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我买了一台坏的联想手提电脑，怎样做才能退还？
(2009-08-26 17:00:28)
今年8月4日我经朋友介绍从联想（Lenovo.com）网上定了一台U330手提电脑，在8月6日收到的当天就发现DVD驱动器不工作，在打电话联系了联想的技术服务部门后，其技术员建议我将电脑退回，并给了我一个确认号码，以便销售部门查验，但是销售部门不愿接受退货，说是要收15%的手续费或者是要我先从网上再定一台电脑，然后凭我的定单号码再将第一台电脑的钱退还给我。这不是[阅读全文]
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