最近文学城“人在英国”里，一直在讨论关于英国的医疗服务问题 NHS 。我以为我们一定要客观地看待这个关系到国计民生的大事。我在英国已生活十几年，身体又不太好，有很多看医生经验，我的女儿现在又当了实习医生，我想还是有一定发言权的，下面就举几个实例吧：
几年前发现我的右乳有些问题，就去见了我的 GP （家庭医生），她马上同医院联系安排我尽快去检查。医院有一种特殊服务是专门对乳腺癌检查设立的，就是多方面检查和最后确诊都在一天内完成。经过一系列的检查包括 X 光，超声波和乳头溢液的化验最后确定不是癌症，但医生还是建议手术。手术很顺利，切口也尽量避免在显眼的部位，第二天出院。
再一次就是我在大学里工作的丈夫突然肾结石发作急诊住院，（他没有其他医疗保险）在做心电图检查时发现他有轻度心梗，立刻决定做支架，但他所在的医院当时出了点什么问题不能及时手术，马上转到南汉普顿医院手术。医院派车，一切都由医院办理，我都没有跟着去，术后送回原医院。在国内的家人和朋友都很担心，觉得我一人在这照顾病人很辛苦，担心我会吃不消。其实在英国，病人只要住进医院就没有家属什么事了，一切都由医院照顾。丈夫也很喜欢医院的饭菜（他是英国人）。医疗费不收钱，一日三餐都是免费的。我每天就是去看看，不做任何事情，比在家里照顾病人轻松多了。住医院两顿饭之间会送茶送咖啡，还会有服务人员把报纸和书籍送到你的床前。这在中国任何一个医院可以做到吗？如果家里出了重病号，就要把全家人甚至亲戚朋友忙得团团转，还要请护工，花多少钱就别提了。
再有就是我有个慢性病需要每半年看一次专科医生，我每次去看病都要等很长的时间，但我从不抱怨，因为我了解这个医生，他是个非常耐心非常负责人的好医生，同病人谈话从来不着急，对病情了解得很仔细，所以他好像没有正点下过班。我很同情他，也很钦佩他。（怎么变成病人同情医生了）
当然任何制度都没有完美的，由于英国是全民免费医疗，可国家的财政有限，不可能像中国有那么多的大小医院（中国的医院已经成了做生意），对有一些 GP 认为不太重要的病就会拖延时间，做一个超声波也许要等一个月，出结果又要两周，有时也真是很急人。如果你忍受不了这种等待就要自己花钱见私人医生喽。个别医生不负责任的现象也存在。再有就是他们的经验没有中国大医院的医生那么丰富，可能中国人多五花八门的病也多，医生见的病历多。
通过我女儿五年大学，和实习医生的工作，我感觉在英国当个医生是非常不容易的，先别说上学时紧张的学习，就说最后一年的五天一小考十天一大考，真能把你考得焦头烂额，没有一个健康的神经和毅力是很难完成学业的。毕业后还在不断的考试，前几天她还开车两个多小时去伦敦参加了 5 个小时的考试，结果有三分之一的实习医生没有考过。
英国的大多数医生还是很敬业的，也有很好的职业道德。在他们的职业培训中病人心理学是一门非常重要的学科，他们知道怎样同病人交流才能减轻病人的心理负担。不像中国医生为了给你多开药就把你的病说得很严重。（不是所有的，但很普遍）几年前我在北京协和医院看病，医生的话把我吓成了焦虑症。（其实我的病并没有那么严重）回到英国以后，就遇到了我上边提到的那个医生，他从来都是安慰我，努力减轻我的思想负担，让我很感动。
