到府服务 华人闯出一片天ZT

April 08, 2010

经济不景气、失业率居高不下，找工作难，要创业更难，不少新移民凭着一技之长贴心经营，从维修电脑、按摩、剪发、烫发、化妆造型、接送服务到代客采购，提 供五花八门的「到府服务」，打拚出一片天。

原非资讯科技出身的傅先生，移民美国后，就进入电脑维修的职业培训学校进修，先后取得微软 资讯工程师、Novell网管工程师证照。

最初，一边在职业培训学校当助教，一边透过朋友推荐，利用下班时间修电脑，慢慢累 积出口碑后，便开始以到府维修电脑为职业。

到府维修电脑是以小时计费，主流社区每小时收费在65至85元间，华裔社区则为 55至75元间，更换软体或零件费用另计。通常，客人自行到店维修电脑，平均支付的维修费为40至100元，到府维修则65至200元。

傅 先生说，表面看到府维修花费较多，但实际上客人省时又省去舟车劳顿，而且到府维修可免费估价，客人听维修的建议及报价，若觉不划算，也可以不修。

主 流客人重视到府维修技术人员的证照，近年华裔客人也开始依据证照选择维修工程师。

同时，到府维修没技术口碑很难维持下去，傅 先生凭借多年到府维修电脑累积出客源，本月已正式在圣盖博开店，想继续扩大开发企业客户。

取得按摩师证照的江先生，原本也在 按摩店工作，但凭着好手艺现在投入到府按摩。

江先生说，撇开削价竞争的足底按摩，一般讲究技术的按摩店每小时收60至80 元，但到府按摩通常每小时只收50元，而且要求到府服务的客人多半是熟客，或者是熟客介绍的亲友，到府按摩强调不收小费，跟客人搏感情，生意自然长久。

从 事剪发、烫发的王小姐及化妆造型的张小姐，都是机动个体户，有时接受客人来自己家服务，也配合婚纱店为客人提供整体造型，包括接受熟客预约，到府为客人剪 烫发或化妆。

张小姐说，有些客人工作忙碌，为节省时间就定期安排美发、美容到府服务，有些社区名人注重隐私，选择到府服务， 也有不少家庭是因为家中老人不便行动，而需借重到府服务。

从事到府服务的行业，多数须凭借专业或专长，但有些到府服务没有什 么技术门槛，纯粹就是提供贴心服务，代客购物、医院看诊的接送就是一例。

许女士从事代客购物、医院看诊接送的到府服务长达六 年，代客依单购物每次20元，到府载客去购物每次30元，到府接送陪同至医院看诊收费50元，每周平均都有三至四位客人预约。

她 强调，工作是赚点零花钱，兼作社区服务。