LG在新加坡摔了一跤
2011年9月5日
宝贝吧的雅外婆中秋节在高级五星级宾馆里因地潮摔伤了手臂的事，无独有偶，我LG在新马游期间，在新加坡的时候，也摔了一跤。团爷爷这一摔却让我又重新见识了新加坡人的素质。
我们随上海春秋国旅的新马游第二天是游览有“亚洲第一”之称的新加坡环球影城。按旅行社计划，那天晚餐是自理。酒店的晚餐是意大利面条居多的西餐，我们白天在影城吃了一顿英格兰牛排，晚上我就想念中餐了，去了一家就在迈克尔酒店外面，影城旁边的中餐馆Baits（只有这家还开张）用餐。
结账时，LG招呼一位女服务员，女服务员正在忙碌结束工作，就让他自己去帐台。LG起身向帐台走去，走到店堂的第一排桌子时，我从后面看到他突然一个趔趄摔倒了下去。我脑子轰的一下，感觉自己的血全冲到头里去了，心也开始发紧。
我冲到团爷爷身边，看见他跌躺在一大摊的水里，就大声说，“地上这么一大摊水，怎么也不放一块牌子警示客人啊？”我说话间，已有三人拿来了三块“小心地滑”的牌子将地上的水迹围了起来；有人来搀扶LG，LG一脸的痛苦状，摇着头说，“慢！慢！等一下，让我自己站起来。”可是他没站起来。我问LG感觉怎么样？他说现在很痛，就怕骨折。
想起我一个老同学在雨天参观世博会时，被拥挤的人群一推摔倒，立刻送医院，X光片显示骨折，手臂里打了一块钢板，八只钢针，至今还没痊愈，成了有残疾的人。。。。我心里开始慌乱了。
我问谁是负责人？一位年轻人正从帐台后面出来，说他就是，姓Bong。旁边已经有人告诉了Bong先生事情的经过：一位服务员打翻了一大杯饮料，没放警示牌就去拿拖把准备来擦地的。真的是不怕一万就怕万一，LG就在这偏不偏巧不巧的时候路过。我想万一LG手臂骨折那后果真不堪设想，这次旅游受影响还属小事，那今后的日子，。。。我想都不敢想下去。
我一个朋友的妈妈在美探亲期间，到社区大学上英文课在厕所里滑了一跤，骨折，后来被一个律师朋友知道了，帮她跟学校打官司，学校就是因为没有在地湿的地方放警示牌，输了这场官司，我朋友的妈妈也因此能支付留在美国治病的费用和疗养。。。。
LG在旁人的帮助下已经站了起来，手肿得很厉害。我用相机拍了一张照，但已经不是现场了；赶快得找个证人，我发现我们用餐桌子的邻座还在，一对年轻的夫妇带着一个孩子。我走过去，用中文跟他们打招呼，那女士用手指指她丈夫。那先生立刻回应说，她太太不会说中文。
我问那先生有没有看见我先生跌倒在地，那先生点头称是。我说我很担心我先生会骨折，因为有年纪了。这件事出在餐馆，餐馆没有在湿地上放警示牌，是错的，应该有责任承担我们的损失。我问他，万一我们要打官司的话，愿意不愿意给我们做证人？那位先生连连点头说，没问题，可以。随即就把自己的姓名，联系电话和email地址都告诉了我们，告诉我们他们是香港来这里旅游的，并提醒我们，这种事应该马上报警。当我们谢过这好心的一家人，回到前面想去报警时，餐厅里进来了一位医生和两位保安。
Bong先生说这是他履行职责报的警，并请他们派医生来检查LG受伤的情形，如有需要再送医院。医生给LG检查并作应急处理的时候，Bong先生写好了事故报告，交给了两位保安和我们。
两位保安，走到我身边，先表示了歉意，然后开始做立案记录。
考虑到LG的年龄，那位医生要送他去医院拍片，LG说自己是医生，知道在肿痛的时候有的骨折是拍不出来的，不想去。我在旁边干着急，这没有医生证明，事故没造成后果损失，这官司怎么打？医生给他做了按摩，绑带包扎。
Bong先生一再表示，你们哪怕回上海拍片，需要治疗，他会负责报销费用的；大堂经理让那位肇事的服务员给LG赔礼道歉；那小伙子给LG一个很诚恳的立正鞠躬，腼腆地说sorry！大堂经理自己也向我们道歉，在得知我们第一次到新加坡时，又说，真对不起，影响你们的观光了。
我本来绷着的要打官司的脸在他们处理事情的过程中，慢慢松弛了，心里默默祈祷，LG的手没有骨折。上帝保佑！他的手没骨折，只是肌肉挫伤，至今还是不得力。
第二天我们还是随团队离开新加坡去马来西亚了。LG因为这一跌，右手疼痛用不出力，不能绞毛巾，不能吃饭，。。。每晚到了旅馆里，我得找冰块做冰袋给他冷敷，旅游观光也必然受到影响，我也因为看到LG跌倒的霎那而血压升高，我们没赔到一分钱，但是我们没有怨气了。
发生意外责任事故是难免的，出了事，肇事方能积极的态度认真处理，是能得到当事人的谅解的。
Baits餐厅处理这件突发事故的过程，让我看到了不同的新加坡人，重新见识了新加坡人的文明礼貌素质。
俗话说一粒老鼠屎坏了一锅粥。我们都不要做那坏了一锅粥的老鼠屎，无论到哪里，无论做什么都要检点自己的行为，为大陆同胞的形象加分增光。
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天呐，姐夫跌的那么重，出门旅游最怕跌跤，我去年在葡萄牙也是在浴室滑了一大跤，当时以为手骨折了，谢天谢地，过了很久才缓过劲来，之后手臂一直肿着， 只好自嘲我是钢铁侠。
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这位大堂经理处理问题不错。“Baits餐厅处理这件突发事故的过程，让我看到了不同的新加坡人，重新见识了新加坡人的文明礼貌素质。” - 荷姐对新加坡的评论也很中肯。
荷姐和姐夫善良又有原则，赞一个！
荷姐和姐夫善良又有原则，赞一个！
