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母亲独自回国,从机场到酒店被隔离的过程(一)

(2020-06-07 05:34:01) 下一个

*申请出境~~

当国内冬寒和春季潮湿时节,母亲就来澳洲过夏季、秋季。她有腰腿痛疾,在每一次的往返旅程都有家人或亲友轮流陪伴。

母亲在去年11月就来到澳州,持有今年5月24日的回程机票,尽管她的签证还没到期,如果要求,可以将机票改期,但因为一些原因她决定按时回去。

由于疫情,澳洲在3月起就禁止澳洲人及永居者出国。但是,如果有个人特殊理由/需要,允许提出申请出境,但能否获得批准就看个人理由是否充分。

4月末,我以陪同母亲回国的理由向政府的“ 家庭事务部Department of Home affairs“ 提出申请出境,说明母亲已经过了80岁的高龄,有高血压、有腰腿痛疾,作为女儿自己有责任陪同她安全旅行,如果需要隔离也将陪伴母亲一起隔离等等。

同时也向中国领事馆申请回国签证。

几天后,我收到了中国领事馆签证代办处的回复:材料不足,要求提供更多材料证明,没具体说要求什么材料。

差不多同时,也收到“ 家庭事务部“ 的回复:书面证据不足,要求提供更多信息以支持自己的要求

“ 家庭事务部“ 还列出的要求包括:俩人的关系证明;医生的证明和病史记录,以证明母亲需要人协助才能回国;还要证明母亲回国后“国内没有亲戚“ 等等。

前两条不难,只要花些时间能办到,但“国内没有亲戚“ 这一项就难通过。当我看完上述两方面的回复后,只好放弃陪伴母亲回国的想法,那张预先在国内买的双程机票也要退了(当初在国内买机票是应旅行社的要求:老人如果是从国内购票,陪伴人的机票也必须在国内购买)。

很无奈,这一次母亲要自己回国了,好在母亲出国前预订了南航的“一条龙服务”(请看前文: 坐飞机,体验“南航的“一条龙服务”https://blog.wenxuecity.com/myblog/68280/201608/1230487.html)。我们只好寄望这个服务能帮助她安全、顺利地回到广州。

“一条龙服务”是南航在2008年奥运会时开设的,这个服务还在继续,服务对象是有特殊需要的旅客:包括没人陪伴的儿童、65岁以上行动不便、而且必须借助设备才能乘机(例如:轮椅)的老年旅客等等。其中老人在享受该服务时被要求必须有人陪伴,如果没有陪伴而需要服务员随机陪伴,要另加收普通票价的50%服务费。

 

*上飞机前14天要做的事~~

与南航确实了母亲的回程飞行时间。这时候收到了国内的信息,要求目前在海外、并且准备回国的人,在ipad/手机里下载一个APP:“健康码”,用它去记录回国前(上飞机前)14天每日的体温/健康情况。如果14天后“健康码”出现一个绿色?的符号,说明登记人身体正常、通过可以去坐飞机。

“健康码”

自从下载了“健康码”,母亲每天早晚2次认真地量体温,做记录,也不敢踏出家门一直到坐飞机那一天,“健康码”果然显示出绿色 ? 的符号和飞机小图,母亲笑着说想不到自己原来蛮健康的。

 

*坐飞机那天~~

母亲回程的时间是5月24日早上10:05点。在启程那天早上7点,我们就到了悉尼机场。没想到机场大厅的玻璃门有人把守,只开一个小入口,所有送机的人被挡在门外只允许登机者进入。当时我很担心母亲如何拉着行李箱去登记、托运行李,她有限的几句英文难以与人沟通,我马上和一个站在门口,看是负责人的女士解释请求帮忙,她很快叫来一个西人大哥,由他帮助母亲推行李箱去办理登记手续。我们站在玻璃门外看着她,等到她拿了登记牌、向我们挥手示“OK”,才转身离开。

之后,母亲从候机到坐上飞机,直到广州到达酒店的过程,我是在第二天早上与她通话时才知到的,请看后续。

 

*小结~~

坐飞机前14天每日2次按时量体温,量体温前不要运动,不要喝热水热汤以保持体温低于37度的记录。老人必须独自旅行之前,教会她/他使用ipad/手机,出门前充足电。尽量携带小旅行箱,以防在没人帮忙下老人不太负重容易走动。

 

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阅读 ()评论 (26)
评论
南岛水鸟 回复 悄悄话 回复 'ARooibosTea' 的评论 :
谢谢茶儿!最近事多比铰忙,应母亲要求记录了她的回国行,待有空会再出帖的。问好!
ARooibosTea 回复 悄悄话 水鸟妈妈高寿身体不错,能顺利自己一人回囯好事啊!好久不见,问好水鸟!
东裕德 回复 悄悄话 回复 'OldJohn_02' 的评论 : 谢谢老约翰兄,是的,可以网上更新但是需要填一部分信息,根据昆州交通局规定驾照到期前6周会寄一封信到家通知你更新驾照并且附上有关信息。通常收到信后网上可以操作,本人去交通局办也可。最近邻居已经把信转给我了更新驾照没有问题了!再谢老约翰关心!握手!
南岛水鸟 回复 悄悄话 回复 ' 婉妮 ' ' 晓青 ' 的评论 :
先前问过几次飞机是否安时起飞,对方都没确实,待最后2次才确实按时起飞,当时也想过再推迟一些日子……,总之扯了一大段时间之后还是她一个人按时回去,好在顺利。谢谢上天也谢谢你们跟读!
婉妮 回复 悄悄话 疫情把一切都变得复杂了,看到水鸟的妈妈平安回到国内,也就心里踏实了。问好。
晓青 回复 悄悄话 现在好一些了,要再早飞机上风险还是很大的。
OldJohn_02 回复 悄悄话 回复 '东裕德' 的评论 :
東兄,
你們那兒應該可以網路更新駕照,請試看下列地址。

https://www.service.transport.qld.gov.au/driverlicencerenewal/public/Welcome.xhtml?dswid=-204

