我亲历门卫实录及思考

我亲历门卫实录及思考

张明道

    今年夏天，我回国从珠海到上海，从南京到北京，去了一些地方。看到很多漂亮，豪华和宏大的大门，但是，进了一些之后，我感觉进门比入关还难。我认为华丽的外表掩盖不了管理，观念及行为的落后。人的素质和精神才是一个国家文明的本质。
八月的一天，珠海的天空没有一丝云，太阳火热的照着大地，我去一个创业园拜访一个“海龟”朋友。坐车到了那儿，门很大，还有大花坛，大楼造型特别，如同博士帽，我就在门前下车拍照。见别人都自由进了大门，没人问，我就随大流往里走，可是刚才对进门小车举手敬礼的门卫先生，却大声把我拦下。我问：“何事？”他说：“要登记。”
我就跟着他到窗口登记。坐在里面的一位门卫就对我说：“身份证！”我说：“对不起，我没有。”他讲：“没证，不能进。”我就和他解释：“我来访一个老总晁先生，他在这个创业园开了间影视公司。我们约好现在见面。”他还是讲：“没证，不能进。”我就和他再解释：“我出去十几年了，身份证早过期了。我给你签上我的名字，写上电话行吗？”他说：“不行。”“麻烦你行个方便，给晁先生打个电话，证实一下好吗？”他说：“不行，不能打电话。”

我看时间过了，就有点着急：“那你告诉我，怎样才能进？”“按规定，没证，不能进。”我就问：“我没看见哪有，你把规定给我看。”他说：“我这没有，上面讲的，没证，不能进。”“我能给你们领导打电话吗？”他说：“不行，没电话。”我站的地方没树荫，珠海的太阳火辣辣的晒了我十几分钟，旁边有块宣传板写的是“以人为本”“和谐社会”之类的。我就指着对他说：“要以人为本，我来这，就是客户，哪有把客人拦在外面的道理！”他不以为然：“我按制度办事。”我有点激动，讲话声就大了。另一个门卫就用对讲机说有人在门口闹。我猜他给领导打报告，就让他给我对讲机我来讲。结果我猜对了，正是负责人，我就把情况如实的告诉他：我来访晁老总，他就让门卫放行了。
    见了朋友，我就向他抱歉，来晚了，并讲了我的原因。他说：“我从来没有被查过证件，你要穿西装皮鞋就没人问。”我这才恍然大悟，原来是我穿的太土。
    不过，我转念又想：争平等，要自由，干革命了几十年，官兵平等的光荣传统全没了，白费力气；一切回到解放前。这不能不说是中国的悲哀，社会的倒退。当年鲁迅曾有类似经验，他去旅馆拜访一个友人，结果让门房拦住，一定要他从服务人员的侧门进，原因是他穿了件旧长袍。我自认为我穿的并不差，我在美国见过比尔.盖茨，他和我同样爱穿T恤：美国牌子,中国造。我在纽约的大街上走，觉得和大家穿得差不多。我去任何地方的自由和权利也和大家一样：大家都被检查的时候，我也被检查；大家都能进的地方，我也能进。我觉得被拦是歧视，但是大部分国人习以为常，这才是真悲哀。
在中国，我遇到多次类似的经历在不同的城市和地方，比如，有次我去武汉大学的一个小区看房，门卫一定要记录我的证件号码。我拿着相机，他说不许照相；我问为什么，他说照相侵犯隐私。按理说，照相只能在公共场所，记录证件号码才真的侵犯了个人隐私。另一次，我去武汉的一个高级小区--丽岛花园，拜访一个老教授。中午时分，艳阳高照，四十多度高温，我打的（出租车）到了大门口，看见前面有辆卡车停着，我就下了车，想走进去，省点时间。进门时，我见门卫正在盘问司机，并没管我前面的人，他却拦下我，要我等在一旁登记。正要办时，来了几辆小车和出租车，门卫就站岗敬礼，而我就被晾在一边被烮日烤得汗流浃背。我感觉他目中无人，只有车。
我把这些小事和朋友们讲了，很多人都有同感，但是无可奈何。有个朋友就讲，中国人不把人当人。他在各处排队，都按美国的习惯，站在人后一步远，却总有人不把他放在眼里就到他前面插队。佛说众生平等，神说博爱世人，可是，中国现在是目中无人。
原来以为大家都无可奈何，不当回事，可我最近在网上看到，凤凰卫视中文台副台长程鹤麟因乘大巴进入厦门大学时遭遇门卫“挡驾”，他只在自己的博客上发表题为《威风八面的厦门大学门卫殿下》的文章，暗讽厦大“只不准大车进入，小车就畅行无阻”，有皇家的威严，反响很大，我查了一下“阅读全文(12045)回复(629)”。大部分是厦大学生对他口诛笔伐，说了许多难听的话，没有多少道理，更少反省的；只有厦大外面的少数人写打抱不平的文章。我就想这是以小见大的事，由此可见中国人素质和心态的一斑。觉得还是有写点感想的必要了。中国以前因闭关锁国的观念而落后挨打，改革开放这么多年了，各地还这么封闭，对人不平等，实在不可忽视。这从小的来说，影响个人生活，公司生意：时间就是财富。大的来说，关系地方和国家的形象和社会风气：封闭，不平等，攀比外表。
   


