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遭遇一场最成功的营销 |我们的一年(70)

(2024-10-04 07:34:31) 下一个

3/21/2024  3/22/2924

 

离开佛罗里达,我们一路向北。

下一个小目标,是赶在四月初回多伦多,让蒋先生参加一年一度的Fantasy Baseball选秀活动。至于那是场什么选秀,我们不需要了解细节,只需知道,对于蒋先生来说,它和王首富的一个亿一样重要。

 

北上第一站,停留亚特兰大。

 

说起亚特兰大,我脑海中会自动播放宋世雄的声音:中央电视台,中央电视台,观众朋友们,欢迎收看第二十六届夏季奥运会实况转播,我们的摄制组正从亚特兰大现场为您发来报道。

这句台词是我编的。我都不知道宋世雄有没有参加亚特兰大奥运会的现场解说。这个地名和这个声音之所以click在一起,纯粹只是因为记忆中的那场热热闹闹的奥运会,而这,几乎也是我对亚特兰大所有的了解。

 

蒋先生比我好不到哪里去,他的对这个城市的印象不光单一,还很负面。他说,亚特兰大如此有名,是因为这个城市一年三百六十五天都在堵车,不光rush hour堵,平常时间也堵。

我问:你怎么知道的?

 他说:我每次路过亚特兰大,都在堵。

好吧,亲身体验,确实是一种响亮的发言权。

 

我在亚特兰大城北的Norcross订了两晚住宿。从佛罗里达开往乔治亚州的路上,蒋先生问我,第一天作何打算?我说,那就去看看奥运场馆吧。毕竟,亚特兰大奥运会,与伏明霞,孔令辉,Michael Johnson,霍尔金娜等人,牢牢霸住着我青春记忆中的一方天地。既来之,则呼应之。

 

汽车驶入了亚特兰大市郊,没开几分钟,I-75高速路旁的大屏幕显示,前方快速道关闭。马路上立竿见影就堵起了车。

蒋先生一副我说的吧的欠揍表情,渐渐就开启了祥林嫂式的自哀自怨:我明明知道亚特兰大会堵车,为什么还要同意来这里过夜呢?

名义上是抱怨自己,其实还不是怨我?这一路,宏观大局(去往多伦多)由他把握,但落脚城市和租住旅馆这种微不足道的小事,还都得由我一手操办。眼见总舵主心情不好,我乖巧地说:那咱就下高速,从local开去酒店吧,今天不进城了。

 

我们住的地方叫砖房(Brick Lodge),在订房网站上评分挺高。旅馆周遭环境还不错,算得上大气整洁,但内部细节差了些。泳池没开,情有可原,毕竟天气凉,它又在室外。浴室毛巾上那洗不掉的陈年污垢,就比较影响情绪了。这订房网的好评,怕是来自孟加拉点击农场。

 

第二天一觉睡到中午,开车去亚特兰大市中心转了转。

一路烟雨蒙蒙。有关亚特兰大总堵车的言论,看来不是蒋先生的一面之词。我们下午一点出的门,马路上堵成这样。

 

奥运公园大气开阔,设计也现代。园里有开花的树,流水的池,还有别致的雕塑。

 

 

 

 

 

当然,最夺目的,还是门口那硕大的五环标志。 

 

 

里面有个儿童游乐场,带顶棚。我走近看了看,发现顶棚是网状,所以,上面下大雨,下面毛毛雨。但是,这并不影响孩子们的情绪。

大概这一天是学校的社会实践日,游乐场有许多同龄孩子,穿清一色浅蓝校服,谁都认识谁。大核和小诗混迹其间,也假装遇见了老朋友,与他们一起爬上落下。老师给同学们拍集体照时,俩娃也大咧咧站到了孩子群中,自成名誉校友。

 

