2023 (88)
上次说了我最近做肠镜的经历:
https://bbs.wenxuecity.com/health/1065355.html
后来看到网友们抱怨收费问题,然后在一次进保险网站时看到一张小额账单,已经overdue了。
打电话过去,说是这个不cover,而且还有一张更大的账单等着你。说了一会儿没说通。我感觉着对方声音脆生生的,不知道是不是个实习生。算了,先付了这个,等大账单来了再说。
前两天忽然收到催账短信,说是要付近两千块。得了,看来得费一番功夫找出老的email等等,说明preventive是免费的,至少证明我是被保险误导的。确认电话号码无误后就打过去了。这回这人很明白,说是我不觉得你要付这钱,让我和同事确认一下。过了一会儿就说账单已经清除,还有什么问题吗?于是我提到上一张账单,她说没事,我让另一部门退给你。
看来现在得多打电话才能搞对。