临时客栈

跟中国一样，澳大利亚也有很多上门推销各种产品的推销员。他们不管你是否在休息、是否愿意？经常猛摁门铃，定要向你推销某种产品，其中最出名的骚扰大王当数AIA(美国友邦保险公司)，基本上每个月都要来骚扰一次，令人防不胜防、烦不胜烦。对待这类不速之客，我的策略是：“宁可错杀三千，绝不纵容一个”。我丝毫也不怀疑，他们之中肯定有人推销的东西是不错的，也是我需要的，但问题是他们这种推销方法，实在是让人受不了。我估计这里的绝大多数人都跟我有同感，前两天，我发现隔壁邻居在自家门外的地上铺了一块小地毯，上面写着四个醒目的英文单词：“Oh，Not you again！”，(唉，你怎么又来了！)。还没进门就先给那些家伙们当头一棒！

在这些推销员之中，有相当一部分是小型电力公司或者煤气公司的推销员，他们的公司先是从“澳洲电气”或者“澳洲煤气”这样的巨型企业里拿到一定的优惠差价，然后以每度电或者每吨煤气便宜5%为诱饵，让居民们改换电力和煤气公司，改从他们那里供应。据说这样做的话，用户每个季度能节约一、二十元左右，我的几个朋友都经不起这种诱惑，改换门庭了。而我呢，由于懒惰成性，又讨厌这帮如草蝇般到处“嗡嗡”乱飞的上门推销员，所以，就一直没有更改合约，继续延用“澳洲电力”和“澳洲煤气”这两家大公司的服务。我的想法是，只要他们不隔三差五地来骚扰我，贵点儿就贵点儿算了。

昨天晚上，忽然有人摁我家门铃，隔着对讲机说了两句，说是来抄电表的，便放心地让他进来了。打开门一看，有两个人，确实是身着“澳洲电力”和“澳洲煤气”的工作服，我连忙客气地对他们说，电表和煤气表都在地下层的公共表房里，请他们自己下去抄。不料，他们却不急于去抄表，反而问我：“现在很多人都更改了合约，你是不是也更改了合约、不再与‘澳洲电力’及‘澳洲煤气’续约了？”我一想：也是。他们搞不清楚我的状况，不敢瞎抄。便笑着对他们说：“我一直延用你们两家的服务，没有更改原先的合约，你们放心去抄吧。”

听我说到这里，他们两个表示：他们其实不是来抄表的，是两家公司的售后服务跟踪员，要做点儿市场调查。我一听就心里暗暗叫苦：这跟那些上门推销员不是一回事吗？肯定是一大堆的问题在等着我，后悔不该放他们进来。但事已至此，后悔无益，只能硬着头皮接待了。他们仿佛也看出来我的顾虑，其中一人说：“我们不会打搅你很久的，只有一个问题要问你：在那么多人都改换门庭的情况下，你为什么还坚持用我们的产品呢？”我本来想实话实说，说我讨厌那些上门推销的家伙们，所以一直没机会更改合约。但转念一想：这两人不也是上门推销族吗？不能刺激他们。

眼珠一转，计上心来。我换了一副一本正经的腔调：“这是因为我是一个忠诚的人，我最讨厌那些朝三暮四、见钱眼开的家伙了。我既然已经与你们有合约在先，断不能因为一些蝇头小利就变来变去的。”他们一听就非常高兴，说了一句莎士比亚的经典英文成语：“Loyalty must be rewarded。”(忠诚应有回报)。他们说，按照“澳洲电力”与“澳洲煤气”的联合政策，如果客户保持对他们两家公司的忠诚，每年要各自返还50元现金给用户，并且从即日开始，将他们供应的电力及煤气给这些忠诚的用户降价5%，问我愿意不愿意接受这个优惠。这还用问吗？路边看见一钱包，问你哈腰不哈腰？答曰：坚决哈腰！

不过呢，这个腰也哈得很辛苦，接下来就是一系列的表格，让我足足填了半个多小时，才把这100元的优惠券弄到手。


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