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好了伤疤忘了疼,再次体验南航

(2017-12-08 19:14:54) 下一个

这次回去从纽约直飞广州,坐的是南航。

多年前曾经坐过南航从洛杉矶直飞广州的航班,记得是半夜。首先,要坐摆渡车,半天才到登机的地方,对提箱子的旅客非常不方便。机上的服务也很一般,厕所不干净,没留下好印象,下次不会再坐它了。

这次从纽约直飞是不想在北京转机,走香港也不太方便,机场大巴从香港到广州需要过关,遇到路上堵车,半天时间就耗掉了,为啥之间没有高铁连接?正好遇到南航机票大降价,直飞广州才600多。奇怪的是,600多只能允许买一张票,要买两张票就不是这个价,要多两百多,真有趣,头一次遇到。没关系,就一次买一张。买过一张后,价格立即涨到800多。再等几天,果然又降回600多原价。奶奶的,看谁斗得过谁,这AI还嫩了一点。后来打听到,这个订票系统是南航山寨国泰的。

飞纽约是周末,去JFK的交通还好,不堵车,顺利到达JFK。周日回来的时候就大不一样了,堵车非常厉害。去托运行李发现,其它柜台都空空荡荡的,就有一队队特别长,一问果然是南航,心沉了一下,这时离登机没有多少时间了。

本想两人坐在一起,可柜台小姐说不可能,事先已经安排好了。我曾经在网上试着选位,但根本不能选。过去在国外航班也遇到过,但在机场人家往往能够给你想要的位置,一般不会让两人坐到不在一起的位置。我夏天去挪威,坐的是英航,人家虽然说选位要钱,但是最后一天是免费的,我们轻松地就选到自己的位置。

上机后发现,周围坐的都是被分散的乘客。我还好,坐在靠窗的边上。大家都忙着换位置,都在骂南航。奇怪的是,不少国人还不愿意换位置。有个坐在中间的,给个窗边位置也不要。坐我旁边的是个老中男,油腻的很,味道很大。现在都啥年代了,洗个澡就那么困难吗?已经不止一次遇到这样的。我看国女也好不到哪去,有什么样的男人就有什么样的女人。

南航并非都是糟糕的。座位前后排的空间就比较宽,伸二郎腿没问题,这在美联航是需要加钱的。电视电影节目选择却不大好,选择不多,片子偏老,播放不稳定,经常无故停止播放。空姐服务比过去周到不少,厕所也非常干净。空姐普遍年轻,记得有个空姐我怀疑不是马云的妹妹就是他的亲戚,跟马云像极了。大概见我多看了她几眼,快抵达广州的时候,还特别过来问我对南航有啥意见。我说多了,首先是不能选位,不能坐在一起。她还抵赖说,这些在网上都能做的,还给了我客服电话。

担心回程也遭到这样的待遇。赶快打客服电话,客服说不能选位,交钱也不能,位置完全被锁住了。哪能这样。中国的事情必须托人才能解决,出国多年都给忘了,好在亲戚提醒。亲戚自告奋勇提出来帮助。果然,有高人能够进入系统进行调控。当年我同学也玩了一次,我还没有行动,我的行李托运就已经给了别人。

就这样,回程的位置非常好,是给有婴儿的旅客坐的,前面宽得很,伸腿没问题,整个旅途没有太累的感觉。要是有钱,绝对不要坐经济舱,尤其年纪大的。其他乘客就没有这样幸运了,上机后忙着调换位置,乱得很,都是南航搞的,完全没有必要。

看来下次回去,南航绝对不是首选,真是好了伤疤忘了疼。

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阅读 ()评论 (13)
评论
siliconbeaver 回复 悄悄话 Amazon 首创。
siliconbeaver 回复 悄悄话 ---奇怪的是,600多只能允许买一张票,
It's cloud technology. 要的就是你多付钱。
Mrs.Santa 回复 悄悄话 吃不贯西餐的,和喜欢看美女的,喜欢南航胜过美联航。
讲究营养搭配的,对美女无所谓的,更喜欢美联航。
fonsony 回复 悄悄话 乡里,旅行社不跟你搞?自己网上买?
成功的海龟 回复 悄悄话 美国几家航空公司服务最差了。空乘的颜值,也就只能叹息一声了。基本就不用看他们的脸,因为大多数都比较丑。
GoBucks! 回复 悄悄话 各位,看得出你们还是有意见的,只是不敢说出来而已。服务业需要顾客反馈才能更上一层楼,给钱都不一定能得到,各位不要大惊小怪的。
Quarx 回复 悄悄话 我怎么觉得南航,东航,国航都还可以,吃的/座位/服务。。, 比美联航好多了;UA的吃的是喂猪啊
Quarx 回复 悄悄话 我怎么觉得南航,东航,国航都还可以,吃的/座位/服务。。, 比美联航好多了;UA的吃的是喂猪啊
oldpp 回复 悄悄话 你敢抱怨中国服务?哈哈,看看楼下的评论把你给喷死!
雪狗2014 回复 悄悄话 比美联好多了
山海蓝 回复 悄悄话 你真挑剔。这种心态在哪里都不容易活得高兴。人家航空公司当然有自己的规则
◆◆ 回复 悄悄话 如果你描述的是事实,我觉得南航很不错了。你的P事太多了,还好意思嘲笑国人?素质啊
高枫大叶 回复 悄悄话 所有航空公司都是半斤八两
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