小叶梦思
Life without dream is no life at all...
正文
这次回国2周太舒服了，到处受到“半个大熊猫”待遇，乐不思蜀，没什么可抱怨的。可几件小事老也忘不了，觉得挺好玩也挺有代表性+今天有空，就一吐为快吧。
（1）傻笑的民工
有20年没去北京市少年宫，想了，正好有空就去看看。那是个周末早晨，各个周末班儿都进行，孩子还是那么大的孩子，院子还是那么大的院子，那些原皇家古建筑大殿大堂粉刷一新，在那几百年不变，连那些郁郁葱葱的花草柏树都跟以前毫无2致，面对汉白玉雕栏和黄铜鸟兽，我的脑子穿越了时空隧道，回到了从前。。。
很想在老地方让人照张像，可看来看去，走过的都是“家长”，没有小朋友。当时我的心态很奇怪：很害羞，象小孩一样不敢去麻烦“大人”，呵呵。
看到一个冲我傻笑的民工，他推着垃圾车，靠在一个朝南的小门外看着我乐。我也冲着他傻笑。他不好意思了，推着垃圾车往门的南面进，还似是而非含含糊糊地示意我也进去。我跟着进去了，进到了景山公园，从民工给我开的后门没花门票进去的，呵呵。他有这么点小权力，给了冲他傻笑的人方便 ：）
（2）请别帮我提我的包包
这里不少人看过我这次在前门那照的一张照片，我背着一大一小2个包，出门在外，我重要的东西都在那两个包里。国人很热情，很多时候，无论我怎么说“没事没事没事”我的包都要落入了别人手里，好几次我错过了美国的电话，心里那个急啊！
（3）专业态度哪里去了？
新嫂子给了我个交通卡，这回用得挺多，坐地铁很方便。等我临走，想把卡重新充值，还给嫂子，作个懂事的好小姑。去北京站时，我去售票处要求充值，那售票员头也没抬，像赶苍蝇那样挥手象驱赶苍蝇那样晃了一下。
我火一下就上来了：“问你话呢？请用嘴回答我！”
让我大声一问，她抬头了，没好气地冲我喊：“Ａ口出去！”
我更火了：“你喊什么？我又不聋！告儿你，这是你的工作，不想干别干。”
大概听我口音是北京的，大概看我盛气凌人，这人一下就软下来了，跟我解释：“这里噪音大不是怕您听不清误了你的时间嘛。您从那口出去，去旁边的邮局，在那充值。”
她竟然还微笑起来。早干什么去了？切！
（4）还是专业化问题。
我去照艺术照，对前期过程很满意。到取“活儿”时，问题来了。
先是问我带盘了吗，我说没有啊，没人跟我交待要自己带，他们就说，那你得去自己买，什么事儿啊？我据理力争，他们让步，派人去现买。
我从他们许愿的单子一样一样对照，一会缺了这个，一会缺了那个，我跟他们一急，他们倒都让步，派人团团转，这不是应该有一定规矩的吗？怎么让我个客人一挑一个准？真露切啊。。。
他们经理跟我解释时倒是满脸笑容，可一转脸就对员工发脾气，让我很尴尬，我又不是去吵架的！
大家都有什么其它有趣经历？请谈谈吧。
对，场合很重要。
今天去了个美国女教授/收藏家的家里吃午饭，看她的收藏和家庭照片，能看出“文化”“精致”“自信”。她有些在中国买的农民画和脸谱，很有独特眼光。
穿衣打扮也是艺术......
结论：衣着的场合是关键
我的工作也是跟人打交道的，我训练员工最强调的几点之一就是：专业态度，也就是不卑不亢的态度，要做到童叟无欺。另外，我们给客户白纸黑字许的愿，我们自己都要反复查对。
我公司在美国的客户大都是美国人，我就是那个处理最终抱怨的人，也是那态度：不卑不亢。对事不对人。
用洋话吵架毕竟难。“你喊什么？我又不聋！告儿你，这是你的工作，不想干别干”, 改成“why yell? noone is deaf.I am telling you, it's your job. leave it if you do not like it ”, 差远了！
我回去基本不敢上街走路，比你还惨！经常被人撞一下，还对你翻白眼儿。以后会好，已经好很多了。
会骂人的人总体少很多。
我辈才是掌握国骂的一代人。新人没经过那时代，学校不咋较。
别奥悔，该说就说，该讲理就讲，看你把他们治服了，也挺过瘾!哈哈！
我很少跟陌生人发脾气，过后我自己都觉得不可思议 :-)
满率真的，这样人也不多了。
满街人车混行，各自横冲直撞，倒也默契非常。有些野生动物园的感觉。当然，是我等不习惯了，待一待也会旧态复萌。因为，有底子。
还是喜欢雄猫待遇。同感，呵呵！
不过，我不像你，不好意思跟人家急眼。吃点小亏，就忍啦。平常心对待。不是劝你，也非怪你，性情不同。