    看厦大学生发表的评论，实在不懂中国的“文官下轿，武官下马，”优良传统还要保持稳定多久？这曾是皇家的尊严，难道也是厦门大学的尊严？大学是大家的，它不是衙门，更不是列宁的保密局。大车小车都是车，为何小车可进是方便，大车就不是？县官不如现管，自古一个道理。保安、城管和门卫都狗仗人势，狐假虎威惯了。门卫殿下当然要保厦门大学的尊严。我建议那些人去借几本鲁迅的书，看看中国有多大进步。鲁迅说：“暴君的臣民，只愿暴政暴在他人的头上，他却看着高兴，拿“残酷”做娱乐，拿“他人的苦”做赏玩，做慰安。”有人在博客上发表的评论:“我对忠于职守的厦门大学门卫肃然起敬,我对喜欢听喝的国人表示同情。贾桂说，奴才站惯了。你大约也是听喝听惯了。还肃然起敬呢。”这和鲁迅当年谈中国人愿当奴才有何不同？
    门卫承担安全保卫是本分，可是滥用职权方面，我觉得更多。门卫的职责极为有限，主要负责将一些可能违反规定的车辆和人员挡在门外，维护安全，关键是规定合理，一视同仁。可是我们也知道，很多的不满是因为不平等待人。门卫的滥用职权行为以及领导对这样的门卫不给予训导，都反映了国人的素质有待提高。
美国很少有围墙，当然也很少有大门。在中国，没有大门，没有门卫，简直不敢想像；不过，门卫形式上很森严，实际上管不管用，看看各家的防盗网就知道了：因大门严，小门，后门松。门卫遵照规定是不是真的，就只有天知道了，它表面上看程序规范，秩序严谨，实质上他们常自己划分了人的属性，并歧视对待。实际上,门卫的责任就是安全保卫，方便大家,应当为人服务；他没有权力拒绝任何一个客人,可一些门卫就成了阻碍交流的一堵墙,甚至将责任转换成权力而耀武扬威,或者借助“按规定办事”来为难客人,以满足自己的不健康心理。
    中国改革开放多年了，大家会首先想到她应该是开放与宽容的。然而，现实呢？小小的一个门前岗，何尝不体现着闭锁的滥权观念？门卫不过听命行事，管理方式和社会心态才是应该改变的。理想来说，一切带有公共性质的地方都应该向人民开放，向社会开放。维护公共场所的安全，靠的不是围墙和门卫，靠的是社会大众的公德心，法律和警察。









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