法拉盛的黑心旅行社---名声旅行社

今年春天时在法拉盛的缅街，大班面包房隔壁二楼的名声旅行社订了一张上海东方航空的飞机票，后来由于种种原因不能成行，需要退票，虽然对要发生的损失有心理准备，但是名声旅行社的种种行为还是让我大开眼界。

巧的是在要退票前在另一家旅行社又订了三张回国的机票，订时就无意中问了这家一句，如果要退票的话，收款多少，得到的答案是100刀到200刀之间，好，信息收到。

到决定不得不退票时，心理有了预期价位，后来发生的事情却远超过我的预计。一通电话过去到名声，答案是要退票，450刀， 我倒抽一口凉气，问其中都包括什么费用，答曰杂费及航空公司的费用。再次打电话到另一家公司请教应该有哪些费用，对方也觉得不可思议。好，慎重起见，打电话问东航，东航没有明确的数字，查到我订的那张票后，只告诉我说理论上讲所有费用不应该超过300刀。再其后发生了数不清的电话，每一次的负责人都不在，留了言，没有任何“运气”他们会打回来。找上门去，负责人说好我帮你的忙，一句话，减到395刀，我还是不能告诉你发生的是什么费用。你要就要，不要，我再也不能帮你了。我感觉象是碰到黑社会了。

真正拿到退票款是在四-五个月后，东航取消航班的电话是我打的，最后确认的。拿支票，又跑了三趟，种种的原因不可以。退回支票时，连395刀的收据也没有。真正碰到黑店了。

我可能还是在美国时间太短（8年），尚未碰过此类事件，气极。准备找CONSUMER AFFAIR 介入调查。

 

教训一，尽量不修改行程。

教训二，订票时问清楚要交的大致退票费用，并写在发票上。

教训三，此生见名声旅行社绕道而行。

 

现广告天下之，以免有同胞碰到同类事件。