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职场人心:老板是主,我是狗?

(2011-02-23 16:21:18) 下一个
职场里和老板的关系重要得让人心痛。不管老板对不对,他要给你苦头吃,你就有罪受。大家内心都恨这种不平等,却不得不接受事实。有人说能忍则忍,明哲保身,在人屋檐下,不得不低头。有人建议向狗看齐,不管主人怎么骂,照样摇尾巴,实用得让人浑身起鸡皮疙瘩。

其实人可以活得更有尊严,如果你能对权力有不同的认识。西方民主社会的观念是“角色和责任”(roles and responsibilities),意思说大家扮演不同的角色,也因此应该有称职的责任和权力。比方说,你的头是小公司的老板,他不懂程式,却喜欢外行领导内行,要你乱改程式,让你心烦不已。用专业的角度,你会觉得你是对的,他是错的,争得大伤感情。用权力的角度,他是老板,你只能忍气吞声。但是,用角色和责任的角度,你们可以有心平气和的对话。

试想,这公司赚钱赔钱归他的,你都照样领你的薪水。既然他对公司付全责,他就应该有权决定一切。真正的问题是你的责任:你需要对系统功能负责,还是你只是来写程式打工,一个口令,一个动作?这件事由他决定。你和老板对话的重点,就是要澄清你的角色。你可以说你担心这样做下去会有什么后果,先和老板确认一下,免得以后要你负责。人的心理很有意思,你想争权,老板不给你;你说不要这个责任,老板却要你接下来。责任和权力往往是同一回事。

有的老板不懂授权,喜欢micro-manage。遇到这种老板,你要训练他授权。训练授权就是要他负责:照他的办法做,有困难就来找他,问他怎么办,让他头痛。这种事多数技术人员不喜欢做,内行请教外行,笨得可笑。但是许多老板就吃这一套,好像在头痛中才觉得自己做了事。如果你能学会一些“咨询技巧”,一边出状况让老板头痛,一边帮他“分析”,让他最后选择你要他走的路,你就修炼成精了。

不幸地,不是所有的老板都能学会授权,因为这不只是管理的智慧,也是人心深处的安全感和价值观的问题。有的人硬是可怜,没办法走出过去的阴影,开拓自己的人生。老板可以选择要micro-manage,你也可以选择谁当你的老板。到头来,大家扮演不同的角色,有不同的权力和责任,却各有各的选择,在某种程度上是平等的。

人生最大的苦闷,往往不是辛苦或失败,而是失去控制,失去尊严和失去希望。角色和责任的角度可以让你在弱势中保持控制,维持尊严,拥有希望。人生短短数十年,最重要的还是让自己快乐,不是吗?


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