昨天发了一个微动态。
内容是《天龙八部》慕容复扮演者张国强KK如何评价西湖醋鱼的?
张国强情商真的高,会说话。
他对西湖醋鱼的评价是:有醋味,还有鱼味,很有特色。
里四亭觉得回答的太棒了,需要记录一下。
丰富一下自己的情商语言库。
一位网友留言评论:头像为什么是红膏药?
他观察的角度很奇特。
这个评论立刻让里四亭重视起来。
里四亭在平台的头像是全red背景图,右上角头像显示的是圆的red背景图。
所以,可能会让一些人产生特殊的想象力。
其实呢,这是正能量红。
可能是最近六朝古都的一家店铺event让大家情绪很亢奋。
感谢这位网友及时指出的错误。
里四亭及时更改了头像,并且删除了这条评论。
。。。
今天是特殊的日子,四年了。
。。。
昨天美丽富饶的鱼米之乡省份。
墙纸生产基地城市。
一家别克4S店。
发生一件有趣的事情。
主播直播的时候。
一个客户倒车,突破30厘米台阶把4S店玻璃窗给干碎了。
当时直播间有几个人,这件事,让直播间人数飙升几千人。
Top高的时候达到两万。
这台别克车后保两侧剐蹭。
能看到掉漆了。
从侧面看后保杠没有形变。
后备箱可以正常开启。
后挡风玻璃,前挡风玻璃,天窗都是好的。
车顶有形变。
右后轮胎干报废了。
左后轮胎没问题。
倒车能干到30厘米台阶,这动力也是相当哇塞的。
女主播随机应变能力很强,情商很高。
女主播在直播间里说:都跟你们说了,做工用料扎实。不要再说油耗高了,这么重的车呢。
随后女主播走到被撞坏玻璃的门前说:主播说在这呢,玻璃没修好,我冷死了。
大家来我们店里,可以走这个门来参观好吗?
听他们内部工作人员说:这名女主播叫田X,公司重金挖回来的。
之前在这家店工作过。
市media也转发了切片视频。
但是热度还没有起来。
基本是本4S店的几个员工,还有一些短视频营销号说这件事。
觉得4S门店没有重视这个事情。
别克车倒撞玻璃门这个泼天的流量要接住。
征询当事车主的意见,采访当事车主(不露脸,声音处理)当时的事发经过。
这个事故是如何发生的,发生后自己的心里状态是怎样的。
经历过这次事件之后对安全驾驶有什么理解?
田主播再次直播讲解这个车型,把这个车型讲透,或者拿这款车做优惠。
事故车辆是老款车辆,拿新款同款车型跟老款车型做对比。
车子质量,动力,用料,配置上有什么差异?
门店对这个事件的处理态度。
比如,主动帮客户申请理赔走保险。(用视频记录)
然后提供代步车服务。
针对这个事情提供更多的素材,让media号有更多的料。
目前大家关注的一个点是女主播的高情商回复。
这个关注点还不够。
车型的优势,4S店的差异化服务,对女主播的高情商危机处理给与赞扬等等。
看评论区网友的留言:对这个事情进行回应,互动。
昨天和今天,4S店以“买别克,可以撞玻璃的那种”为主题,进行了两场直播。
没有更多的直播切片放出来。
大家对事件直播的视频回放感兴趣,可是直播平台没有全部回放功能,只有高光时刻。
如果有监控的话,也可以释放一些,增加一些话题点。