九七之後香港服務行業的水準向大陸靠攏

【李純恩】在銀行開戶口，坐在大堂櫃位前，跟職員交代好要開甚麼樣的戶口之後，順便說：「我趕時間，請稍為快手一點。」
她連忙接口：「等一會啦，不要緊啦！」

我說：「我說我趕時間，要不要緊是不是應該由我說？」

她沒話說了，拿著我的身份證等資料進去辦理。不一會，又拿了張表格出來，很大聲說：「李先生，我現在跟你對一對你的個人資料，你家的電話是──」

我忍不住喝道：「你要對資料，資料都在你面前，又不是跟我在電話對，你看著這些文件、證件不可以對嗎？」

我有個朋友在上海的銀行取錢，銀行職員在櫃?窗口裡用麥克峰大聲喊出來：「你一下子要拿二十七萬六千塊錢，我們要數好一陣子才可以給你！」聲音大得好像電台廣播，把我那朋友嚇得要死，覺得所有銀行劫匪的目光都集中在自己身上了。我在那家銀行的大堂裡，聽那女職員在大庭廣眾大聲報讀我的個人資料，聯想到的就是那個朋友在上海銀行裡的遭遇。

從銀行出來，打電話去一個會所。因我手頭沒有電話號碼，查一○八三，一○八三給了我會所寫字樓的電話。我其實是要餐廳的電話，於是打到寫字樓問。聽電話的是個上海口音的女人，她問：「你是否會員？」我說是。她馬上又來了一句：「你既是會員，怎會不知餐廳的電話？」我馬上喝叱：「怎麼說話的！」捱了罵，她馬上老老實實把餐廳電話給我。

都說九七之後香港服務行業的水準向大陸靠攏，事實上也真是這樣。