你的对手究竟是谁？

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发家致富  投资经商  必读书  之  九十七  自己买的读的纸的英文书

WHY WE BUY

PACO UNDERHILL

        作者PACO UNDERHILL还有两本书：

What Women Want

Call of The Mall

61页重点：

    顾客怎么读广告牌。

    多数广告都充斥着大量杂乱的信息，结果是哪一个也不突出，哪一个也没有作用。 如果广告太多，就形成了一个黑洞，没有任何信息可以穿透过去，广告就失去了广告的功能。你必须用人们已经习惯了的信息接受的方式来传递信息，一次传一点，一次传一个意思。如果你的内容太多太快，超过了顾客的最大承载能力，他们就不会理睬这些东西。 商店里的每一个区域都有一种适合它的广告，其他的广告就不适合。顾客站在那儿没什么事可以做的地方，是做广告的好地方。比方说收款台旁边，人们往往要站上一两分钟。比方说洗手间，如果广告牌正对着从洗手间出来的人，效果就会很好。

77页重点：

    购物者以人的方式移动。

    人们总是朝右边走，假设人们面对书架站着，最方便的就是去拿所右边的东西。购物者最容易看见从眼睛到膝盖的这个范围。一个简单的吸引人的办法是在后墙上挂一张图，让人们觉得那儿很有趣。

280页重点：

    最后的想法。

    如果零售商认为竞争仅来自于自己的同行，这种片面的看法是很危险的。 事实上，零售商的竞争对手是所有占用消费者时间和金钱的事情，好比说上网。看看周围，多少实体店倒闭了，不是因为你的同行，而是购物者有了更多的杀时间和金钱的玩意，你的商品打不赢那些小玩意。所以，我们要思考的是你真正的对手，这样你才能立于不败之地。

 

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