该怎么办？

找了一家修车库门的公司，干的倒是不错，当天就把房客的车库门搞定了。由于本人不在现场，就在电话里用信用卡付了钱，公司答应会把收据和保修单寄来。可是这家公司一直没有寄。已经打了5-6次电话，每次都说一两天内就寄。本想打电话叫信用卡公司拒付，但每次都想不要逼人太甚，多给他们几天的时间吧，这样就错过了信用卡公司可以拒付的时间了。当然我可以找BBB，但那可能只是出口气，并不能解决我的问题。请支招。