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自动取款机提供了极大的便利,但它们也是小偷的长期目标。有些人通过取款机窃取你的账户号码,或站在附近抢劫顾客。现在有一种新型的ATM欺诈——如果你在借记卡上使用“tap”功能,就要当心了。
图:ABC7新闻标题截图
据报道,“tap”功能使用无线电波访问您的帐户,无需插入卡片。但是,一些大通银行的客户表示,小偷利用tap功能和一些普通的胶水偷走了他们账户上的钱。
帕梅拉-邦乔诺(PamelaBongiorno)想ABC7 News展示了她是如何在这个ATM机上被骗的。“所以我用的是右手边的自动取款机,”她说。“我的伙伴在这里,他旁边的人也在这里。我插入了我的卡片,但没有反应它。”
然后,一个排队的人提出了建议。
邦乔诺说:“‘哦,如果你的卡里有芯片,你可以点一下。’”
所以邦乔诺敲了敲她的卡片,这次成功了。她拿上了钱,并对提出建议的人道谢后离开。
“然后第二天早上我查看我的银行账户……”她说。令她震惊的是,邦乔诺看到自己的账户里又有三次提款——940美元不见了。“我对我的伙伴说,‘那个家伙昨晚骗了我,’”她说。
罗伯·贝尔(Rob Bell)在同一台自动取款机上也发生了同样的事。当读卡器坏了的时候,一个男人靠了过来。贝尔说:“我没多想,我以为他是在用自动取款机,插槽功能有问题,你必须使用tap功能。’”
贝尔刷了卡,拿了现金就走了。后来他发现两个账户被盗取了560美元。
贾斯汀·辛德拉(Justin Sindelar)也在自动取款机上敲了敲他的苹果手表,取了40美元。后来,他又发现出现了连续5次取款记录——960美元不见了。“等一下,我肯定没有取那么多钱,”他说。“我想有人在我刚用完自动取款机就走了过来……”
受害者向银行经理投诉。
邦乔诺说她被告知已有人报警,有人告诉她:“我已经向警方报告了这件事,MissionStreet到处都在发生这种事。’”
经理告诉邦乔诺骗局是如何运作的——从胶水开始。“她告诉我,他们在自动取款机的读卡器里放了胶水。所以你不能,你不能使用卡片。”她说。
因此,顾客们转而刷信用卡——诀窍就在这里。当你点击时,该帐户将保持打开状态以进行更多交易,除非客户主动注销。
有些客户不知道这一点,但骗子知道。他们等待受害者离开,然后走上前去,继续从他们的账户上提款。
三名受害者都向大通银行提出了欺诈索赔,但都被拒绝了。该银行表示,这些提款是客户授权的。
辛德拉尔说:“这肯定不是真的。
“我说,‘这太荒谬了,’” 邦乔诺说。“我为什么要连续做四笔不同的交易?对吗?” r贝尔说:“他们应该知道到底是谁做的。”
受害者表示,大通银行不会查看监控视频,因为金额低于5000美元。
所以邦乔诺再次提出了她的要求。一次又一次,大通银行终于把钱还给她了。
经过ABC7新闻的询问,银行也把钱还给了辛德拉尔和贝尔。
大通银行告诉7 On Your Side:“使用自动取款机时,要警惕保护好自己的密码,并确保已注销账户。”
邦乔诺说:“我再也不会使用那个小tap功能了。”
大通银行没有说明为什么多次提款都没有触发欺诈警报,也没有说明为什么银行没有查看监控视频,但每笔交易都需要输入密码,而窃贼显然已经捕获了密码。所以一定要遮住键盘,离开前先注销账户。 r