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看题目，吓了我一跳，人一上年纪，最怕的就是摔跤，不幸中的万幸，没有骨折，也看到新加坡餐厅处理事情的负责程度。
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鞋底太光滑。
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幸亏没大伤，餐厅处理还是有素质的，有时候许多纠纷就是因为态度不好引起的。
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其实国内在这方面还是同样有相当素质的，亲身体会。几年前回国住在上海某4星级HOTEL，一天早上我太太在早餐的自助餐厅因为可能是前个客人掉下或其他上面原因没有看到踩在一颗番茄上摔了一脚，连手上的盘子都飞出很远。尽管当时摔得有点闷住了好半天才在服务员的搀扶下站了起来，好在比较幸运，没有伤筋动骨。但是，当时就有餐厅的领班和值班经理跑来问候，对不起。当天下午餐厅经理还特地带了蛋糕礼品亲自再次来我们房间慰问。当时还有点小感动。
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荷荷这趟旅行真是甜酸苦辣五味俱全了！应该说，老伴摔倒无大碍是此行最大幸运了！
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看标题也吓了一跳，幸好上帝保佑姐夫没有骨折。餐厅老板和员工态度诚恳，荷姐和姐夫善良，没有刁难他们。
问好荷姐！
问好荷姐！
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旅游途中真是要小心，幸好没有骨折。Canhe姐两口子也是善良的人。希望你们家先生尽早康复。
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回复 '暖冬cool夏' 的评论 : “他的手没骨折，只是肌肉挫伤，至今还是不得力。”我也想呢，这至今是到现在还是不得力吗？摔得还是有些严重，餐厅应该给与适当的赔付。荷姐姐和姐夫是善良之人，看到对方当时处理及时，态度也算诚恳，就放过了。
暖冬说得不错，“得饶人处且饶人”是我妈很早给我们的教训，还有“与人宽就是于己宽”等儒家哲学信条。起诉打官司这样的事的确是头痛的事，没人喜欢干的。
我们在瑞典时就碰到新加坡来的医生，在美国又认识了新加坡的朋友，总的来说都是很不错的。暖冬写博愉快！
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他的手没骨折，只是肌肉挫伤，至今还是不得力。
-- Canhe姐，这句话里的“至今”是指现在吗？还是指写博的时候？
Canhe姐，你和姐夫都太善良了，得饶人处且饶人。对于酒店，赔礼道歉是最基本的。我是会嫌起诉这些太麻烦而作罢。
Canhe姐这个系列写得好，让我们侧面了解了东南亚那时的文化和一些人和事！
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“Baits餐厅处理这件突发事故的过程，让我看到了不同的新加坡人，重新见识了新加坡人的文明礼貌素质。肇事方能积极的态度认真处理，是能得到当事人的谅解的。”+ 1
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哇，真吓人！出门在外就怕这个。好在有一句“sorry”。我是发现很多时候同胞不喜欢道歉，如果投诉，基本上是立刻说一大堆理由。哪怕后来有补偿，但是那第一时间就应该有的sorry却自始至终没有听见。
新加坡那家餐馆的服务员是个年轻人，他看到地上有饮料打翻，先想到的就是去拿拖把，没有先放警示牌，我先生又偏偏在那个时候走过去。还好，上帝保佑没有骨折，
餐馆给的事故报告很实在，如真有就医什么的，可以用餐馆的账户支付。如发生在国内，我不知道会怎样，常听说老人跌倒无人扶的说法，但有爱心敬老爱幼的人还是有的。谢谢水星兄来看帖留评分享支持。
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荷花这文章题目吓了我一大跳，心里不断祈祷着：千万不要骨折呀！看到后来松了一口气，没有骨折，万幸万幸！新加坡餐厅里面的职工可能是新来的，职业素养欠缺，但是经理的态度很好。有了他那一份保证，伤者的心里就宽松多了。这事如果发生在中国，不知道后果会是什么样，有没有人敢去扶老人？谢谢荷花分享！
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哎呀，姐夫2011年摔得这么严重！“Baits餐厅处理这件突发事故的过程，让我看到了不同的新加坡人，重新见识了新加坡人的文明礼貌素质。”，还好这家餐厅有职业道德。
我们今年在卡塔尔的时候，房间里洗衣机的水漫出来，LD也是朝天一大跤，喜好他没事，拍拍屁股爬了起来。
-- Canhe姐，这句话里的“至今”是指现在吗？还是指写博的时候？
Canhe姐，你和姐夫都太善良了，得饶人处且饶人。对于酒店，赔礼道歉是最基本的。我是会嫌起诉这些太麻烦而作罢。
Canhe姐这个系列写得好，让我们侧面了解了东南亚那时的文化和一些人和事！
我们今年在卡塔尔的时候，房间里洗衣机的水漫出来，LD也是朝天一大跤，喜好他没事，拍拍屁股爬了起来。