『肢体语言』第二章 您看到了吗？（完）

微笑和情绪（先有鸡还是先有蛋？）

我们前面提过易科曼博士的研究成果和结论，可以说是肢体语言学里的无价之宝。借助先进的设备，科学家可以证明脸部表情和情绪的关联，以及对自主神经系统的影响。易科曼博士和他在加州大学的研究伙伴，对脸部肌肉的研究，的确相当深入。他想证明一件事，在完美的世界里（虽然世界根本不可能完美），没有人喜欢以下两种脸：

郁郁寡欢

闷闷不乐

（附带一提：有时候，我们知道自己一脸不开心；但是也有不少时候，我们根本不知道自己一张臭脸。）

任何人具有上述表情，都应该马上转换表情。为什么？这样做有什么好处呢？

这样说吧，世人都有个共同的假设，脸是情绪的晴雨表，脸上的表情会跟着情绪变化而变化。根据这个假设，我们应该都是先有快乐或愤怒的情绪，跟着脸上才会有笑或是生气的表情。

不过现在我倒是有个好消息要告诉各位，尤其是那些需要靠微笑工作的人：前台接待、侍应生、收银员……等等。（其实，有谁不靠微笑过日子呢？）

如果我们强迫脸上摆出笑容，那么我们的身心会开始努力工作，制造出会让大脑觉得开心的荷尔蒙，进而让情绪真的变好了。比如说某客服人员家里刚遭小偷，可是要上班啊，必须笑的阳光灿烂；此时这人的身体会开始说服心理状态，让大脑制造出可以提高情绪的荷尔蒙；渐渐的，她会真的远离不开心的情绪，微笑也不再是个面具，而是出于内心的笑。

很神奇吧！这个研究结论，颠覆了传统观点。现在我们知道一件事，情绪和表情是相辅相成的，也是互为因果的两件事。

易科曼博士所研究的六大表情，主要是测试自主神经的变化，其中包括心跳、呼吸、体温以及其他生理功能。从观察生理功能开始，心跳加快和皮肤温度上升，通常是因为产生了负面的情绪。例如伤心、害怕或者恶心。可以让自主神经活动达到极致的情绪，你猜是什么？你一定猜到了，对，就是愤怒！所以中国人说的怒发冲冠、怒火冲天，也是有科学根据的哦！

实验证明，上述的生理状况改变，会因为被强迫出现微笑表情而消失。换言之，如何安抚一个怒气冲冲的人，最好的方法就是叫这人勉强笑一笑。中国有句老话：一笑解千愁，就是这个意思。

政论记者大概永远都不会忘记阿拉斯泰尔·坎贝尔（Alastair Campbell），英国前首相布莱尔的办公室发言人，坎贝尔的标志是什么呢？就是他那张永远阴沉沉、气鼓鼓的脸！根据易科曼博士的理论，我们可以想见他的自主神经是多么的紧绷，才能一直保持这样的表情和情绪。

亲身体验：

即使你现在的心情真的很愉快，但是你可以假装生气愤怒的表情，然后看看自己是否心跳加快、浑身发热？而且开始觉得有压力感？试试看。

 

嘴唇

我们前面说过分辨真假微笑的两个重点，嘴唇的动作是其中之一。嘴唇附近肌肉非常多，这些肌肉可以单独工作，也可以互相配合工作；因此，有些人笑的时候，两边嘴唇并不对称。你读小说的时候，常常看到作者这么形容一个人笑的很怪异，“他撇嘴一笑”，说的就是这种不对称的笑容。

不对称的笑容也不一定都是假笑，应该说多数时候是同时表现两种感受——欢愉和痛苦，苦笑吧，可以这么说。比如说上医院去看病，医生觉得你的心电图不太好，需要做更多的检查，然后安慰你，“放心吧，这些检查都是免费的。”那时候，你的笑容就是不对称的微笑。

接下来，我们再说说几个常见的嘴唇的动作：

嘴唇的开合——

我们怎么分辨一个笑容是开放或封闭型的？看嘴唇的开合。开放性的笑容，嘴唇一定是张开的，你可以看到对方的牙齿；张开的越大，给人的感觉就越轻松。反过来说，如果嘴唇紧闭，即使是真笑，也会让人感觉某种压力的存在，通常还是负面的压力。

抿嘴——

很多人常有抿嘴的动作，最常出现在“想说什么话，却还没想好怎么说”的时候；而且通常想说的是反对意见。如果你看到对方这样的动作，那么想想这个动作的出现时间，找出对方不赞同的可能因素，然后尽可能把彼此的分歧减到最小。

咬嘴唇，这也是很常见的动作，我们会在第五课跟大家详细说明。

嘟嘴或撅嘴——

记得辣妹维多利亚吗？她嘟着小嘴的模样，非常可爱。这个动作可以代表非常多的意思：伤心、生气、厌恶，或者想象中的伤心生气等等。如果你看到这个撅嘴的动作，一般要综合其他的肢体语言，才能下定论。有的时候，这个动作只是在发嗲，或者只是一种流行，没有太多含义。

 

　　这一章，应该是本书最长的一章节，因为我们用眼睛看到的东西太多，可是真正看进去脑子的东西则太少；学会看，看什么，善用我们伟大的眼睛，将会给我们生活带来美好的变化。