核灾中的危机处理 日东电最痛且最贵的一堂课

核灾中的危机处理 日东电最痛且最贵的一堂课

中央社    2011-04-15 21:30:25

一向冷静的日本民众，对东电无法有效化解核灾，罕见表现不满愤怒。东电一天就收到四万通抗议电话与邮件，其中标题之一为「如何处决高层」，另一标题更惊悚：「把东电高层统统丢进反应炉」 　　一场意料之外的核灾，让日本政府与社会人民付出极为惨重的代价，而罪魁祸首非东京电力公司莫属，关键原因在于─「危机处理」。 　　地震海啸是天灾，苍生只能逆来顺受;核能灾难却是人祸，对全球生态环境之危害，及造成人心之惶恐，其影响性与冲击力更甚于前者。东电公司没有在「第一时间」掌握危机的「重点」与「速度」，导致福岛核灾一发难以收拾;因小失大，以私害公，东电公司信用破产，股价崩盘，日本政府更赔上国家形像，就像菅直人警示：「日本面临二次大战后最大的危机。」

 

 

311地震引发海啸，造成11座核能反应炉自动停止转动。福岛核厂1号和2号机组自动停止运行，并外洩辐射物质，在第一核电厂附近，放射线为正常值八倍。此时，核厂事故尚未达严重程度，而东电社长清水正孝迟至13日才主持一场记者会，之后即称病未再公开露面，16日还请了5天病假，没有坐镇公司紧急应变，被日本媒体批评「根本无劳，哪来过劳?」而东电某高层更传出核变后，仍流连东京夜店饮酒作乐。

　　东电高层显然轻忽核灾衍生的后续效应，未能在黄金时间作出正确判断与处置;对内反应迟钝，紧急危机处理失灵;对外企图掩住真相，「以拖待变」却被媒体揭发，引起首相菅直人震怒，下令「不能撤退，必须死守」在危急的关键时刻，东电仍想保住冷却系统失效的反应炉，结果反失去在第一时间抢救恢复控制系统的时机;也没有壮士断腕的决心，採取外部灌入海水替代冷却系统控制高热，以致炉心熔毁辐射四散，逼使「福岛死士」冒死赴难。

　　日本媒体毫不留情指责，东电对福岛核灾几乎束手无策，高层值此重大危机之际，「请病假」「泡夜店」群龙无首，主其事者缺乏核能专业知识，又从未有过因应紧急状况的训练;基于公司利益隐瞒实情，高层又反应迟缓，决策失当，加上日本政府「尊严」作祟，婉拒外国支援，终酿成一场令人憷目惊心的世纪灾难。

　　这场前所罕见「複合型」灾害，更加重创日本原已颓疲的经济。日本政府3月23日发布的每月经济报告称，311地震造成日本直接经济损失估计高达25兆日圆(约3000亿美元)，比1995坂神大地震损失约10兆日圆增加1.5倍。而众矢之的东电公司灾后20天股价跌幅逾80%，赔偿金额约达11兆日圆，是东电资产4倍，东电核灾危机尚未解除，恐先陷破产的危机。

　　一向冷静自制的日本民众，对东电长久无法有效化解核灾，罕见表现他们的不满愤怒。东电一天就收到四万通抗议斥责的电话与邮件，其中标题之一为「如何处决高层」，另一标题更惊悚：「把东电高层统统丢进反应炉」，显然日本人民的忿恨之情已达极限。

　　金钱经济力的损失，还是其次;辐射对世人的威胁与地球生物链的污染，才是真正「代志大条」，也损伤日本的「国际形象」，这不仅是近代日本最昂贵的一场天灾人祸，更足为各国政府与企业主的警惕。化解危机必须慎于始，而国家人民的安危幸福，永远高过任何企业的利益。