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2025回国(4)服务不达标的五星酒店

(2025-05-13 01:47:28) 下一个

接上篇:

2025回国(3)巴黎登机口遇阻,东航商务舱吃喝

因为我们有两个大行李,这个大学派来接我们的车是一个7座商务车。


现在大学的车队是独立经济核算,各单位如果要用车,不像以前申请需要报备批准,而是花钱到车队叫车,车队和用车单位都方便,我们这儿大学用车也是如此,有挂钩的车队,直接用内部账户结算,不用自己花钱然后报销,但总比外面叫车贵。

车子经过浦东新区,过去这里是农田,现在和浦西并肩发展了。黄浦江隧道:

我们的酒店依然在帕尔曼,我对这个酒店印象不好,前年来住的时候,住的虽然是70几平米的套房,但第一天晚上被蚊子咬得不轻,第二天换到高层客房,但蚊子咬过的双手全是大水泡,很长时间才痊愈。这次听说接待单位还要订这个酒店,专门要求房间不用订套房,但必须是高层!

这次到前台比较早,9点还不到,女前台说我们的客房还没有准备好,要等服务员整理房间后才能入住。我们将行李存在前台礼宾处:

出去找饭吃。这个小区绿化比较好,绿树葱葱,鲜花盛开:

虽然在飞机上吃了两顿,但是还感觉到有点饿,必须要再吃些咚咚。。。时间太早,边上的购物中心还没有开门,走到不远处的食品街,有个新疆面馆开门。进去看一看,还蛮干净的,就这里吃了;


这里的15元一碗传统牛肉面说是店中最畅销的一款,每人来一碗,

没有牛肉?那是我将牛肉翻到碗底才想起来拍照了,其实本来也就几片薄薄的酱牛肉漂在上边。15元一碗还可以续面,能有多少牛肉?哈哈。其实这碗牛肉拉面蛮好吃的,牛肉牛骨头炖的原汤下的面条。

吃过回到酒店,已经10点多了,房间还没有准备好的样子,前台的美女说打扫房间的九点才上班,而且我们的房间是从下午两点开始的,意思说,两点以前给我们都是可以的。我不高兴了,说多付半天的钱总可以了吧?边上有个帅哥前台听我这样说,过来在电脑上看了一下,说我们本来是大床间,现在有个标准间马上可以入住,我问在几楼?答:比原来的高一层,18层。。。那就OK了。。免费提前入住。感觉这个酒店的女前台不是很友好,要是我能评分,坚决给她个差评!因为这是我遇见的最差的前台,就是故意刁难的样子,此时不是旺季,这么贵的五星酒店是不可能住满的。一般酒店只要有空客房,都会让客人提前免费入住的。而且,要是酒店有规定需要多收钱就明说呀,干嘛把人凉在一边?

终于进了客房,手机拍一拍:

然后,我家司机开始工作,我开始补睡觉。。。生物钟很顽固。

待续)
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阅读 ()评论 (11)
评论
EDWARDMA2002 回复 悄悄话 回复 '绿岛阳光' 的评论 : 什么外国专家,什么一般人不让住,什么在意那点钱,你不觉得自己挺无趣?
EDWARDMA2002 回复 悄悄话 回复 '火眼金睛' 的评论 : 混吃骗喝的主呗
EDWARDMA2002 回复 悄悄话 上午退房,下午入住,是酒店行业标准。不知道自己的错误,反而要给前台小姐找茬挑刺,什么素质。
绿岛阳光 回复 悄悄话 回复 '二胡一刀' 的评论 : 哈哈,我们都等了两个多小时了,你以为我们定的是特制客房?这家酒店客房很多的。不过我就想给差评,哈哈:))
二胡一刀 回复 悄悄话 房间得一个一个打扫,为啥要给人差评?你主动问有没有别的房间可以先入住不就得了。
绿岛阳光 回复 悄悄话 回复 '二胡一刀' 的评论 :清洁工 九点上班,快十一点了房间还没打扫好。我只想给她个差评,也没想怎么样呀?:)@@@
二胡一刀 回复 悄悄话 前台不够热情,但是也不算大错。才早上十点清洁工刚上班房间没准备好,你让她怎么办呢?她也不知道你愿意换成一个标间不是。
绿岛阳光 回复 悄悄话 回复 '小棒棒' 的评论 : 是的,现在酒店竞争厉害,需要口碑。前台服务大都非常好。欧洲飞国内航班很多清早到达,一般吧,酒店有空房都会让提前进去,反正不需要人工再次打扫,而且当日也不会有其他房客能进去。
小棒棒 回复 悄悄话 我在国内住的酒店,前台都还挺好的,当然我也没有那么早需要进酒店房间。
绿岛阳光 回复 悄悄话 回复 '火眼金睛' 的评论 : 真是火眼金睛呀!我算经常旅行吗?您看我的博客里全是游记,算是经常旅行吗?:)) 接待大学和这个酒店协议是接待外国专家的。国内现在一般人出差五星酒店还不能住呢!而且,我们专门和接待方说明了早上到达,回答客房可以提前入住。我们签入时候,前台说一会客房清洁工来了就可以了。如果早说需要额外付钱,我们肯定是会签单的,不要说是接待单位付账,就是自己付账,飞了十几个小时的长途,谁会在意那点钱呀。
★火眼金睛☆ 回复 悄悄话 贴主是经常旅行还是不常旅行呢?住过酒店就知道大多数都是下午四点才能入住,上午十一点退房。要说早提早一两小时通常只要有空房都没问题,但没听说上午九点去就能入住的,有空房也不行啊,前台小妹哪有这个权力。
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