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奥运会购票细则与刚出台的补救方法

(2007-11-24 05:28:39) 下一个

奥运门票销售补救方案出台 27日开始办理申购

2007-11-24
京华时报

  昨天,北京奥组委发布公告,奥组委票务中心决定,在奥运门票销售第二阶段于12月10日再次启动前,首先受理10月30日当天在中国银行门票代售网点和票务呼叫中心登记了真实身份信息的购票人的申请。今明后三天,上述申请者将陆续接到电话通知。 

  据介绍,接到电话通知的购票人,将从27日开始进行具体的门票申购。每位公众的门票限购数量仍按照原售票政策执行,受理门票申购和付款的截止时间为11月30日17时。逾期未前往中国银行门票代售网点申购门票的、由于在票务呼叫中心登记的联系电话号码不准确或不接听电话而无法取得联系的以及逾期未完成付款的,将被视为自动放弃购票权。

  票务中心相关负责人解释,除了在中国银行代售点和呼叫中心登记真实身份信息,并被其确认的公众外,10月30日当天在网上没有成功完成申请的公众,由于无法统计及确认身份,将不会享受申购门票的优先受理。

  ■曾登记有效身份信息的公众申购门票日程表

  ☆11月24日至26日期间,中国银行将逐一通知10月30日当天在中国银行各个门票代售网点登记了真实身份信息和联系电话的公众;票务呼叫中心将逐一通知10月30日当天在票务呼叫中心登记了真实身份信息和联系电话的公众。

  ☆11月27日至30日期间,接到中国银行通知的公众可按照通知前往相应的银行网点申购门票。请购票人务必携带本人有效身份证件,以便工作人员核对。代为办理的,须携带代办人和购票登记人双方的有效身份证件。

  ☆10月30日当天在票务呼叫中心登记了身份信息和联系电话的公众,工作人员将会按照登记信息的顺序从11月27日开始与他们电话取得联系并受理门票申购。

  ☆受理门票申购和付款的截止时间为11月30日17时。

  ■背景·系统瘫痪

  10月30日,北京奥运会门票销售第二阶段销售工作启动,因为先到先得,公众开始投入“抢票”大军。票务销售系统因访问量过大而瘫痪。北京奥组委票务中心于第二日凌晨决定,暂停第二阶段门票销售,并于11月5日发布新政策,将“抢票”政策改为抽签。

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