雨不停,气温也低,去哪都不得劲,我们决定找个室内场馆,避避雨,取取暖。

与游乐场一马路之隔,有个水族馆,还有一个可口可乐大世界。两座楼看着都挺气派。

我说,水族馆通常都贵,且哪个城市的水族馆都大同小异,无非是水母海龟大鲨鱼,不如去可乐博物馆。这种商品性质的陈列馆,应该不要钱。

 

一家人走到可口可乐大世界(World of Coca-Cola)门前,发现这里不但要买票,票价还不便宜,成人$24,小孩$17

我们的第一反应,是不进去了,谁会无聊到花钱观看可乐公司的发家史?但是,眼见售票窗口排着长龙,队伍里还有不少带着小娃的家长。从馆里出来的人又都大包小裹,每个人脸上都带着满足的笑容。不由得动摇了。难道里面有类似迪士尼的娱乐设施,能使老少尽欢?

 

好奇心起,我们决定进馆瞧瞧。

 

买了票,穿过两道类似安检的关卡,我们进到一个大厅。厅里摆着硕大几只造型独特的可乐瓶,正中间是乌央乌央的人群。有个工作人员扯着大嗓门给人群讲解进馆流程。然后,不知是谁起的头,一群人齐声高喊倒计时:54321,开闸!

大门打开,人群欢呼着涌入馆内。

这入场气氛烘托得,跟申办奥运似的。不由得让我对这个博物馆充满了期待。

 

第一道门背后,是一个复式展厅。展厅面积不大,呈阶梯式,人群可以层层叠叠排开,互不干扰对方的视野。

 

大厅的墙上和天花板挂满各式可口可乐的标志。有些我认得,是近些年耳熟能详的大众设计;有些看着古朴,带着二十世纪初的印记。但是,“Coca Cola”这八个字母,从字体到排列,从未改变。

 

厅里有个讲解员,给大家讲述可口可乐的起源与发展史。看得出,她对这份工作极有热情,讲个可乐诞生史,就引得一屋子人群情振奋,欢呼连连,好像一起见证了人类历史上最伟大的发明。

 

不得不说,有些人天生就是做市场或销售的料,最平凡的故事,通过他们的口讲出来,都能让听者神摇意夺,欲罢不能。

记得我第一次买车时,全权委托汽车经纪,让他帮我挑个特别点的车牌号码。

取车时,我问:牌照号怎样?

经纪笑逐颜开,带着飞扬的语调,说:这个号码太好啦,是31号,哦耶!说话间,他双臂直直戳向天际,犹如烟花绽放。

我也哦耶。跟着一起雀跃。

事后想想,31是个很好的数字吗?它甚至不是我的年纪。我高兴什么?

 

听完演讲,大家进入第二道门。里面是个电影院。

工作人员很会营造气氛,他们站在入口处击掌催促:大家赶快进去哟。这道门一旦关上,你就进不去啦。

其实进不去的话,等下一波就可以了。但是,被他们这么一说,急迫感油然而生,感觉若不能马上进入这道门,会生生错过一个时代。因此谁也不甘人后。连蒋大核这种与世无争的小孩都被煽动着拼命往里挤。

 

所谓电影,不过是一些组合了的场景剧,都是些让人感觉温馨愉悦的小故事,譬如惊喜派对,士兵与家人重逢,求婚,等等。美好的故事,加上温情的配乐,给观众营造出一种圆满的氛围。当然,这种迪士尼式的happy ending,都离不开可口可乐的助攻,影中人不喝上一口,等不来大团圆。

说直白些,就是一组广告集锦。

 

电影结束时,工作人员又用了同样的催促策略,让人感觉前方有宝藏。

同去,同去,于是就一同去。

 

