(一)学英语
今天先来说说职场打拚多年学到的几个英语词汇(句), 算是总结下来比较关键的, 愿听者, 对你“出来混”, 没坏处。
第一, Proactive--主动积极。 尤其用在对待客户用户的态度上, 这绝对是金词汇。不论是在面试, 或是年度工作回顾, 多说几遍这个词, 没错的。 这可不光光是中文的急他人所急, 想他人所想, 而是, 在他没想到前, 就替他想了, 在他没着急之前, 就替他未雨绸缪了。 这可是最先进的服务态度, 反正不论你做不做得到吧, 至少记得经常挂在嘴边。
第二, Initiative--原创的点子。 主要是看你有没有主动想到点什么创意的东东来作为你的项目, 而不是静静仅仅做任劳任怨的老黄牛, 只耕地不开扩疆土。 不要以为老板或是项目经理能像聪明的一休, 格几格几两声就能想出个点子。 你不想, 就是没有创造性, 升职不会快。 当然千万别想不能旱涝保收的计划, 万一疆土太大, 狼烟四起, 什么大人物因为你的安全计划而不能收私人信件了, 那可就不是Initiative, 而是一堆废铜烂铁(a piece of junk)。
第三, Let the sleeping dog lie--别吵醒睡着的那位, 也就是别自找麻烦。 编的程序有可以改进的地方? 但是现在运行的如何? 好好儿的? 那去动它做什么--万一动出点事儿来, 多麻烦; 客户曾提出过一个要求, 但不算正式的项目上马, 看看如果做完的油水也不大, 那就先搁着, 时间一长, 客户忘了, 咱也别提醒他, 多事儿。 这就是这句话的意思。 是不是觉得与第一个词有点矛盾?Well, the boss is always right. 他能分清楚什么是多管闲事, 什么是锦上添花。 其中的火候, 你慢慢把握吧。
第四, As clear as mud -- 清楚得像泥浆。 开完会, 常听甲问“你都听懂要干嘛了吗?” 乙说“当然, 一清二楚得像泥浆。”, 或者, 甲作为发言人,说“听懂了吗?是不是as clear as mud?” 或是别人对你的发言做这样的反馈。 别太把这话当真, 很多时候是同事间的调侃, 就跟问候语一样是家常便饭。真没听懂, 接着问就行了, 虽然不保证泥浆会变成清水。
第五, Personal Charm -- 个人魅力。 这个词组可重要, 千万别小看, 升不升得高, 升不升得快, 很多时候不在专业水平, 而是你的魅力--看得见的条例包括,穿着(切忌西装裤配白袜子; 裤脚管儿别只停留在脚踝那儿仿佛是传了好几个兄弟才轮到你;男士, 衬衫千万烫平实了再穿出来, 头发也别等到结了层油花儿才洗),言行(别在人家打电话时侯在边上听着, 除非是十万火急;别做沉默寡言的典范, 话再不多, 就算是抄袭, 也记点幽默的词汇)。。。其余很多都是感觉,只可意会不可言传, 祝你好运。
第六, You look GREAT/SHARP today! 这句不用专门解释了吧, 其表达方式有很多种, nice tie, nice hair-cut, nice dress...都是诚心赞美别人的话, 别吝啬用。 中国人普遍不太爱夸人, 可能也与不好意思被别人夸有关(每次总得谦虚半天)。 这里可别用什么男人不注意这些做借口-- 周围清一色的男同事, 人家怎么就能注意到本人今天又臭美了呢?
最后, 现在流行简写, 最常用的应该是thanks 可作 thx, you 可作 u, ..., 但绝对不要在给同事(尤其你的平级上级或给许多同事的email)中用, 非常不职业。 间接证明流行的不都一定适合你。
暂时想到这些, 如果你觉得有意思的话, 我就接着留意, 下次再写。
(二) 排排座, 分果果
说起排座在职场中的重要性, 那真是外行看热闹, 内行看门道。
年前好不容易混到了靠窗的座位(cubicle), 连客户过来时都会大惊小怪地喊一声“啊, 靠窗的位子!(wow, window seat!)”, 好像我的身价立马上升了几个台阶, 因为在大多数别的部门, 这就代表你又上了一层青云, 每次都得我给wow的人泼一瓢冷水,说明我的座位并没有深层的含义。
在当今崇尚的开放式的办公格局中,的确, 通常的排列方式是从上到下地从外到内, 靠窗的一圈基本都是资格在前的-- 除了极少数像我这样混水摸鱼的-- 比较没有隐私权的位子通常你可以假设是给排名靠后的人。 所以我总认为没有阶级的社会是不可能存在的, 人们到任何时候, 任何地点都会想出不同的办法来证明人与人之间的不同。
有一位仁兄, 在排位时正好休假了, 领导也没想到要给他留个座儿, 结果等他回来只能哀叹黄花菜都凉了。 可又不甘心, 不知道别人是否知道其中的典故, 万一误以为他还只属于小字辈岂不糟糕, 于是逢人就提他休假错过点卯儿的事, 一遍还不够, 光是我就被逮着听了3遍。
小鱼和虾米们以窗子来较劲, 大鱼们就在独立办公室(带门的那种)上绞汁。 从面积, 到家具, 到装饰, 到在同样的条件上是否靠窗,都可代表身份的卑尊。
楼下另一部门新装修了楼面, 新辟了间独立的靠窗的办公室, 准备给部门二把手(简称B), 可是B还不领情, 嫌搬家麻烦, 不愿意;于是说, 给新来的三把手(简称C), C当然乐意, 可惜, 有人说, 这房靠窗, C的资格不够享用;所幸, 还可以有个解决方法, 让一把手(简称A)搬进去, A本人倒是没意见, 可是, 困惑又来了, 新房间的布置不是按A的级别做的, A现在的房间面积对于C的职位来说也太大!到底如何解决, 我就不得而知, 不过你现在大概可以知道地理位置在办公室文化中的重要性了吧?!