自我能超越(To Excel Yourself)

內容精華摘錄

兼顧效率與效能 　　金蛋的故事出自「伊索寓言」，話說有個農夫無意間發現一隻每天會生一顆金蛋的鵝。可是財富卻使他變得貪婪和急躁，每天一顆金蛋已無法滿足他，他異想天開的把鵝殺了，企圖把鵝肚子裡的金蛋全部取出來，結果鵝死了，再也生不出金蛋。這和中國人「殺雞取卵」的成語是一樣的提醒。 　　這則寓言其實也是一個「效率」的例子，效率指的是每一成功的成果之平均成本，也就是「產能」除以「努力」的結果。一般人容易只從金蛋的角度來衡量效率，認為「產品愈多，效率愈高」，所以常常只顧著追求更多產品、更大成果，卻忽略了成本。 　　但由金鵝故事中提醒：效率包括兩個要素，一是產品(金蛋)，也就是希望獲得的結果；一是產能(鵝)，亦即達到目標的工具，如資產、本領和能力。如果為了產品，丟掉了產能，就太可惜了。 　　只重視金蛋，忽略鵝，結果是連生產金蛋的工具都保不住。反之，只重視鵝卻不在乎蛋，最後會變得沒有利益，連自己都養不好，鵝也養不好，還是生不出金蛋。所以，產品和產能必須平衡。 　　管理學策略大師波特提醒我們：「策略就是先選擇一個獨特的位置，保持領先，然後知道取捨，集中力氣做最有優勢的事。」你若只知把每一個部份都做得更有效率，但沒有獨特的產品，還是弄錯方向。