第三道门内是个空旷的大厅,陈列着许多漂亮的比人还高的可乐瓶。瓶身花色各异,但形状都是可口可乐的经典款:Contour

一百多年前,可口可乐使用的是普通玻璃瓶,直上直下。公司担心消费者不能轻易把自家产品与其他山寨品牌区分开,就向玻璃厂商征集瓶身设计。印第安纳州的Root Glass Company在一众厂家中脱颖而出,他们设计的这款轮廓形状(Contour Shape)的瓶子,受到了可口可乐的热烈认可。Contour瓶子于1916年推出,沿用至今。

经典就是经典,地位难以撼动。在第一道门背后的展厅,讲解员说过,一百多年来,可口可乐公司推出了无数新口味,但消费者最喜欢的,还是它家的开山鼻祖:原味(Original)可乐。这种说法,我们家就可以提供大把证据。这么多年来,蒋先生永远只买红底白字的原味可乐。有一阵子为了减肥,试过零糖型,就是黑底红字的那种,用他的话说,那是洗脚水。

 

陈列厅的墙上,张贴着色彩斑斓的广告图片,不知是不是历年的可乐海报。

 

也有一些与游客互动的区域,譬如闻味室,在线小测试等。最受游客们欢迎的,还是品尝室。

 

品尝室里提供各种口味的可乐公司样品,有几十上百种,游客管喝管够。但是这种碳酸饮料,你能喝几口?我们一家四口,喜欢喝可乐的,也就蒋先生一人。孩子们,我根本就不愿让他们尝试。他们倒也不会主动要求。

蒋先生算是重度可乐爱好者。我俩刚认识时,那种两升装的大瓶可乐,他一天起码喝掉一桶。我苦口婆心告诫,碳酸饮料不健康,一瓶可乐半瓶糖。他口头表示明白,嘴巴却很忠诚,毕竟喝了小半辈子,又是那种成瘾的习惯,不是说戒就能戒。直到我俩打算要小孩,他才立志减量。现如今,大概是每天一易拉罐的摄入量。这几乎已是他减量的极限了。邮轮上可乐比酒还贵,一小罐标价$4,外加18%的小费,他每天照喝不误。酒精可以不沾,可乐不能不喝。

只是,真到了这种老鼠掉进米缸的机会前,蒋先生倒是掉起了链子。他独自进到品尝室,没两分钟就出来了。他说,看见这种无限供应的架势,反倒缺了饮用的兴致。他又说,青少年时期迷上可乐,是因为妈妈小时候不让他喝,让他对可乐产生了谜之渴望。一旦成为有自由行动力的年轻人,立刻想要打破旧世界,站到对立面。

果然是用一生治愈童年。这醒提的,我是不是应该逼着大核和小诗进去喝上几口?

 

陈列厅一侧有个影院,里面选播历年来经典的可乐广告,听说还是4D。我的思维有局限,不知3D之上是哪个D,是不是观众张嘴时,会有可乐喷进你的嘴巴?因为是限时播放(3:004:005:00整点播),大家需要排队等候,我们就没进去。

 

最后一站,穿越礼品店。店里出售印有可口可乐logo的纪念品,大多是T恤帽子。穿上它们,你就变成了一只行走的广告牌。来到这里,几乎人手几袋。我们在博物馆门外看到的大包小裹的人群,就是从这个礼品店出去的。

 

概括一下,所谓的博物馆,真就是观看各种广告,当然也提供免费品尝的福利。出得门去,观众们还喜欢头戴可乐帽,身披可乐T,在这只巨型瓶盖下欢乐留念。

 

蒋先生说:这种经历太离奇了!所以说,我们花费八十几美元,只为看一场可口可乐的广告?

我笑说:这是营销界的巨大成功。对于这种现象,我们中国人有种说法,叫:被人卖了,还替人数钱。’”

蒋先生不可思议地摇着头,说:这足以被当成我们旅途中的一个笑料了。我实在说不出这是一种什么感觉,Corporation竟然能这样让人把钱花出去!而且,还有那么多人兴高采烈地排队来送钱。

 

我听出了其中disgust的意味,趁热打铁:那你会不会以后每次喝起可乐,都觉得反胃,慢慢就喝得少了?

