博文
(2009-06-10 08:02:42)
不知道从什么时候，小宝宝开始用“my,my”这个词。其实，小孩子生下来是很单纯的，他的世界里一切都是自然的，空气、大地、湖泊、草地、鲜花，而渐渐地我们把一些“自我”的概念给她，她开始认识书是我的、玩具是我的、到后来演变成为车是我的，房子是我的，等等。这让我想起新书《Thenewearth》中一个同样的场景。作者指出，当小孩子们因为被别人拿走书或玩具大哭[阅读全文]
(2009-06-09 18:14:34)
喜欢迪斯尼，因为其高效率运作的背后是统一的标准化服务。虽然其各个主题公园建立时间不同，但服务标准却很一致。大门入口处设立的Customerrelationship、Locker、租车、宣传小册子台等服务项目覆盖了客户的基本需求，让来访者感到亲切而熟悉。园内的餐厅服务，卫生间里的changingtable、儿童洗手池、小推车上的挡雨布又突出了其人性化服务的一面。价格的统一是其标准服[阅读全文]
(2009-06-09 18:07:40)
对于迪斯尼服务的认识源于RandyPausch《thelastlecture》中的一段经历。那是Randy跟姐姐第一次去迪斯尼，手捧着刚买到的心爱礼物，两个小孩子兴奋不已。可是一不留神Randy将手中的水晶球摔在了地上，五岁的小孩子立刻放声大哭。商场的工作人员听到哭声，走出来询问原因，了解原委后，拿出了另一个新的水晶球送给他们，两个孩子破涕而笑。正是这件事，让Randy父母体会了迪斯[阅读全文]
(2009-06-09 18:04:35)
迪斯尼的人物深入人心。几十年来，从米奇到白雪公主，从美人鱼,到睡美人，一个个鲜活的形象经久不衰。每一个迪斯尼公园里都设有多处与迪斯尼人物合影的场地。看着你耳熟能详的人物走下屏幕与你聊天、拍照，再长的排队、再热的天气也阻挡不了粉丝们的热情。影迷中有抱在怀中的Baby，有跟人物一般高矮的中学生，更有七、八十岁的老人。有人忙着找签名本，有人[阅读全文]
(2009-06-09 18:00:04)
小宝宝刚过两岁生日，开始露出不少“troubletwo”迹象。扯姐姐头发、在商场大闹等等问题不断。老革命遇上新问题，不得已，从图书馆又捧回几本书，重新学习上路，正在读的是《Commonsenseparentingoftoddlersandpreschoolers》。痛彻地感到学无止境，孩子成长过程也是我们自身提高的过程，希望记录下自己的学习心得，与妈妈们共享。WhatYouSay------trytofollowitupwithadostatement,insteadofusing“do[阅读全文]
(2009-06-09 13:24:14)
“吃在中国”世人皆知，但说起中国人的餐桌文明实在不敢恭维。不用说划拳喝酒、喧闹叫嚷的餐厅让外国人受不了，即使家庭聚会上筷子、勺子交叉、唾沫星子满天飞的情景也会令人摇头。个人觉得传统的英式就餐礼节大可不必，但西方人现行的餐桌礼貌真是应该好好学学。
三岁左右，大多数孩子已经可以独立使用筷子、勺子，这时候可以有意识地培养他一些基本的餐桌[阅读全文]
三岁左右，大多数孩子已经可以独立使用筷子、勺子，这时候可以有意识地培养他一些基本的餐桌[阅读全文]
(2009-06-09 12:07:16)
如果说“英国达人”让苏姗一夜唱响英国，那么奥普拉Show成就了张靓颖走向世界的梦想。Oprah（奥普拉）show是美国收视率最高的TalkShow节目，它以人文、健康、娱乐、生活为主线，以最新的视角、最大的信息量，最开放的思维，吸引着全世界的眼球。Oprahwinfrey本身的人格魅力也是一大看点，经她推荐的书、唱片、甚至提到过的食品都会在一夜之间倾销，可见其影响力和号召力[阅读全文]
(2009-06-09 06:53:01)
朋友常说我在家做全职主妇是资源浪费，何不在网上开个店、做点中美贸易岂不一举两得。本人深知看孩子责任重大，不敢怠慢，所以从来未轻举妄动，直到这一刻。
那天很偶然地打开美国排名第一名的市场调研顾问网站，立即被其吸引，来看看它的宣传：你知道吗？去年美国各公司通过网络完成的市场调研费用高达67亿，这个数字还在继续增加，所以
机会=$$$
你[阅读全文]
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(2009-06-09 06:47:16)
拳王泰森四岁女儿不幸死于家中跑步机的新闻我是在当晚看CNN“LarryKingLive”时得知的，随后公布的一组数字更是触目惊心。每年美国有过五万名儿童死于家中的意外事故，约有一千名14岁以下儿童死于意外绞扼窒息而死，包括电线、窗帘绳等物的缠绕，并且其中88%是4岁以下幼儿。这个伤心的话题也触动了我内心一个隐藏好久的秘密，一直觉得这是一个很自惭很丢人的事件，今[阅读全文]
