2011年9月3日
所到中餐馆都对大陆游客不遵重
下午6点15分，我们按通知准时来到旅馆大厅前台集合,一起外出用晚餐。当气派的高楼大厦在我们眼前飞快地闪过消失，两旁出现参次不齐的街景时，我们的饭店到了-岳园饭店。因为上海的5人一组没来吃饭，我们剩下的10人（另有一男孩倒下睡了就起不来了。）正好一桌。真是奇了怪了，这家餐厅的服务员对我们也不友好，不打招呼倒也算了，上菜也是一样的放到桌子边上就走人，更让人瞠目结舌的是，上菜的小姐居然把一盘鸡叠加在汤碗上上桌，也不放下来，就走了。我想起在早餐厅找水喝，那个放水杯的盘子里一个一个杯底的黑圈，本来已经饥肠辘辘生出的口水全部咽了回去，一点食欲也没有了。不知是累了，还是跟我一样，一桌人都对着菜盘子看，几乎没人动筷子。两个爷们竟然都用手撑着头发呆。“回去另一半钱，我们铁定不交了。”连云港的那位先生说，上海李小姐反应快，马上转向我问，“阿姨，你们交多少钱？”“7000多一个。”我没好气地回答，“我们也是，在上海不交全费是不可能让你出来的。”李小姐快人快语。春秋国旅原来还可以“一团两制”。
一桌人围坐着不动筷子。那有大勺子的汤碗是与旁边那一盆鸡块叠在一起上桌的，是小姑娘把盆子拿下来的。左边那盘是鱼，一团员夹了一口说难吃，我就没把筷子伸过去，‘最前面的是我们今天吃到的唯一一盘绿色的蔬菜，上面有一大块冻冻状的东西，大家的筷子也就不伸了。
我们在新加坡三家中餐馆用了三餐，饭菜差还不去说它，但三家餐厅对大陆游客的态度是显而易见地不尊重，不礼貌。让我们不禁要问春秋国旅，你们跟什么样的新加坡人联营啊？你们为了赚钱可以不要脸面，可我们游客需要尊严啊！我们好歹也是新加坡国家的客人，是给他们经济繁荣作贡献来的。
两位导游一路上对团员的“叮咛”：不准这个，不准那个，这要罚款，那要罚款，林导游还说，“我们新加坡人就是别人踩了你，也要跟人说sorry的，不像在你们大陆，踩了人还要与人吵架。。。。”这话语明显带有成见，好像我们到新加坡来都是要来犯法作科的。新加坡华人不也有瞧不起人，又要挖空心思赚人钱的势利小人吗？有人群的地方就有左中右，至理名言，新加坡也不例外啊！在新加坡第一天的遭遇就把我对新加坡的良好印象驱赶得烟消云散。
第二天按协议书玩亚洲首个“环球影城”。9点45分集合，林导带我们到酒店外面步行三分钟就能到达的“环球影城”，给每人发了一张入场券，一张价值10新币的午餐券，就和李导不见了人影。
新加坡虽然有70%的华人，但他们的官方语言是英语，影城里所有的路标，指示，说明等都是英文，服务人员也都说英文，用英文交流，不懂英语的人还真丈二和尚摸不着头脑。看到影城到处可见的导游高举的旗子，我们的团却群龙无首，跟自助游似的；想到说明会上李领队说的新加坡有地接导游全程陪同的话语，觉得又上当受骗了。上海的李小姐因为没劲，11点就回旅馆休息了。我告诫自己不要因别人的错误责难自己，不受冷遇影响，自寻快乐，玩到下午三点多才离开影城。
影城所有的标志，路标都只有英语
第二天晚餐自理，我和先生在一家中餐馆用餐，去柜台结帐时，我先生一脚踩在打翻了饮料的湿地上，摔了一跤。为了找李领队，我去前台寻求帮助。前台小姐很礼貌热情帮助我。在写有李领队名字的房间里找不到他的时候，前台小姐打林导的电话寻求帮助。林导在得知是有团员出了事故后，不但不着急，而且还说不用来找我，应该找他们李领队！。。。。
这样不负责任，不按旅行社规定行事提供服务，对客人不一视同仁的导游，我们还要给她小费吗？
小费是消费者在接受服务后，对服务者满意程度的礼仪表示，遵循奖勤罚懒的原则。春秋国旅在我们签约缴款时，就要我们缴小费，还美其名说可以开在发票里（给公款旅游大开绿灯）李领队甚至说他来的主要任务就是在机场收小费。这完全失去了小费的意义，惯坏出了林导这样职业道德差的导游。（待续）
