『肢体语言』楔子－你真的了解我吗？（2）

跟不同的人说话，我们会有不同的习惯动作，这些动作是表现这我们对待不同人的心情和想法。如果您仔细观察自己的肢体语言，您会发现在自己会使用不同的肢体语言对待不同的群体，进而改变彼此的关系。说到这里，也许你已经注意到自己的过去，可能传递了不少错误讯息给别人；当然，亡羊补牢，犹未晚矣；然而，改变也不会在一夜之间发生，所谓冰冻三尺非一日之寒；十多年养成的习惯，如马克吐温说的，“坏习惯是一袋垃圾，不能从窗户扔出去，要从楼梯一级级的提到楼下去丢掉。”

起源

虽然社会学家说肢体语言是人类最早使用的语言，但是开始认真的把肢体语言当门学问来研究，不过是最近五十年的事情罢了。您也许没看过黑白默片，但一定知道卓别林，一位不需要说话就能让人笑破肚皮的默片明星。他让世人怀念不已的，不是台词（根本没有），而是举手投足之间透露的笑料；他的任何一个举动，都是充满感情和思想，深深的打动人们的视觉，进而成为一幕幕经典画面。

当我们在表达任何事情的时候，我们尽可能选择合适的言语，然后加上手势和表情来加强我们的讯息。这些被加上的手势和表情，就是肢体语言的一部分；此外，我们说话的声调和速度，甚至是全身上下，通通在说话，而且大多是些不经大脑的“话”！对听话的一方来说，这些不经大脑就冒出来的“话”，比我们嘴巴里吐出来的话更有意义，更能影响对方的思考和判断。根据许多的研究，一般人判断某人说话内容的好坏，百分之九十五来自某人无声的语言，只有百分之五是某人说出来的言语。

但是很可惜，许多人都不知道自己说了什么，也没有看到别人“说”了什么。

智慧小语：我们都比较喜欢眼见为凭，而不是耳听为信。主要是因为我们头脑的记忆方法，图片往往比语言留下更深刻的印象。

自我省视

我举一个很平常的实例：我们为什么喜欢或讨厌某人？喜欢某人，因为某人总是笑眯眯的；讨厌某人，因为他开关抽屉总是很大声；同样说句谢谢，你觉得某人说的诚恳真切，某人就是一脸敷衍了事……等等啦利拉杂的原因，其实都是肢体在搞鬼。好吧，那么现在来想想今天，自己的肢体有没有乱说话？传达了什么讯息给别人？

现在，回答自己几个问题：

你是台冷气机吗？常常能很快让原本热烈的气氛冷却下来？

你是否常不经大脑就说出一些自己也不清楚的事？让人觉得有些信口开河？

你是否很难说服别人同意自己的观点或做法？

找工作的时候，面谈往往是失败的主因？

跟别人在笔上或网上谈的很好，可是一见面就连路人都不是了？

总觉得自己已经把话说得很明白了，时间和地点也都很恰当，但是对方依然一脸茫然？

类似的问题，几天几夜都写不完；但是答案可能都差不多，不当的肢体语言，造成无法挽回的错误。不知道或不在乎自己的行为给别人什么感受，也不知道或不在乎别人的言行举止透露什么消息；既不知己，也不知彼，在人生的战场上，当然逃不过屡战屡败的命运。

[anahiyiyi]

不要使自己的肢体乱说话