我在北京开护理公司的日子（九）- 你也想做养老?

   博客发表了八集，收到近百位朋友的来信。有的细心朋友发现我有本护理的书正要着手出版，都表示愿意出手帮忙，本人在此表示感谢。现在这本书，十月中旬已，由光明出版社在大陆出版发行，书名叫“ 老人护理机构高效运营”。

   来信的朋友当中不乏有心从事养老行业的人，有些人正在筹备，而有些人正在规划他们未来的老人护理业务他们提及很多问题，但比较多是困惑，就是说这个业务到底怎么开？由于他们面临着很多看得见以及看不见的问题，这些问题可能压抑了他们的激情、束缚了他们的思维，使他们进入到一个“无解”的怪圈中，为此，我建议大家换个角度思考一下这个事情，看看我们做老人护理业务，应该具备那些基本的“条件”，这些“条件”应该是动态和有时间阶段的。

1. 你是否可以全身心投入这个行业(FULL TIME)？

2. 你自我的优势在这个行业里表现在哪几个方面，这个很重要，例如你特别擅长管理或市场营销等，以后    你的公司或服务就带有你很强的“个性”。

3. 人力资源如果是最大的问题，你是否几套解决的方案？
4. 你是否拥有这个行业的知识和经验，如果没有，你如果弥补？

5. 你的资金是否能够保证你项目的实现？

6. 你的客户定位是否清楚？这直接关于到业务最终是个什么样子。

7. 不要过于把精力放在做“高端”服务，做所谓有钱人的生意。有钱人的死与 没钱人的死都是一样，所    以护理进程也是一样的，因此，所有人首先关心的是你的护理服务品质。保证基本的护理服务品质是    提升服务“附加价值”的基础。

8. 核心东西：你是否能够提供一个高品质、一致的和持续的服务？这是从客户角度来看，而不是从你的    角度来看。

9. 你是否有个或几个PARTNER，有一个核心的管理团队？特别是在业务发展起来时，切忌 单干。

10. 你是否一个愿意学习、受教的心态。有一个谦卑之心让他人学习，吸纳新的 东西，勇于面对困难和     失败，要勤于从失败中获取知识。。。。。

 

以上十项，如果以百分计算，当我们自我评估发现，我们的得分只有50分（或更低）的时候，就建议大家在等一等，不要着急。 

说道做老人护理业务有什么好处？很多人非常实在地说，他们的父母可以得到很好照顾，等到自己老了也有个好照顾，这话实实在在！但不完全。做这样业务可以造就人，你会成为一个好人；你不一定是个“成功人”，但你可能是个有“成就感”的人，特别是你的服务得到大家认可和口碑相传的时候； 另外千万不要忽略了一个事实，尽管老人护理行业不是一个高回报的行业，但是它自我独有的长久性、稳定性以及可持续发展的特性，是很多行业绝对所不具备的。如果你走在温哥华西区的大街上，那里很多的大小不一的老人护理机构，你可以进去问问：这个机构建立了多少年了？我想你一般得到的回答是：40年！

下次我们谈谈老人护理业务中的“关系”

 作者微信：EdwardW888    目前有朋友建立一个叫：养老互助合作社”微信群，希望大家踊跃加入。