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第二十七集 梁山职业化
梁山&Co的发展,经历大体有三个阶段。种子和初创阶段,从王伦开始,经过林冲入伙,最后到晁天使的黄泥冈团队兼并梁山结束。这一阶段,柴天使的500两种子资本被晁天使的10万两(10万贯=10万两)A轮投资轻松稀释,早期就收进大笔的投资资本,从投资角度看不是一个常规的案例。当队伍初创、市场不熟悉的时候,像生辰纲这样的好项目是很少的。
第二阶段,直到宋江上山并接受九天玄女的战略思想为止。这一阶段可以看到宋天使的精明。早期的创业团队,有大量的资本,但市场上像生辰纲这样的好项目基本枯竭,这时候最好的投资只剩下优秀的人力资源。宋天使这一阶段从梁山外围招募了大量人才,这其中有散落民间的技术能手孔明孔亮吕方郭盛等,也有已经聚众起事并在创业界小有名气的燕顺王英郑天寿等,更有部分背景偏弱但怀有绝技的职业人花荣。青州一战,还收降了秦明黄信的两个背景强大的职业人。说诱降,不是受降,宋天使通过这个实践经验,奠定了后一阶段梁山实现用人职业化的方法论基础。所以这个诱降法,尽管后来被吴教授更多、更花哨地使用过,但它的专利权应该归于宋天使。
第三阶段,在宋天使参与并主持梁山的常务工作开始,一直到被正式招安。这一阶段梁山在宋天使的领导下,战略思想、管理体系、和人力资源方面三个方面完成了跃进。其核心就是九天玄女的战略思想,即“替天行道为主,全忠仗义为臣,富国安民,去邪归正”、“遇宿重重喜,逢高不是凶,外夷及内寇,几处见奇功”和三卷天书。这前四句,“替天...归正”是梁山&Co后来的Mission Statement,“遇宿...奇功”是未来梁山Action Plan里的几个关键节点。而三卷天书,则实为梁山的战略计划书,覆盖了梁山创业的Late Stage和Exit阶段的战略战术要点。可以说天书一出,12世纪初的创业大时代的终结篇就开幕了。
人力资源方面的飞跃,很多人耳熟能详了。祝家庄前收孙立、中元节济州逼朱仝、破连环马收呼延灼,诱骗卢俊义上山,大名府收关胜索超,凌州收单廷魏定国等一系列的战役,从大宋体制内招录进来一大批的职业经理人。这些人,少数靠内部人员举荐,比如汤隆荐徐宁,宋江逼朱仝。大多数的职业经理人的进入,尤其是是靠市场上的公开招聘面试而录用的。
第三阶段这些职业人的招聘方式和一二阶段是不同的。职业经理人入伙的条件,是要有高大上的专业背景。梁山的五虎上将,除了林冲是自己上的梁山外,关胜、呼延灼、董平和秦明都是都是临阵诱降来的。八骠骑中有六人出身于体制内,其中三个索超、徐宁、张青是第三阶段的招聘成员。成为诱降目标的原因,是因为这些人的高端专业水平本来就是梁山发展进程中的障碍,收编过来即使扫除障碍,又是增强梁山的实力。
战略正确,人才精良的梁山&Co,最需要的就是一个正规化的管理体系。管理的专业化正规化,对于一个创业企业来讲是最难的。难,在于这个变化要动到团队内部成员的既得利益。梁上从晁天使时代遗传的做法是排座次,1、2、3...等等。每有一个上山的就重新按照年龄、资历、贡献、名气等等因素,排一回座次。每一回排位都是一场痛苦的经历。林冲上山排在第四,这就种下后来王伦被清理的命运。宋江上山排过一回座次,但那个时候就已经显出排位法的不足。把宋江插进第二把交椅之后,前四位就在晁盖宋江吴用公孙胜,分别CEO,COO,CAO和CTO。剩下的36人,有林冲等九人是梁山和黄泥冈的原始团队。还有花荣等27个人是冲着宋天使上山的二阶段团队,这些人能力都不弱,有些是宋江上山前先上来的,当时接受了一个不是很理想的排位,他们对于宋天使上山的期待很高。
但是这时候按原始规则排名,二阶段团队是没有的优势,论资历不如原始团队,论贡献更不如原始团队。在技术能力上秦明花荣和林冲顶多是相当的水平。宋天使想出一条暂时搁浅排位之争的办法,就是让原始团队坐在左列,而27人的后续团队全部坐在右列。这样既显示对于原始团队的尊重,又避免二阶段团队中大量人员排后的尴尬。
这个问题的解决,最后靠的是九天玄女的天书授计。梁山管理结构核心就是名衔和职位相对独立。名衔以石碣所载的天罡地煞108星宿为据,假借老天之名解决了长幼尊卑关系,考虑了各人的虚荣心。但在职位上,则不完全以天地尊位的顺序,更是以技术能力和组织结构的匹配,把人员分成了行政、业务和后勤保障等三个层面外加四个外派机构。
行政层,宋江和卢俊义为左右联席CEO直辖马、步、水军三个业务Business Units,两名执行副总裁吴用(战略)和公孙胜(技术),外加副总裁朱武(战术),行政层直辖总后勤部(副总裁2名柴进和李应) 和通讯情报部(以戴宗为首的5名副总裁负责)。
业务层分马、步合水兵三个业务单元。骑兵为最强战斗力,代表梁山最高技战力的5虎将(高级副总裁)、8骠骑先锋使(副总裁)和16名小彪将(总监)都属骑兵。步兵是梁山的主战力量,有11个头领(副总裁)和17个将校(总监),统辖的人数最多。水兵是梁山的特种兵兼防守主力,有8名头领(副总裁)。除水兵外,骑兵和步兵还各设两名中央警卫团的饶将(总监)和三军内探事(监察总监)。
后勤保障按照功能分属16个头领(总监),分别负责总办、人事、财务、各类军需、医疗、房地产等等。除了以上三个主要的管理结构层外,梁山还有东西南北四个外派机构--招待所,一方面打探情报、一方面多种经营,配合各部门的对外工作的开展。
梁山&Co的组织结构成熟了。2名CEO,2个EVP,5个SVP,44个VP,55个总监。其中36名天罡星,最低职位是VP(27个)。72名地煞星,最高职位是VP(有17个),55个总监都是地煞星。名衔与职位独立的格局可以看分明了。
吴用CSO.