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这个系列之五的那篇,提到过更新换代了我们的HeatPump热泵和Furnace电暖炉。之后,取暖效果和电费双赢,好不开心。可惜,时隔才一年多,就给了我们一记下马威。
今年1月30号,周六,零下-22C ,with the windshield factor 加上风冷-27C。一家周末懒觉,我最早起来,已经是半上午了。觉得屋里很冷,在厨房蒸上冷冻包子、馒头之后,觉得冷得有点奇怪,去看了一眼中央控制器。啊,怎么室温只有16度呢?我调高了设置温度,跑窗边去看,外面的热泵没有启动。我又调到Emergent Heat, 室温没见变化,出风口的风也没觉得变暖。我在控制器上关了系统(off),再重开(on)系统,还是没啥变化。大朋友起来,去查看了电源,没有跳闸;他关了电源、再重开,还是没用。
我们一番折腾之后,看到的唯一改变是,室温从16度降到了15.5度。这下心里叫苦了:大周末的、还这么冷,这才更新不久的中央取暖系统,居然坏了!
赶紧打电话,给当初卖和装这套东西的那家YORK代理。回复电话过来的人,指导我做了我们之前基本已经做过的那些检查,说,今天这么冷,HeatPump热泵是肯定不会启动的,只能Furnace暖炉工作;现在看起来是EM Heat不启动。 他问:周末上门服务,价格翻倍,你想让修理工今天就来、还是周一才来?想想这么冷的天,翻倍就翻倍吧,于是我让他们还是今天就上门来修。
电话刚放下没多久,他就又打了过来,说:我查过,你们已经过了一年维修包人工费的期限,现在只包设备和零件了。需要特别提醒一下哈,今天维修人员只能把furnace的emheat弄好,给你们应急;如果heat pump有任何问题,就要等周一才能再派人去查。那样的话,你们需要付今天和周一两次的人工费用。我忙跟他确认:那如果是周一,就可以两个一起检修了,是吧?这样的话,那周末不用了,周一才派人吧,我们用其他取暖器加火炉,撑到你们来修吧。
好彩,我们的太阳房、楼下两个房间和洗手间,都是有baseboard heater地脚板取暖器,家里还有三个portable heater便携式取暖器, 和一个wood stove烧木头的炉子。
白天,借太阳的热量,把其他取暖器都开着,晚上再加上火炉,人都呆得住,水管也没事。就是不太方便,屋里各处的冷暖程度不统一,不如平时舒服。最狼狈的是,第二晚开始烧火炉的时候,还没先用足够易燃少烟的东西,把烟囱烧暖的时候,就放了一大截木头进去。结果,那个烟呀,没从烟囱出去,倒灌得满屋都是。只好把烧着的那块木头夹出来,一路小心翼翼地夹上楼,扔到后院的雪地里才解决了烟源。不过,屋里的烟,花了大半夜才散去。
当时,我实时在朋友圈发了条消息。有本地的朋友主动出借自己便携式取暖器,更有在国内的朋友,语音过来,帮忙检查排除故障的,非常感谢!
周一我回了公司,大小朋友在家远程上班、上学。维修师傅一早就来了。问题很简单,就是那个控制器坏了,换一个搞掂。前一晚,国内那个朋友阿勇,就怀疑过是不是控制器的电池没了,所以不能启动。我周一晚上告诉他,是坏了,换了一个。他很是诧异:2年不到就坏了?
我就抱怨说: 就是呀,这么容易坏。上门一次,收上门费加一个小时人工,应该比控制器贵多了吧。我问他们下次是不是直接寄给我们一个控制器,我们自己装。他们说,不上门检查,怎么知道是啥坏了?这边啥坏了,修起来就这么麻烦。下次,我们自己买一个控制器,换上,管用就不找他们了。要不管用,再找他们。
他告诫道:一般情况控制器没这么容易坏的,就怕有些维修的控制器没电就说坏了,坏的那个控制器有留下来吗?
大小朋友肯定不会想到这点,所以,根本就没有把坏的那个留下来。现在特别记一笔,算是给我们自己、和将来可能有类似问题的亲们,提一个醒吧。
后记 (2021年3月4号):
1)问了一下大朋友,他说维修师傅打开控制器后,第一件事就是换了电池,试过不是电池没了。所以,应该不是没电就说坏了。
2)上周天气暖和,可我发现热泵完全没有启动过。零上的气温,调高温度试,也只有暖炉启动制热。只好又打电话给代理,他们让检查,控制器是不是设在了EM Heat紧急制热,或者控制热泵的电源breaker断路器是不是忘了开了。答案都是否定之下,只有又派人这周二过来检修了。里里外外检查了一番之后,换掉了室外的热泵的一个蓝色的两头带东西的cable,说那是个用温度来控制热泵启动的传感器 liquid line sensor (如下图)。换好装回盖板,一试,果然启动了。
原来老的那套东东,我们住进来十几年啥没修过。这新装的一套,一年多之后,在短短一个月之内,就得人上门修两次。都不知道,是我们不好彩,还是他们的产品的确是今非昔比了。
烟囱的通风门打开了, 烟囱也被雪堵住。就是天气太冷,烟囱还没暖够,烟囱管道里的冷空气太多了。热气还在艰难的开路呢,我们就太早放进去很出烟的大木头。烟道没通,所以,烟只好在屋里四散了。这种情形,每隔几年就会发生一回,大概是好了伤疤忘了痛,隔段时间就忘了耐心地暖烟道了。 :)