问责银行

问责银行

最近《国家邮报》刊文“渥太华拷责银行上涨费用”。文章说：在目前经济不景情况下，加拿大银行不断爆料运行健康的利好消息，可是消费者和一些信用卡公司不断投诉银行的收费上涨。保守党国会议员 Mike Wallace 表示，他不反对银行合理盈利，但央行利率已接近于零，加拿大各个银行却提高了一些贷款产品的利率和客户服务费用。

从媒体透出的消息看，加拿大六大银行在第一季度全部实现了盈利 。 在这次全球经济危机中，加国银行体系备受夸耀。但光环背后，信用卡公司反眏：它们对客户收取的高昂服务费，很大一部分都给了发卡银行。一位消费者在网站上写道，加拿大银行為什么不断耍各种心机增加收费，把我们往死裡盘剥？另外一位消费者投诉： “ 加拿大银行贪得无厌地收取客户交易费、网上服务费。他们在抵押贷款保险上赚取巨大利润，可是在你真正有需要的时候，它们创造出来的这种保险却完全帮不了你。它们靠这种方法把工薪一族像拧螺丝一样拧得越来越紧，我丝毫不為这样的银行排名靠前感到骄傲。 ”

笔者不得不说，政府给予加拿大银行太多的夸赞，在加国民众大量失业，又背负房贷或商业借贷的大压力下，银行不肯牺牲集团利益，危机中还上涨费用，凭借信用卡发放权，提升盈利，他们采取这种 “ 更少服务，更高收费 ” 来盈利，其实比之于 《 白毛女 》 中黄世仁有过之而无不及。银行如果不负担社会责任，失却人道精神运作商业，只能加剧贫富分化，为加国经济雪上添霜。银行作为服务行业，不能只顾自己的盈利指标，应该切实为消费者的困境做些贡献。其实这也是在拯救加拿大的经济衰退。

笔者甚为赞同会计师陈作人的表述。他说： “ 在目前的情形下，银行赚钱其实是一个危险的信號，或者说是一个很大的问题，因為这意味著社会上很多人都在靠向银行借钱过日子。 ”