东裕德 回复 悄悄话 回复 '麦姐' 的评论 : 悉尼飞布理斯班的飞机听说还没有,我的车在布市没有开过来当时是坐飞机来悉尼。没有想到出这种情况。谢谢麦姐关照。
南岛水鸟 回复 悄悄话 谢谢大家留言,因忙迟复为歉!

回复 ' 黑贝王妃' 的评论 :南航这次服务不错,想疫情期间各方面都小心做好怕有什么差错难担当吧,这是一次令老人家难忘的经历,续文即出。

回复 ' 山山石石' 的评论 : 会,马上要帖出!

回复 ' xiaxi' 的评论 : 谢谢xiaxi!真是安全抵达比什么都好!

回复 ' 荔枝100' 的评论 : 真捏把汗,谢谢荔枝!

回复 ' 麦姐' 的评论 :谢谢麦姐!注意 — 回国之前14天就要开始测体温这个必须做,而且14天后做完要看健康码有否出现绿色打勾,如果没有,即使人到机场也难过关。

回复 ' 明秋' 的评论 :你如果在澳洲可能有些难度,不清楚其她国家的出境政策。

回复 ' 东裕德' 的评论 :当初她来时谁也没想到现在这状况,还好她老人家身体能挺住,没什么大问题。她除了每天自我量体温之外什么都不需要做,真正的坐享其成 : )

回复 ' 无法弄' 的评论 : 没试过英航和新航的老人服务,听起来不错喔。

回复 ' 大马哈鱼' 的评论 :谢谢,对老人尽力而为吧,当时真的很担心。

回复 ' 土豆-禾苗' 的评论 :之前多次联系南航,初时南航没有明确答复说看情况而定,最后的两次跟进确实了这趟航班没改变。

回复 ' 我生活着' 的评论 :有话说平安是福,老人家算是有福气的人。

回复 ' polebear' 的评论 :真是顺利回去比什么都好!

回复 ' 小溪姐姐' 的评论 :谢小溪姐姐!妈妈每天吃降压药人蛮精神的,下篇很快帖出。

回复 ' spot321' 的评论 :94,只求顺到到家!

回复 ' 小棒棒' 的评论 : 很快续文帖出!

回复' 菲儿天地' 的评论 :谢菲儿,跟着出续文 : )


黑贝王妃 回复 悄悄话 安全着陆就好,老人尤其要注意。赞赞南航服务!
山山石石 回复 悄悄话 我妈妈下周回国,你还会不会写在中国隔离两周的内容?
xiaxi 回复 悄悄话 这个时候老人家一人回国太不容易了。好在安全抵达!
荔枝100 回复 悄悄话 啊,为你和你母亲捏一把汗,多谢南岛分享!
麦姐 回复 悄悄话 回复 '东裕德' 的评论 : 东翁,您如果是昆州驾照,是可以回昆州的,只要去昆州政府官网上做个申请就可以。
麦姐 回复 悄悄话 谢谢水鸟分享,母亲顺利回国你也放心了。没想到回国之前14天就要开始测体温了,这个信息很重要,万一需要回国呢。
明秋 回复 悄悄话 太谢谢了,信息重要。我母亲一直想回国,我也在犹豫怎么送她回去。
东裕德 回复 悄悄话 现在回趟国竟然这么难!你母亲身体挺好啊!现在昆州还没有解封州界,我们不知道什么时候可以回布市呢!我的昆州驾照快到更新时间了,还不知道能否在网上操作更新。
无法弄 回复 悄悄话 我记得英航和新航都有免费陪同老人的服务,我妈妈下了飞机就被推着到门口。英航好像有会汉语的人推着。也许现在要服务费了。老人出行比较遭罪,我也在关注着
大马哈鱼 回复 悄悄话 回复 '菲儿天地' 的评论 : 老人太遭罪了!儿女心都碎了!
土豆-禾苗 回复 悄悄话 航班没被取消,真幸运。
我生活着 回复 悄悄话 疫情时期的出行太不方便了,老人家能平安到家就放心了。不容易!
polebear 回复 悄悄话 真是困难时期啊,还好你母亲顺利回国了。期待下篇
小溪姐姐 回复 悄悄话 水鸟的妈妈好棒啊!80多岁的老人一人乘飞机回国,不免捏把汗,好在看到她到了广州也到了酒店,就令人放心了。等下篇。
spot321 回复 悄悄话 南岛的老母亲这趟真的是不容易。到家了就是最大的胜利。~~
小棒棒 回复 悄悄话 等后续故事。
菲儿天地 回复 悄悄话 哇,水鸟的妈妈终于成行了,谢谢分享一路的坎坷,飞机上的情形是什么样的?
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