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如果火灾、洪灾、地震或其它自然灾害毁坏了你的家或给你的房屋带来了损失,你是否有了合适的房屋保险帮你获得理赔、重建新屋呢?本文旨在介绍消费者关于房屋保险的常见问题,解释美国常见的房屋标准保险单的内容,以及当损失和实际理赔金额存在差距时,如何解决这个问题。
为了解释方便,我们假设你拥有的房屋保险是美国最常见的标准房主保险(Homeowners-3, HO-3)。首先弄清楚你拥有哪一种房主保险。如果你拥有的 不是标准房主保险,你可以仔细阅读下面的第17项问题。
1. 由火灾、雷电、龙卷风、暴风雨、冰雹、煤气爆炸、烟尘、故意破坏和失窃等引起的损失,可以获得理赔吗?
可以。美国最常见的标准房主保险单通常可以覆盖这些和其它的自然灾害引起的损失。你应该核查你的保险单规定的金额限制,确定你的保单中规定的对特殊物件的理赔金额是否合适。此外,如果你居住在靠近大西洋或海岸地区,你的保单可能会对由飓风引起的损害的理赔有所限制。询问你的保险经纪人有关暴风或飓风的保险扣除额的信息。在冰雹易发生地区,你也可以获得特殊的冰雹损害保险扣除额。
2.珠宝和其它珍贵物品可以被保险吗?
标准保险单一般只为珠宝的失窃提供1000到2000美元的保险。如果你的珠宝价值更高,你应该买更高等级的保险。你可能希望增加保险单的投保以保护特殊的珠宝类的物件或其它如绘画、电子设备、邮票、银具等昂贵的财产。这种投保可以保护你免受额外的风险的影响,而这种额外的风险在一般保单中往往不被包括在内。
3.如果房屋在一场火灾里被彻底烧毁,你对房屋结构已购买了价值15万美元的保险。这个保险足够来重新建筑一个新房吗?
如果建新房的成本等同或低于 15万美元,你会得到足够的保险金。标准房主保险单以置换成本为基础,支付房屋结构性损坏的赔偿金。如果重新置换的成本 大约在12万美元,这就是你所需要的保险金。另一方面,如果重建房屋的成本为18万美元,你会少掉3万美元。
如果你居住的地区经常受到暴风雨的袭击,你可以询问保险公司是否可以得到置换成本范围扩大的或者受到保证的保单。这样,如果你建新房的成本由于建筑承包商和建筑材料的高规格,而出人意料的高出你的预算,你可以被提供超过你原有保单规定的保险金额来重新建筑新房,换句话说,你会获得额外的理赔来支付你的账单。
如果你不想重建房屋,你仍然可以获得扣除了房屋折旧或贬值以后的用于置换新房的理赔金,这被称为实际现金价值。你应该确保你的保险金额足够支付重建房屋的成本。你可以通过谘询当地房地产代理商或建筑商来了解重建房屋大概的成本。
不要用你房屋的价格作为你购买的保险的金额的基础。你的房屋的市场价格包括房屋所占用的土地的价值。大部分情况下,灾害以后,房屋所占用的土地不会改变,所以你不用为土地购买保险。你只需要为房屋建筑本身购买保险。
4.房屋保险可以包括洪灾带来的损害吗?
不可以。所以,如果你居住在洪水易发生地带,可能购买洪水保险是一个明智之举。联邦保险部(Federal Insurance Administration)提供联邦洪水保险。在有些地方,由土石流造成的房屋损坏也可以得到洪水保险的理赔。联系你的保险经纪人或保险公司代理人谘询这种保险,或者是联系联邦紧急管理部,电话是1-800-427-4661 ;网址是 www.fema.gov.
5.如果管道爆裂,水流了遍地,房主的损失可以获得理赔吗?
可以。标准房屋保单对于管道中水体的意外流出提供理赔。同时你每年都应该检查房屋的管道系统和供暖系统。
6.如果水从地块渗漏到地下室,房主的损失可以受到赔偿吗?
不会。标准房屋保单不包括水体渗漏。如果水的渗漏不是由洪水引起的,你也不会从洪水保单中获得理赔。渗漏被看作一项维修的问题,而不属于保险保单中的内容。你需要找到能使你的地下室有效防水的建筑承包商。
7.由地震引起的损失可以获得理赔吗?
不可以。地震引起的损失理赔是作为房主保险以外的额外的一项保险出售的。想知道你是否需要买这项保险,你需要谘询保险经纪人或保险公司代理人。这项保险的费用可能因地区而存在很大差异,这取决于该地区发生较大地震的可能性。
8.一位邻居在我家门前的小路上或门廊的台阶上跌倒,而且威胁把我告到法庭以获得赔偿。我的保险会提供理赔吗?
