巴陵鬼话：2010年02月11日

2010年02月11日 星期四 阴
       上午，去顺丰速递公司寄包裹。
       营业员问：什么东西？
       我说：中成药。
       营业员：这个不能寄。
       我：刚刚在医药商场买的，包装原封未动，怎么不能寄？
       营业员：春运期间，我们的邮件都是空运，药品安检通不过。
       我：怎么不经铁路运送？
       营业员：春运期间，铁路太紧张，只能运送旅客，货运暂停。今天，我接受了你的邮件，要压到春运后期才能送出，在规定的时间内不能到达……我们的信誉出问题，影响形象……对不起，老人家。
       ……
        前几年，我给同学、朋友寄《巴陵鬼话》，因是私人印的，邮局不受理。有人推荐我到顺丰快递公司……民营的，价格便宜，准时……这些年，我便成为顺丰的老顾客了。今天寄药品受阻，心中虽有不悦，但这顺丰还讲信誉，倒也难得。
       离开顺丰，遇上周先生，他刚从火车站邮局取回包裹，他说，邮政局好多人排队寄东西。
       我马上赶到火车站邮政。排队半个小时后，轮到我。我问：中成药，特快专递。可以吗？
       营业员：可以。
       我很高兴。马上填单，过磅，付款。心想：还是国营的好。
       离开邮政大厅，遇上小李。告之寄包裹事，他说：从7号至20号包裹不能发运的。
       我马上返回邮政大厅，问营业员：特快专递能否按时到达。
       营业员说：春运期间，肯定不能按时的。
       我：我的包裹是寄往北京，按规定特快专递是24小时到达，现在两天，三天总能到吧？
       营业员笑，春运，说不准的，也可能要十天，半个月呢，不过，迟早能寄到。
       我：拖上半个月，特快件成了慢件，不误人事吗？再说，你收费是按特快！
       营业员：这不是我们的责任！
       我：谁的责任？
      营业员：不知道！
       ……
       走出大厅，我未看清自动门，竟走剖左侧玻璃处，头碰在玻璃上，幸好戴了帽子，不然，这头该受伤了。不过，这一碰，倒把我碰清醒：谁叫我寄包裹？责任当在我。