[收藏] 如何跨出接单的第一步

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来源: 凤凰小城 于 08-01-20

 楼下在担心客人是否会给你支付定金，其实未必是不可能，但关键你如何取得客户的信任。“信任”在国际贸易中显得极为重要，彼此或许做1年生意都不会见面的客户如何建立彼此的信任呢？首先你要给客户非常“专业”的印象，要让客户感觉他们的确在和一家专业企业的专业驻美代表洽谈这笔生意，而不是一个表兄在国内开场的，兼职美国工程师或者家庭妇女。在让自己达到“专业”之前要好好做一下功课，首先要熟悉自己所销售的产品，这点很重要。不能有卖产品如卖白菜的错误思想，把报价丢出去后什么就不管了。客户会有很多问题，在这部分厂家是你最好的老师花些时间让厂家给你做一个产品入门培训，你要知道自己的近争对手都是专业知识丰富的SALES所以要赢过他们单纯靠便宜的价格是不可能的。

其次，要熟悉国际贸易中的一些惯例与知识，什么是L/C,TERM ,FOB,CIF等这些术语，财务与物流环节你都要非常熟悉，这个不难我想有个2~3天就都能够了解了。
准备充分后给客户你是专业人士的感觉，对方对你也就产生信任，这样接单拿定金都不是问题了。

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来源: richman 于 08-02-08

如何跨出接单的第二步 －－续凤凰小城文。

－－娴熟的国际贸易技巧，专业的商品知识是接单的第一步

－－良好信誉需要多年的培养，非一时之功。其实，任何人都清楚大批量的产品没有不出错的时候，关键的是，你能否stand behind your product.我担保你和你的客人在成功解决一起索赔后，你极可能接到更多的后续订单。

现在的中美贸易已极成熟了，贸易方式，方法几乎格式化。任何的产品都不大可能引起客人的冲动 －－ 很难想象在不熟习的情况下，有人会下定金（现金）给你。有人给你开L/C, 便是烧高香了。

１） －－ 一般好的客人，一定是先给你试订单，数量也不会大。（当然，客人在没有试订单情况下，对新产品下大单。首先是不可能，二是对你也不负责。）

２）－ － 一般的试订单金额在３００ －１０００美元。加上包装，运费理应在１５００美元以下。再多便不太合理。另外，工厂在接到正式订单，也会退回５５ －７０％的试订单金额给你。故一个新产品的试单的费用在５００－８００美元。（这里没讲，也不包含S&D费用）不过，新产品的成功率及接到大一些的订单在５ －１０％之间。

综合上述两点，如你接到这样的试订单，大可试一下－－１５００美元有时值得，有时也要听天由命。至于此时要客人的定金，有点那个。。。。

３） －－在成功地完成试订单后，你真应该好好考虑一下Finacial payment term.  L/C 一般是常用方法，银行担保为另一种选择。后者风险大一点。

４） － － 余下的是订立，执行合同啦。仅提醒大家一点，要划分清楚风险，责任。切切。此点，说来简单，做来难啊，难啊。