把招聘会也市场化
2004年2月13日
何必
春天来了,万物苏醒,劳动力市场又开始了每年一度的活跃时期。这两天(2月14、15日),光是北京市就有4场招聘会在同一时间的不同地点举行。如此密集的招聘会,弄得很多想找工作的人不知道去那里好。几天里,我总是能接到那些一头雾水的人的询问??到底去什么招聘会好?什么会可能有效?看上去做了不少时间劳动力工作的我也同样是雾水一头,懵懵懂懂地回答说我不清楚,要不然就都去试试,要不然索性就哪儿也别去。这种实际上没有任何内容的回答实出无奈:如今,这招聘会的泡沫化已经为世人所知,但碍于养家糊口之急不得不硬着头皮前往挨宰。
招牌会越来越多,但成功率却越来越低,到了泛滥的程度。记得5、6年前,北京一些做劳动力市场方面报道的报纸编辑记者们凑到一起谈及这个话题时,就形容招牌会实际上就是个农贸市场,人头攒动熙熙攘攘,逢到会者非得挤出一身臭汗弄得脑缺氧才算到位,只不过买卖的不是鸡鸭鱼肉果品菜蔬,而是人(的劳动能力)而已;而且还不是一手钱一手货,在那儿只是看牙口和介绍,接下来还有面试等诸多环节。到如今看,招牌会的集市性质并没有随着市场经济程度的加深而有所降低,反而却由于劳动力市场严重的供大于求而愈演愈烈。只要是有招聘会,就能看到车水马龙传流不息千万人们勇往直前的壮观场面。大概也是在5、6年前,我就曾经写过类似北京人才市场为什么长不大的稿子,于今看来,当初所涉及的问题并没有得到任何解决,换言之,劳动力市场总体状况并没有什么进步。
不说当时谈论过那诸多的领域,单就招聘会来说,其质量问题就很值得引起社会上的关注。也是在几年前,我就提出,相对于网络、报刊招聘而言,现场招聘会的成功率是最低的。如今,招聘会办得越来越多,出现了萝卜快了不洗泥的情况。办会方由于不愁没有足够参会者,而根本不顾招聘会本身的质量和信用,坐收渔利,像人们所戏言的那样,吃了原告吃被告:只是租下场地,然后既收参展企业的展位费,又收前来应聘者的门票钱。虽然有需求就有供给,这种情形的出现是市场的自然法则,但是,如果把这个问题放到就业形势严峻的大背景下,只是依靠办招聘会聚敛钱财的出发点与实际效果也实在有发国难财之虞。而如果招聘会只是借办会发财,注定也不会长久,并且同样是造成社会负担和资源浪费的又一区域。设想,这种招聘会,除了给办会方带来实际效益外,对于社会的贡献几何?制造交通拥堵自不待言,形成应聘者久往而不胜所带来的挫折感也于社会心理健康状况没有任何益处,前呼后拥给了盗贼们可乘之机也是理所当然的,招聘会上遍地的个人简介、自荐信、求职书、艺术照甚至人体写真集等,也大概是一种可见的挥霍。
这种赶集一般的现场招聘会的混乱、无序、低效与低能,也是不少跨国公司不再参加而只改作只进行报刊和网络招聘的原因所在。更不用说,这种密密麻麻的现场是新闻媒体不可缺少的报道素材,很多并不真心实意招聘人的企业,别有用心地利用诸多媒体前往报道当中可以得到使自身做免费宣传上镜或出现在报刊某个角落的机会,而到招聘会虚张声势故作姿态,更是助长了企业欺诈氛围、动机与行为的强化和屡禁不止。
当然,如果仅仅停留在指责的层面,对于改变现状自然毫无裨益。如何使这种泡沫化招聘会泛滥局面有所改观,这也许是需要认真讨论的。
其实,到目前为止,劳动力招聘会的审批权还在各级劳动、人事部门。作为行政机构,他们当然不会对市场效益负责。但是,出于完善市场秩序、提高市场效率的角度,这种招聘会是应该加以区分的。
从实际操作上说,各式各样的招聘会有着各自不同的属性与功能,服务水平也参差不齐。对此,是可以将其界定为不同级别的。例如,我国旅游饭店是最早引入国际上的星级标准的,到现在看来中国旅游饭店水平也是国际认可程度最高的。这种将不同产品和服务等级化的做法,也许可以给招聘会质量鉴别带来一些启迪。
事实上,如果改变现行蚂蚱也是肉的招商思路,而将招聘会举办行为也市场化一把,更强调招聘的成功率、企业用人信用水平(劳动纠纷发生率)、企业失业成本(裁员难易程度)、知名度、美誉度等不同的劳资领域的评价指标及其所建构的人力资源参照系,并加强参会后的跟踪服务制度设计,增加类似就业测评、培训等方面的服务内容,完全可以把招聘会的档次拉开,形成不同的级别,并让求职者对于千差万别的招聘会的水平、质量等一目了然,并可以货比三家择优而行。
比方说,如果是某级别的招聘会,门票价格自然就是相应的档次(暂且不说面对如此就业形势,政府方面是否应该动用公共资源以缓解劳动力市场压力,在门票方面给求职者一定的补贴),比目前走遍北京城所有招聘会都是10块钱的情形有异,就算是50元钱,如果求职成功率提高到某个层级,而且还附带有其他方面的服务,那么对于求职者来说,与其怀揣大叠个人情况介绍马不停蹄地奔走于诺大城市各个角落参与名目繁多的招聘会,不如根据自身情况和参会企业的一致性程度,做出有利于自己的选择。因而从节省时间和到处参加诸多招聘会角度说,这种付出也许还算是经济的。
而这样下去,那些用人能力差、形象不佳甚至只想把参加招聘会当作企业抛头露面机会的企业,自然会被逐渐淘汰出局,对于纯洁劳动力市场有着清理门户的作用。
而且,从招聘会作为一种市场活动的意义上讲,各种不同的招牌会也需要有这样的区分来形成各自不同的品牌,创设自身的无形资产,利于公众识别,也对于那些惟利是图而丧心病狂的办会虫子们提高了准入门槛,真正为中国就业市场做些实实在在的事情。