他说:绝对会。我正认真考虑,要不要把可乐给戒了。

 

这位先生,衷心希望你能说到做到!如果你就此戒掉可乐,不光这80+的门票值到每一个penny,我还愿意返身进店,买它800+的纪念品。

 

 

第二天,我们去旅馆附近的Waffle House吃早餐。

三月的亚特兰大,春意盎然。

进餐厅之前,蒋小诗在路边摘了三朵蒲公英的小黄花。

 

我们的服务员是个年轻的黑人姑娘,长相有些憨笨,做事也不伶俐。蒋大核点了份华夫饼,她转个身就忘了,直到我们快吃完,提醒她,她才慌慌张张跑去让厨师准备,然后又跑过来一个劲儿跟我们道歉。

蒋小诗觉得这个小姐姐好可爱,把自己握了一路的小黄花递给她,笑眯眯地说:送给你。

服务员收到蒋小诗的礼物小黄花,乐得合不拢嘴。她挑一支挂在衣襟,另两支别在头顶,逢人炫耀,把三朵小花向柜台里的工作人员展示了个遍。

一位穿白色厨师服的男子说:切尔西,这是你人生第一次收到花吧?

切尔西咧嘴甜笑,说:是,是,真的是。

我在一旁也止不住笑意,只觉得女儿那三朵小黄花,把姹紫嫣红的春色带进了这间华夫屋。

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评论
番桥 回复 悄悄话 回复 '水晶蓝' 的评论 : 水晶姑娘悠着点儿哈,夸多了,博主也是会骄傲的。:)
番桥 回复 悄悄话 回复 '新林院' 的评论 : 多谢,第二张照片真的美。要是羊只是被用来挤奶和剪毛,不必上餐桌,那羊儿投胎在冰岛真是太幸福了。
水晶蓝 回复 悄悄话 回复 '番桥' 的评论 : 还是忍不住,多说几句,很少看到不自我中心,自以为是的女博主,内心多彩又柔软,有点小ego,非常坦诚。所以从心里流出的文字比多数文学女大作家都好看。
新林院 回复 悄悄话 【被你一说,对冰岛羊长草了,更好奇它们怎么在半年里自身自灭。】
每年五月,村民们把羊赶到山上,然后羊就自由自在地漫游半年。整个夏天,它们只吃嫩草和浆果,所以冰岛羊肉味道特别好。

When the new lambs are born in May, stable doors are opened and the sheep let out. They graze in the Icelandic countryside during the entire summer, only feeding on fresh grass, herbs, and berries, which gives the Icelandic lamb meat its exceptionally good taste.

到九月,每个村派几个能干的人骑马到山上,把羊赶回山下一个大羊圈里。

During the sheep round-up, search parties ride horses into the grazeland in search of roaming sheep. When the sheep reach the valley, they are herded into special sheep sorting pens. The sheep are from different farms and have to be sorted.

然后各家各户来认领自己的羊。这也给村民提供了一个聚会欢庆的机会。

Equally traditional to the sheep round-up are the festivities afterward, with live music.

