诈骗集团多选在中午用餐时段行骗。(记者郭宗岳/摄影)
新年开始,水电欠费诈骗集团又用类似的手法诈取餐馆。诈骗集团在电话中佯称目标餐馆的水、电或瓦斯费没有按时缴交,必须要在相当短的期限内缴清,否则将会派人前往停止服务。所幸中餐馆业主谨慎,求证后识破诡计。
长江餐厅负责人束太太4日下午表示,当天午餐时段时接到诈骗电话,对方表示自己是CenterPoint Energy公司员工,因为系统调整必须要进行帐务查核,经查发现餐馆已经积欠二个月的瓦斯费未缴,因此必须在下午3时之前,到指定的网站进行缴款动作,否则他们将立即派人前来切断瓦斯供应的服务。
束太太表示,自己每个月都按时缴交各项费用,不太可能会发生积欠事情,但为求保险还是重新再拨打CenterPoint Energy求证,对方告知并没有欠费,证实刚刚的确是诈骗集团来电。当她再次回拨,对方虽发现已经被识破,仍纠缠一阵后发现徒劳无功,才肯作罢。
束太太说,从对方口音听来是相当道地的美国口音,且也给了真的CenterPoint Energy的服务电话。事后回想,可能是抓准非以英文为母语的餐馆负责人不一定会致电至CenterPoint Energy公司求证的心理;且选在餐馆特别忙时段来威胁,迫使餐馆负责人心生恐惧或慌乱之下乖乖汇款。
CenterPoint Energy瓦斯营运部门主管Nelda Juarez表示,绝对不会以电话方式催缴甚至以扬言要切断服务的方式来威胁客户缴费。呼吁民众若是接到类似的疑似诈骗电话,可以尽快和CenterPoint Energy公司联系求证。