中华网软件誓将全球企管精髓带到内地 助制造业腾飞 (图)

中华网软件集团有限公司(中国)总裁余翔今天在《首届亚洲制造业论坛》的讲话中说, 中华网软件集团公司将把在全球研发和推广企业软件的成功经验带到中国内地, 助其打造新型的高端制造业。　　　　他说:“中华网软件集团有限公司成立于2002年，在创始人叶克勇先生的运筹决胜中，经过一系列成功的收购、业务整合，仅用了四年时间，就已迅速成长为一家全球领先的软件集团。目前，我们在企业应用软件行业，位列全球第18位，亚太地区第一，我们的目标是在两年内进入全球前十大软件企业。我们是中华网投资集团有限公司（Nasdag: CHINA）的全资软件公司”。 　　　　余翔持有哈佛大学双硕士学位，全权负责中华网软件集团公司中国区的研发和业务拓展。他说：“专注于某一行业，为业界提供优质、持续的服务，是成熟软件企业的发展方向，也是我们一直坚持的理念。正是基于这个理念，并着眼于亚太区蓬勃发展的制造业，我们在北美和欧洲收购了多家企业应用软件公司。这些公司都有二十至三十年历史，比如北美的Ross System（罗斯系统），Pivotal Corporation（匹维托）和多家欧洲公司。他们代表着制造业信息技术和流程优化的最高水准，尤其是在生物科技、制药、化工、食品和饮料业。他们几十年的积累和成功经验，以及所积淀的对行业的了解和对各种问题的预测能力，可以帮助我们大中华区的客户学习到世界先进制造企业的精髓，参与到国际市场的竞争中。”　　　　余翔对内地制造业面临的困惑作了深入的分析，他说：“在我们和国内很多制造企业接触过程中，发现他们遇到不少困惑。比如企业的控制系统（车间），执行系统（工厂）和分析系统（管理层）之间的信息传递经常发生脱节，管理层无法及时知道工厂的库存情况，工厂又无法了解车间原料的储备等等。这些信息传递不畅的问题往往导致效率降低，而且一旦发生问题，很难在短时间内追根溯源，找到问题发生的症结。比如，国内近期发生的几例食品和药品危机，我们没有看到一例是在短时间内就能确定是哪个环节出了问题。我们的系统就能弥补这一缺憾。”　　　　在演讲中，他如数家珍般地介绍了成功帮助企业提高效益的实例。“比如，有一家客户Litehouse食品，在应用我们的系统后定单完成比率从68%提高到90%，产品库存量从17天降到了12天，更重要的是极大地提高了批次跟踪和追溯的能力，批次追溯时间从手工处理的3天降到了15分钟。Litehouse的客户（比如Wal-Mart）提出的任何产品质量问题，其客户服务人员能够在数分钟内马上知道该批产品还发给了什么客户，在什么仓库中还有库存，该产品的原料供应商是谁等等，这样Litehouse可以在第一时间召回问题产品，降低FDA（联邦食品与药物管理局）罚款风险和品牌信誉度风险。我们的另一家客户Cambrex制药，通过系统一方面优化了其业务流程，另一方面其在全球的16个工厂和销售公司全部符合各国的药政法规和制度，比如美国的FDA。”　　　　中华网软件公司成功地帮助一些东欧企业崛起的经验，引起与会者很大的兴趣。余翔说：“作为一家有着三十多年研发和实施经验的国际软件公司，中华网软件在世界很多地区拥有良好的口碑，其中一个地区就是东欧。之所以要提到东欧，是因为东欧曾经经历过和中国、亚洲地区及其类似的产业转移。在欧洲一体化的进程中，西欧国家逐渐把制造业转移到了东欧国家，使他们获得了经济发展的契机和原动力。但在全球经济中心加速向东方转移的过程中，他们也面临着同样的产业升级，以及防止产业流失的困境。此外，“9·11”之后，对于安全的前所未有的专注，促使西方国家制定了一系列严苛的法令。因而，没有一个成熟的、对行业有着深入了解的系统，是无法保证企业能够从容对面这些法令的审查，以及顺利适应形势的变化。我们的ERP产品，凭借三十多年的行业累积，成功帮助很多东欧后起的产业新秀崛起和壮大。”　　　　余翔在美国学习和工作多年，对美国制造业的深入了解，所谈问题更切中中国制造业者的心思。他说：“中华网软件集团在美国麻萨诸塞州的波士顿， 也享有卓著的声誉。因为，在这个美国最古老的城市的北面聚集有全美最集中的医药和生物科技企业，其中有80%的企业使用我们的产品。虽然，美国很早就把它的很多制造行业转移出去，但目前依然活跃着几个利润丰厚的制造业，比如医药业、生物科技和国防。而且，这些产业在美国的GDP中占有相当的地位，也是我们中国和亚洲制造业为之向往的目标。从另一个角度看，医药行业因为关乎着生命安全，法律上对这个行业的每一个环节都有着最严格的界定，而我们的产品基于对行业和法律法规的深入理解，成功地帮助企业应对这些法规。因而，我们有信心，多年累积的经验和研发能力，可以支持中国的医药、食品和加工企业，不仅在本国行业中的优势，更可提升在世界范围内的竞争力。”　　　　余翔的演讲，引起亚洲各国制造业者们热烈良好的反应。