这个网页有更多信息。其中第二张照片很棒。

https://www.visiticeland.com/article/sheep-and-horse-roundups-in-iceland

至于为么冰岛的羊能自己在野外半年都没事,我想原因之一是冰岛没有豺狼虎豹。可能唯一的天敌是人,前几年有新闻报道说几个外国游客到山上杀了一只羊,吃了,后来判了刑。

番桥 回复 悄悄话 回复 '新林院' 的评论 : 被你一说,对冰岛羊长草了,更好奇它们怎么在半年里自身自灭。我记得多年前去瑞士,看到山顶的牛悠闲吃草,脖子上挂个铃铛,周围也没人,更没有牛舍,好奇它们怎么爬上山,又怎么归队。现在想,应该和冰岛羊一样,在山上一注就是好几个月了。
Cajun口味吃过好几次,记得最清的一次是在洛杉矶,我之前游记里写过,“朝圣好莱坞”,在阿甘餐厅点的虾就是Cajun口味,非常喜欢。下次去新奥尔良,一定尝尝当地正宗的Cajun海鲜。
番桥 回复 悄悄话 回复 '绿珊瑚' 的评论 : 好,说不定还要叫上珊瑚阿姨一起逛。:)
番桥 回复 悄悄话 回复 '陈默' 的评论 : 不会,不会,默默不要担心误导。我家小朋友和你家孩子一样,也是去过好几个不同地方的水族馆,感觉看来看去都差不多,所以当初没选那个水族馆。
我同意你的感觉,带着家人和自己单独逛,感觉是不一样的。快乐要和对的人分享,才能更快乐。:)
新林院 回复 悄悄话 回复 '番桥' 的评论 :
CNN 总部确实是在亚特兰大。猜对了,加十分,得 A。
我去的时候,CNN 总部建筑中空,有巨大的内部空间。不知道后来变了没有。
CNN 的创始人是 Ted Turner。他曾经有 20 年是亚特兰大职业棒球队 Braves 的 owner。
我可以说是一个业余吃货吧。我什么都知道一点儿,美食也是其中一项。我同样每到一个地方都把欣赏当地美食当作旅游一项重要内容,这既包括烹调方式,也包括食材。像新奥尔良的 Cajun food,主要是看它的烹调方式,当地法国人、黑人、印第安人烹调方式混杂在一起形成新的 Cajun 风味。而在冰岛,主要是看它的食材,冰岛的羊有它独特的放养方式,春天赶到山上,一年里有半年在山里没人管,秋天才赶回来,吃的是最干净最天然的青草。

绿珊瑚 回复 悄悄话 以后再到加州来,带大核晓诗去蒙特瑞的水族馆吧。
陈默 回复 悄悄话 关于亚特兰大的水族馆,希望不要误导了你们~那是世界上最大的水族馆。也许我当时对这个“世界最大”期待太大,看完觉得好像没有这么大嘛~

再说,以前我家孩子小时带着去过纽约、佛州的水族馆,可能有孩子一起玩得开心吧,觉得看到好多好玩的。那次去亚城的水族馆是我一个人去的,比较孤独沉闷,没调动出情绪来。

既然世界最大,以后有机会还是带孩子们去看看。别被我带歪了~可能我记忆失真了。
番桥 回复 悄悄话 回复 'gladys' 的评论 : 哈,那我们还是幸运的,至少全身而退。:P
番桥 回复 悄悄话 回复 '水晶蓝' 的评论 : 谢谢水晶蓝,能被赏识,不胜荣幸。欢迎常来。:)
番桥 回复 悄悄话 回复 '竹野' 的评论 : 她是个有丰富内心的姑娘,以后会有很多篇幅介绍她独特的经历。
番桥 回复 悄悄话 回复 '新林院' 的评论 : 新林院朋友应该是吃货,说起吃的来头头是道,哈哈。我觉得每到一个地方能享受当地美食,是生而为人很大的一种福气。希望你多多分享美食经验。
我也看到CNN了,硕大一个招牌,还问我先生,这是不是总部啊。猜对了,给自己加十分。
番桥 回复 悄悄话 回复 '陈默' 的评论 : 喜欢喝可乐,去那里就算找对地方了,无限喝,呵呵,我多希望蒋先生多喝几口,至少喝一张票价回来,哈哈。大概是我们先入为主,总觉得这是收钱让人看广告的地方,心里就生了些抵触。其实,也是有不少乐趣的,譬如那个广告电影,看完心里就暖洋洋的。
谢谢默默科普亚特兰大水族馆,那就算下次去,也不用去了哈。
gladys 回复 悄悄话 写得真好!Atlanta不但堵车,还很容易撞车,平均每五分钟一个车祸。
水晶蓝 回复 悄悄话 今天一天都在翻博主的一年来仔细记录的串串时光,看得非常温暖有爱。真是个有趣的灵魂的宝藏博客。
竹野 回复 悄悄话 小诗好暖啊
新林院 回复 悄悄话 若干年前,我去亚特兰大出差,去参观了 CNN 总部,卡特图书馆。
有一天,热得有我一瞬间好像有要失去意识的感觉。
在亚特兰大还吃到了软壳蟹,是在螃蟹刚蜕掉老的硬壳那一时刻拿来做的,连软壳都可以一起吃。味道倒没有什么特殊的,(我个人观点还是 Dungeness 肉蟹味道最好)不过大概能补充一些钙,就算是这辈子就尝过这么一次这种处于“特殊生理期”的食物吧。



