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悲哀:我帮农村表妹办身份证遭受的羞辱zt

(2008-03-26 15:25:34) 下一个




我不想多说话,只想把我所经历的事情简要讲述出来,因为我一想到这些事,就感到耻辱,而且这不止是我一个人的耻辱。
    
    今年二月份的一个中午,我与舅舅和来自农村的表妹办身份证,因为她要去打工。因为当时人不多,我们很快就站到了办证人的面前。那个办证人,是个五十多岁的老家伙。他神态做慢,他面色红里带黑,象喝醉了酒的人的脸色,不过他当时一定没喝酒,因为国家工作人员岂能在工作时间喝酒呀。
    
    那家伙见有人来办证,坐到了一台电脑前面,高叫了声“照相”,但是因为我表妹不熟悉这些程序,动作稍稍迟缓了点。然而那家伙却大声吼起来:坐那边去照相听到没!当我表妹坐上去后,他又大吼:头发梳下!当表妹跑到一块挂在墙上的镜子面前刚拿起梳子,那家伙又急不可耐地吼了:快点,搞到哪时去!表妹头发都不怎么梳好,又只好坐到照相机前面的那张凳子上。我发现,自打从表妹一到办证处,办事员对他说话的口气全是喝骂声,就象是旧社会地主骂他的奴仆,资本家骂他的工人。甚至好象是,找他们办证的人根本就不是人一样。我在旁边愤怒了,我实在忍受不了了。在我的印象中,我还从没遇见过哪个办事员对待民众的态度这么恶劣的。我当时仿佛觉得自己当时所处的不是在新社会,而是万恶的旧社会。我对着那个老办事员准备发作,但是在我旁边的舅舅阻止了我。他边跟我使眼色边小声说:我们现在是在求人,现在都是这样,有什么办法,算了算了。我想了想,觉得实在不好发作,因为现在要办证的人是我表妹而不是我,如果因为我的发作而使她办不了身份证的话,那么我实在是对不起她了,于是只好忍耐。
    
    办好证之后,我又问那个老家伙办事员:这个身份证哪时取,到哪里取?我得到的回答是缄默,于是我又高声地问了好几声,那个老家伙好象根本听不到问话一样,依然是缄默。于是我又对着和他背对背坐着的那个三十多岁的女办事员问同样的问题,但是仍然没得到回答。沉默啊沉默,这是一种真的能够让人爆炸的沉默。这就是中国的办事员,这就是中国公务员的素质。后来我终于听到一个声音说:到本乡镇取。然而,我实在分辨不出,这一声回答到底是从哪里发出的,但是却一点也不象是从柜台里发出的。
今天我又去办证了,办我自己的身份证,因为不得不办啊。我想,如果只要哪怕有一丁点可以不办身份证的理由,我就坚决不会去办它!今天我首先碰到的是一位年轻男办事员,他可能才来不久,态度尚可。但是归他办的部分办完之后,就又轮到上次那个三十多岁的女办事员了。我站了许久觉得有点累,想坐一会,于是找了个座刚坐下,就听到那个女办事员用警告的口气对我大声说:要办快点,我的饭快凉了。我一看,他的工作台上有一碗汤圆状的粘糊糊东西,但是碗里所剩的己不多了。于是我赶紧凑上去柜台前,盯着她那张白而且略带愠怒的脸,等待她的“发号施令”。
    
    女办事员语速极快地说:你的电话号码?我不敢迟疑,迅速报上了自己的电话号码。接着她又说:交二十块钱!我马上从衣兜里抠出一把钱。但是却没有二十块零钱,于是我递给她一张一百的。她瞟了一眼,立即不满地说:没钱找,到外面去换!这时,我旁边刚好来了一个熟人,我于是就向他借了五块钱,凑足二十块,交给了她。在我要走之前,我又问了她一句必须问的话:哪时取证啊?我这次得到了爽快的回答:不知道!显然,我不满意这个答案,又问:一般办这个证要多长时间办好?我又一次得到了果断而利索的回答:不知道。但很快她又补充了一句:哪时来问,办好了拿走,没办好,回去!看来,如果我想尽快拿到身份证,我得天天来问了!
    
    她回答我话的时候,没看人,仍然傲慢地盯着他的电脑。
    
    朋友啊,不知道你们办身份证时遇到怎样的情况,但是,真的,我办身份证的经历,的确感到是一种极大的耻辱!
    
    我真希望这样的公务员,最好回家。
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