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医疗行业工作人员的职业倦怠在增加

(2023-10-27 06:13:38) 下一个

长期以来,医疗行业工作的特点是工作时间长和压力高,但在大流行之后,许多医疗工作人员又面临着心理健康方面新的挑战。

CDC最新的报告现实,医护人员正面临心理健康危机,他们自己正在与倦怠、焦虑和抑郁作斗争。研究人员比较了 2018 年和 2022 年的调查数据,发现医疗卫生工作者在大流行后的心理健康状比大流行前情况要差。在接受调查的人中,46% 的医疗卫生工作者表示 2022 年期间,他们会经常或非常频繁地感到倦怠,而大流行前的 2018 年这一比例为 32%,增加了14%。

医护人员在大流行期间确实被要求做超出常人能做的工作。报告作者之一、美国国家职业安全与健康研究所工人全面健康办公室主任 L. Casey Chosewood 表示:“这些要求是要付出代价的。” 他指出,许多人都面临着人手不足、工作时间长和个人防护装备短缺的问题。因此,不幸的是,我们看到了严重的职业倦怠,并且有大量证据表明,由于工作条件恶劣,有许多的医疗卫生工作人员打算离开这个行业, 这就是代价。

即使有些医务工作人员还计划留在医疗卫生行业, 但他们中间有许多人想换到不同的地方工作。

2022 年接受调查的 325 名卫生工作者中,近一半表示有可能或非常有可能在寻找新工作。

一些医院和卫生系统正试图通过加薪、签约奖金和扩大福利来留住员工 (另一些系统还在削减福利),但关注他们心理健康的地方还不常见。

CDC数据显示,如果医疗卫生工作者有足够的时间完成他们的工作、能得到主管理曾的帮助, 或有一个值得信赖的管理层,那么倦怠的可能性就会降低。

还有那些表示所在单位没有足够员工的医护人员,报告职业倦怠的几率是那些没有人员短缺问题的医护人员的 2.73 倍。

纽约大学兰格尼分校临床心理学家兼健康项目主任西娅·加拉格尔 (Thea Gallagher) 表示,改变医疗保健环境文化的关键是要倾听医务工作人员的意见。“单位的领导管理层应该问自己:‘我们知道医疗卫生员工是否快乐吗?他们在挣扎吗?他们是否过度劳累?他们是否感到负担过重?”

医疗卫生员工也会有因心理健康问题, 他们也会有看心理健康的耻辱感, 管理层还应该努力去消除这种耻辱感。乔斯伍德(Chosewood) 说,“让我们将寻求帮助常态化。让我们形成一种文化:如果需要帮助是没有关系的。这些是领导者可以效仿的信息;他们可以分享这些,并营造一种非常支持员工的氛围和文化,”

除了增加人员配备、减少工作量和营造寻求帮助的文化之外,单位组织还可以为医护人员提供心理健康资源。“我与很多领导者谈论的一件事是检查心理健康状况,鼓励人们休假,鼓励人们利用机构资源,甚至聘请心理健康专业人士来提供有关职业倦怠的讲座,加拉格尔说,他是纽约大学朗格尼分校支持小组会议的带头人,并将工作人员与数字心理健康资源联系起来。

乔斯伍德说,疾病预防控制中心本身已经为员工制定了职业倦怠预防培训,此外还成立了一个员工健康和福祉咨询委员会,旨在倾听工人的需求以制定系统级干预措施。加拉格尔指出,单位组织可以提供的其他资源包括数字心理健康应用程序、咨询课程和同伴支持等计划。

乔斯伍德说,归根结底,医疗卫生工作者有权要求其机构负责营造支持性环境。

“如今,许多医疗卫生工作者从事的职业需求量很大,因此,如果单位组织不为医疗卫生人员提供支持,如果他们不提供更好质量的工作条件,那么许多医疗卫生工作者就会选择去其他地方寻找工作。”他说。“人员流动对于单位组织来说是昂贵的,它会影响单位组织可以提供的护理质量。因此,如果他们想要获得高质量的患者护理和成功的利润,那么优先考虑医疗卫生员工的福祉符合他们的最佳利益。”。

 

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评论
风城黑鹰 回复 悄悄话 回复 '清漪园' 的评论 : 谢谢
风城黑鹰 回复 悄悄话 回复 '花似鹿葱' 的评论 : 谢谢
清漪园 回复 悄悄话 我也感觉到了。看到疫情期间医护人员的艰难,非常理解。
花似鹿葱 回复 悄悄话 感觉到了。。。。
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