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房子的故事(十五)搬家第一夜的噩梦2

(2013-03-07 07:12:19) 下一个
   几天以后,对方的回答来了,他们拒绝任何形式的赔偿。主张有几点:

1)他们disclosure sheet上说了地下室的改建是没有permit的,所以下水道的不规范是我们自愿take的risk。

2)inspection的时候inspector没有发现任何问题。他们没有责任对当时没有找到的问题负责。还有,连inspector都没有看出来的问题,他们怎么可能知道?

3)他们否认他们以前碰到过同样的问题。他们觉得我们碰上的问题是往disposal里扔了太多的food waste的缘故,所以责任在我们身上。

总而言之,他们不会掏一分钱。

     我们以后又通过经纪人和对方交涉过几回,对方的态度非常坚决,后来就根本不搭理我们了。至此,我们想要对方掏钱的话,只有一条路可走:上法庭。但是,我们一来人生地不熟,二来刚搬过来有许多事要处理,家里孩子又小,三来就凭已经有的依据,我们也不清楚自己有几分胜算,这条耗时耗力的路,我们真不知道应不应该走。

     我们又和inspection的公司提出他们miss了molding上有水迹的重要信息,觉得他们也应负一定责任。他们的老板回复说,他们做inspection时的条件非常有限,也不可以挪动客户的东西,如果卖家当时在那堵墙前面放了东西的话,他们不可能看到。并且,他们做inspection的当天完全follow了标准的方法,没有发现任何问题。所以,一句话,这事儿和他们半点关系也没有。

   不管如何,墙里那部分水管是需要重修的,因为我们不可能每次用厨房sink的时候都心惊胆颤的,也不能每次都派一个人到楼下看着。但是我老公觉得没有必要动大手术换埋在地下的铜管。他的理由是,几十年的铜管多多少少都有同样的毛病,上次用snake通过一次以后到现在为止也再出什么问题,就说明没有到非换不可的地步。还有,他觉得那个plumber也有可能为了多拿活儿夸大了问题的严重性。后来证明他是对的,我们在那儿住的那一段日子里再也没有出过同样的事情,当然我们用的时候也是比较小心,没往disposal里扔什么东西。

     我们找那个plumber把有问题的那段水管先换了。最后他的至少600刀变成了800刀--也是,逻辑上讲他一点没错。我们还请他写了一封信,说明情况--将来如果决定要上法庭的话他的信是重要的依据。

     最终我们没有上法庭。想想为了不到一千刀折腾一番不值得。我老公说其实小心点用那800刀不掏估计也没啥事。我的经纪人后来offer了我们500刀,算是补偿我们一部分的损失(我没有要,因为我那时觉得那不是他的责任,其实现在想想挺傻的)。

  总结这次的事件,

1)房子的买卖,基本上closing以前什么都好商量,closing以后再想要交涉非常困难。在大多数情况下不可能。

2)买老房子一定要有可能会出一些问题的心理准备。我们这次是因为搬家第一天就出的事,所以格外shock,如果是隔一段日子的话可能反应不会这么大。

3)对inspection绝对不能期望太高,那个基本上就是再帮你从卖家那里要点钱回来的一种手段,不太可能发现什么真正的大问题。即使以后发生了什么,他们也完全可以从他们的term and condition中逃脱责任。反正我至今为止经历的不下十次的inspection都是如此。

4)如果可能的话,还是应该尽量找有改造permit的房子。特别是要动水电和改结构的。

     还有一点,我后来一直在反省,碰上这种事情,必须在第一时间留下证据。一般我们碰上突发性事件当时就会条件反射去处理,但是在那之前应该拍上几张照,这样在以后交涉时更有利。象我们一开始就忙着处理现场,等差不多了才想起来要拍照就有些为时已晚。如果真正想打官司的话,有这几张照片会很重要吧。

     大家可能会问保险会不会付呢。我们当时也想到了,也问过。答案是这样的:你先要和保险公司flie一个claim,然后他们会派人来调查。根据调查情况他们再决定会不会付。那我问象水管堵塞这种问题会不会付。他说那要根据具体情况。一般如果是由于维护不当引起的就不属于赔偿范围,但如果是由于外界天气突然变化等引起的就会付。但是,不管结果如何,你一旦flie过claim在保险公司就会留下纪录,会对你第二年的保费产生影响。所以大家用保险的时候一定要小心一些。

    生命在于折腾,下一篇又开始折腾厨房喽。



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评论
kai2002 回复 悄悄话 楼主不怕折腾,不简单。
rougeriver 回复 悄悄话 比较同情楼主的遭遇,但据我和周围朋友的经验,类似这样的问题无论在经济上还是心理上都是的一种损失,只有时间和经历才是最佳的解决办法。不过要提示一下:许多维修人员,上门后会将维修的活越做越多,而有的会适可而止。什么是维修人员的素质和客户的素质就此可见一斑。
高子 回复 悄悄话 留爪。
一直跟研读。
等续。
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