陈默 回复 悄悄话 亚特兰大我去过N次,我们公司总部在那里。确实堵车是常态。这个城市有很多优点和美的地方,但我总是找不到感觉,好像觉得缺了点灵气。

可口可乐世界我还蛮喜欢的,就是那种被烘托出来的热闹和快乐气氛挺有意思,还可以喝到很多怪怪的口味的可乐。我第一次去亚城就欢欢喜喜地去了那里,喝了一肚子可乐。还好,在礼品店只买了一只杯子~

水族馆很有名,但我觉得没有我想象的大和好。记得我从头到尾逛完了,很吃惊:“就这样了”?所以你们没进去也不可惜。其他城市与之媲美的水族馆有的是。

小诗真是个阳光的孩子,那种发自内心的纯良可爱,能点燃世界~抱抱小可爱。
番桥 回复 悄悄话 回复 '新林院' 的评论 : 阿甘做事不按常理出牌,哈哈,这也是大家喜欢他的理由之一。我相信馆里有很多人也是能够喝上15杯的份量,那些人去可乐世界就真是去对了地方。不知道有没有月票年票之类,想喝就进馆,也是一个好的选择。
新林院 回复 悄悄话 【品尝室里提供各种口味的可乐公司样品,有几十上百种,游客管喝管够。】
让我想起电影《Forrest Gump》里,Forrest Gump 去见肯尼迪。他说,去见总统最棒的就是吃。可是正好那天他不饿,只是渴,他发现白宫桌子上摆满了饮料,宾客管喝管够。于是他一瓶接一瓶,喝了十五瓶 Dr Pepper。等轮到肯尼迪跟他握手,问他感觉如何,他回答说他必须得上厕所。

番桥 回复 悄悄话 回复 'dakinglaile' 的评论 : 不知道那个4D影院有没有放,我们没进去。其他的地方好像没听见歌声,也可能我忙着追娃,怕他们碰到瓶子,没留意哪里有广告歌。
番桥 回复 悄悄话 回复 'lucky40' 的评论 : 我写着写着,也喝了一罐,哈哈。平常一年可能也就喝个三五罐。这次旅途中,倒是没少喝,主要是一遇见大热天,喝冰镇饮料真是很解暑。
dakinglaile 回复 悄悄话 春天都是用小诗来装饰的 :)

不知道可口可乐馆里的广告歌有没有那首我童年最爱的‘你我共享可口可乐,友谊遍四方’?
lucky40 回复 悄悄话 路过几次亚特兰大,确实很堵车。没去过World of CocaCola,也很少喝碳酸饮料,但是很奇怪,读了你文章,我就想着去冰箱找罐可乐喝。。。大核穿的红上衣和可口可乐很搭,小诗总是那么可爱。
番桥 回复 悄悄话 回复 'Aspen01' 的评论 : 她做的事,会时常提醒到我,要对这个世界心怀善意。:)
Aspen01 回复 悄悄话 蒋小诗怎么可以这么善良可爱?我看到这一段,心里都开出花来。
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