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澳洲“急诊”亲历记

(2019-05-08 05:29:41) 下一个

这篇也是新浪搬过来的,写于2011年8月12日。这是自己的亲身经历,等有时间也把父母在澳洲的看病记搬上来。做个比对。

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前天早上正上着班,就觉得胸口疼,发闷,发紧,呼吸困难,胸口痛一直贯穿到左手臂……勉强打个电话给我的GP (General Practitioner, 家庭医生),他的护士说他已经被预约到下个星期了。听了我的病情,护士赶紧劝我直接去急诊,“你这样了,就是来我们这儿,也会送你去急诊,......"“急诊不用预约,......”她再三强调说。想想去急诊和去GP的距离都差不多,就是走公司前门和后门的区别,赶紧拿上钱包,晃晃乎乎就冲下楼去。

我是12点10分到的Emergency (急诊室)的。20几人,只有5个人在排队,赶紧晃到队尾。看墙上的急诊须知:1。先去见Triage Nurse(分拣护士), 2.再见Administration clerk(行政助理). 3. 坐着等叫号。虽然只有5个人,可等了20几 分钟。那个分拣护士并不是单纯地帮病人挂号,而是登记病人的细节,病症,测体温,测血压,再顺便跟旁边的人聊聊天,说说话。记录后,行政助理才根据病情看 看是否需要挂号以及看病顺序。看病顺序以救护车送到的优先,老人小孩优先,手断脚断大出血优先,其他的像我这样自己走来,又没在现场直接晕倒的就只好坐在 椅子上等叫号。

2点多我的胸口不疼了,也不太发紧了,也饿得快晕过去了。本来想着就不看病了,可呼吸还是很困难,头也晕乎乎的,只好再坐着等。

3点多正迷糊着,有护士过来带我去照X光片,照完接着坐椅子上等。4点多想想不对劲,医生别把我忘了,趁着护士不太忙的时候踅摸过去。还没开口护士就一付要吃人的样子:我知道你要问什么,今天我们非常非常忙,救护车没停过,医生都在抢救病人,等他们忙完就会来看你的……看来有教养,以人为本,耐心这些多是在空闲时才有的奢侈品。医院急诊室里整天和病人打交道的护士和我在国内医院看到的护士的态度没啥区别,而且国内的病人是乌央乌央的多。

5点多同事下班过来看我,见我还在里面候着都惊得目瞪口呆,马上要给我打饭去。我赶紧拦着,千万别,我已经饿过了,再说最好是能饿晕倒,直接拉后面得了。……

6点半,芭芭拉医生亲自出来接我, 6个小时20分钟的等待+11个小时的禁食,再加上见到医生的激动让我差点一头栽倒。芭芭拉医生很年轻,一看就是实习医生,详细地问了我各种各样的问题,连我父母的病史都一一记录在案,比起家庭医生5分钟就打发出去一个的速度来看,心细多了。看了我的X光 片,做了心电,查了血压,测了体温,摸摸这儿,按按那儿,又跑出去找她的执导老师资讯了半天,怎么看怎么觉得我是个身体强健的健康人,可是看我坐那里痛苦 地倒气儿,也不像没事来骗同情的。就非常同情地对我:你的心,肺都很正常,发病风险系数很低,你看你现在心口也不痛了,也不觉得紧了,不如先回家,明天去 找家庭医生,我会写封信给你的家庭医生,让他帮你进一步检查……当然,你要是觉得还不舒服,你还是可以再回来的……我 忍着难受说:如果可能,再不来“急”诊了。刚要站起来,芭芭拉医生突然想到了什么,让我再躺到床上,听诊器前胸后背一阵摸索,又出门资讯了一番,回来问 我:你得哮喘了吧?赶紧跑出去弄了哮喘喷雾器进来,一边喷一边问我怎么样了,我就觉得头晕晕的,手指尖麻酥酥的,然后是腿麻,但呼吸开始顺畅了。我得了病 毒诱发的哮喘。

坐了10分钟等医生写完给家庭医生的信,我终于走出了急诊室的大门,这时已经是晚上7点30了。

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其实我本身是有私人医疗保险的,不过当时实在没力气走10分钟到另外楼的私人医院去,而且也是存心看看如果没有私人医保会是怎样的情况,确原来天下的穷人多差不多,不招人待见。

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评论
chufang 回复 悄悄话 应该手机里装几个游戏,就不无聊了。
红米2015 回复 悄悄话 跟我在美国看急诊的经历一样,就因为是自己走进去的,虽然腹部疼得死去活来,照样排队等几小时,护士瞧都不瞧一眼。下次就在急诊门口躺倒:)
SCNC 回复 悄悄话 美國也一樣,等很久。還好,她們最後一刻發現是哮喘,人命關天呀,福大。
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