是的。如果由于你的疏忽,造成了别人在你的产权范围内的地方跌倒或发生其他意外事故,标准房主保险单可以承担这项理赔。通过法律渠道为自己辩护也要花一笔费用。同时,如果你的邻居或客人在你的产权范围内的地方受伤了,房主保单中的医疗支付这一部分会负责赔偿医疗费用。你应该查一下你可以获得多少金额的保护。标准房主保单中的保护金为10万美元。如果你觉得你需要更多,你可以考虑购买更高规格的保险。
9.暴风雨造成大树倒下,因而损坏了房屋的屋顶,可以获得理赔吗?
可以。房屋的屋顶的损坏可以获得理赔。同时你还可以获得用于拖走这棵树的成本的理赔,上限为500美元。你应该砍伐、拖走你房屋附近的死树或快死的树,修理你房屋附近的大树的枝干。虽然由这些倒落的大树或树干引起的你房屋的损失可以获得理赔,但是它们毕竟还是会损坏你的房屋,影响你的家庭生活。
10.在暴风雨中,大树倒下但是没有伤及任何财产。移动这棵树的成本可以获保险补偿吗?
由于故意破坏、偷窃或火灾引起的损失,大树和灌木丛移动的成本可以获保险补偿。但是由大风引起的损失则不可以。然而,如果倒下的大树挡住了你回家的路,移开大树的成本可能获补偿。你可以自己决定你是否需要为你产权范围内的大树、灌木丛和植物购买额外的保险,这个额外的保险不但可以理赔移动倒落的大树的成本,也包括重新栽种新的大树和其它植物的成本。
11.如果暴风雨引起了电力中断,导致了电冰箱或冰柜里的所有食物损坏而必须被扔掉,我可以要求理赔吗?
总体而言是不可以的,但是也存在例外。在一些州,食物损坏是包括在房主保险中的。除此以外,如果电力中断是由于你物产范围内或接近你的物产的电线断开,你可以被保险保护。你应该谘询你的保险经纪人是否你在州的保险包括食物损坏。如果不,你可以支付额外的保险费使你的保单增加食物损坏的情况。
12.我的孩子是大学生,不住在家里。他们也在保险范围内吗?
如果他们是专职的大学生,是你的家庭组成成员,你的保险总得来说可以针对孩子住的宿舍提供一定理赔,一般是保单规定内容的10%。如果他们不住在校园里,而是用自己的名义租房子,一些保险公司可能不会提供这种有限的保险理赔。
13.我的高尔夫球杆从我的后车箱中被偷走了。房屋的房主保险单可以补偿这种损失吗?
可以。标准房主保单可以保证理赔你的所有私人财产,无论它在世界上的任何地方。然而,如果你的高尔夫球杆已经很旧,你只会得到相当于它当前价值的赔偿,这个金额可能并不足以购买一套新的。这个时候,你可以考虑为你的私人财产购买置换成本的背书。这样你可以获得和你原先购买这个高尔夫球杆时价格一样的理赔金置换一个新的,也就是说其中的保险可扣除金额较少。
14.我有一只很小的电力船。要是它被偷了,我可以获得理赔吗?如果这只船发生了意外事故,我会被起诉吗?我会获得理赔吗?
你能否因为你的船被盗或损坏而获得理赔,取决于这只船的大小,它的发动机的马力以及你的保险公司的综合情况。不同的保险保单对理赔有着很大差别。你需要谘询你的保险公司代理人你是否需要购买船主保险保单。
15.我所在的小镇的新的建筑规则要求我必须在支柱上重新建造房子,这会使重建房子的成本增加3万块。这笔额外的支出,我可以获得理赔吗?
不可以,标准房主保险排除由于法律、法令对建筑物的特殊要求而增加的成本。你可以购买法令、法律背书,这样这个保险可以理赔新的建筑规则所涉及的额外的成本。
16. “自然力”引起的损坏可以获得理赔吗?
不一定。“自然力”这个词并不会在房主保单中被特别提到。通常它指的是像飓风、龙卷风之类的非人力所能为的自然灾害,一般我们所认为的人为灾难包括失窃、车祸等。一些自然灾害,比如暴风雨、冰雹、闪电、火山爆发等引起的损失可以从房主保险中获得理赔。但是由洪水或地震引起的损失则不被包括在房主保险中。
17.如果我的保单的承保范围比标准房主保险单的小,应该如何应付?
和你的代理人一起察看你的保险的具体内容。一些比较老的保险单的保险内容比标准房主保单少得多。他们可能不提供对水体、偷窃以及房主责任等原因造成的损失的理赔。他们可能在实际现金价值基础上,而不是在置换房屋的成本价格上对房屋承担保险。
实际现金价值置换成本扣除折旧或贬值。例如,如果你的屋顶因为暴风雨受到损坏,你的保险减去旧房顶的折旧支付理赔。如果屋顶本身质量很好,保险扣除额就不会很多。然而,如果屋顶本身已经很破旧,基于屋顶本身价值贬值的保险扣除额可能就会很多,你应该购买标准房主保险。