家庭医生来电求助

几天前收到家庭医生的电话留言让我尽快回电，心想每年的体检年初就做了，报告也早出来了，一切也都正常。虽然医生L是个华裔，关系也不错，但没亲近到没事打电话聊天的。正想着回电搞清楚到底怎么回事，她第二个电话又追到了。

“KK啊，真的不好意思我要麻烦你，求你帮个忙“ 她口气焦急地说。

“什么事我能帮你？赶紧说，只要我能做到的，我一定帮你！”听她焦急的口吻，顾不得还没搞清楚什么事，我禁不住先安慰定一下她的心。

“你上次送我的KN95口罩，我都用完了，我们诊所发的口罩没一种比你送的质量好，保护的严实。你知不知道我已经有三个病人死于新冠了，一个四十岁，一个五十，一个六十。他们以前没什么慢性病啊。我现在每天上班都提心吊胆的。虽然戴着口罩和面罩，还是怕保护不够。这两天我不得不用诊所发的口罩，我就更加不安心。所以今天不得不打电话请求你帮助，希望你能再给我一些口罩。”

三月初疫情爆发后，老公和我每天都被新闻中有关医疗一线人员缺乏PPE的新闻所困扰。老公本来就是个极具正义感和同情心的人，再加上他的姐姐和继母都是医务工作者，他觉得他必须做一些力所能及的事来帮助这些无私的前线医疗工作者，否则他会感到不安。由于他是个产品设计师，和国内很多供应商都有很好的合作关系，所以他开始和他们联系寻找可以提供口罩的厂家。

一连两个星期，他几乎每晚都要在晚上和不同的供应商通电话，比较不同供应商的生产资质以及他们产品的质量证书，好不容易锁定三家满意的供应商，还要洽谈价格。当时国内的疫情还没有完全控制住，所有的PPE产品货源相当紧张。价格是每天一变。我有时得帮忙翻译，就算没有参与全部来来回回的沟通，也深切体会到老公承担的压力，白天既要工作，晚上还要额外出钱又出力地想尽办法拿到货源。

还好国内供应商知道这是老公用来捐赠给医疗人员的，所以他们都尽量从他们已有的订单中挤一点出来。终于他以每片口罩十四元人民币的价钱订购到了四箱八千只口罩。

以为接下来会顺利收到货物，却料不到国内开始收紧PPE的出口，每批订单都要检查才能放行。而且我们为了拿到一定数量的口罩不得不从不同的供应商订货，所以办理出关运输花费的时间周期都不同。最快是Fedex不到两周我们就收到了第一批两箱口罩，第二批DHL运的在差不多三周后也到了。

老公在货发出后已经和我们当地的三家医院联系了，虽然医院对PPE有一定规格要求，还好我们都能提供所需的证书，而且当时医院的物资太缺乏了，他们接到老公的邮件后，都感激万分期待口罩能快点到达。

和医院联系接收赠品也是需要一番准备的，老公有时太热心做好事，会忽略保护自己，所以我不得不提醒他我们在捐赠前需要准备一份免责同意书，我可不想花了钱花了力，到头来还缠上官司。于是我们在让医院派人来取口罩前都签好同意书，并在收到货物后签收做记录。

我们把大部分口罩都捐赠给了医院，小部分用来送赠家人，朋友们和同事们。我们公司有个平台可以让所有员工发放信息沟通，所以我就发了条消息让我的同事们只要他们的家人朋友是一线的医疗人员，都可以来我家领取十个免费的KN95。那阵子和老公开玩笑说好担心邻居们以为我们是做毒品交易的，因为我们从三月初就完全不出门了，每当医院或朋友们来取口罩时，我们会事先把口罩装好写上名字，然后就在约好领取的时间前放在我们家的前门口。老公在上次车祸发生后就在家前后都装了Nest，所以我们可以知道什么时候口罩被取走了。有些朋友们在取走口罩时还会留下一张感谢卡或一些小礼品，有次我们竟然收到厕纸，当时我们真的是感动因为那时厕纸可是稀有货品啊！

我当时也联系了我的家庭医生，她派了她的护士来我家取了一百个口罩。想必几个月后她已经用完那些口罩，所以前几天来电求助。幸运的是我们还有半箱口罩留着，那是因为三月订的四箱，最后一箱的到达简直是磨难重重。在离开深圳时就经历了格外严格的检查，供应商事后告诉我们，出关的时候海关真的是拆开箱一盒一盒查看，因为那时国内已经对任何医用级别口罩的出口严控了。而我们订的这箱口罩在包装上就有一个巨大的红十字标记，过关运输都一路延迟再延迟，到后来我们都已经觉得这箱口罩被扣留了不可能收到了。想不到在国内供应商的不断努力下，我们最终还是收到了货，虽然迟了差不多四个月。七月中，医院的PPE供应状况已经大大改善，所以我们也就只用来分享给我们的亲朋好友们。

“小事一桩！你的口罩我都包了，你不用担心！只要告诉我什么时候方便来取，我还像上次一样放在门口“ 我拍着胸脯向我的医生保证道。

第二天一早，她的护士取走了口罩。医生L中午的时候打了电话给我道谢，并且告诉我前一天她刚刚做了新冠测试，因为上周她有个病人证实是新冠，可怕的是这个病人在诊所根本没戴口罩，所以诊所让所有和这个病人有接触的都要测试新冠。她很不明白为什么有些病人那么不以为然，她告诉我新冠的后遗症之一是对血管产生堵塞，所以就算症状不严重，但是后果可能是致命的。我们俩在电话中只能无奈地叹息，感觉很是灰心丧气，因为照这种情况下去，不知道什么时候是个头。

最后我们只能互相不断地叮嘱对方千万小心啊！保重保重！

唉！这个不太平的2020！