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(二十九)在美国医院受“贿赂”
前两天,读了网友,花似鹿葱, 的好文,关于国内医疗系统反腐的报道,才知道,国内又有运动了,医疗系统的腐败相当厉害,各种渠道的受贿,不看不知道,一看吓一跳。
这让我不由得联想到美国的医疗系统及周边的人和事,我们有没有腐败过呢?仔细一想,还真有点茫然了,在我近三十年的护理生涯中,好像还真少见受贿/腐败的事,绞尽脑汁地想,忽然记起来两件事,赶紧“坦白交代” 并记录一下,算是《护士日记》的花絮吧,顺便也蹭个国内反腐的热度。
美国医院,在入职陪训时,就有明确的规定,医护人员不准收患者的任何形式的礼物!否则,一旦被发现,将开除公职!这样的警告挺吓人,谁也不敢触碰这底线。
但是,美国是个移民国家,患者带着各种文化背景,家属也暗藏某种动机(比如:要护士对患者好点儿,照顾得更周全点儿等)都会在行动上有所表示。特别是二十多年前,好像礼物在$20以下,比如收一把花儿,或一盒点心,或喝咖啡的小礼物卡等,还是可以的。
记得那时年轻的我,刚在美国的大医院工作,有时候,会有患者或家属给我Starbucks gift card星巴克礼物卡,$15,感谢我的照顾,并希望我继续提供好的服务。
开始,我心里挺高兴,但是后来,我发现,我收了礼物卡,会情不自禁地对这类患者花更多的心思和时间去照顾(拿人家的手短,人之常情嘛!嘻嘻嘻)这样做很危险,对没给礼物的患者也不公平,要是被传出去,那职业生涯就会被染上圬点,所以,收与不收,我一直很纠结。
随着时间的推移,我发现,在护士站的布告栏里,会有一些患者给某护士的感谢信(A little Nate),一问科领导,原来科里有印好的感谢信格式,领导们正想着“拨乱反正”,所以,鼓励患者给好护士填写感谢信代替给礼物卡,并积极地把感谢信张贴在布告栏里,以示鼓励。这样一来,患者给护士礼物卡的情形就更少了,我们也不用纠结了。
还有一次,我照顾一位精神病患者,她临出院,趁没人时,很神秘地往我手里塞了一小口袋,我打开一看,是一串漂亮的金项链,我吓一跳,赶紧退还给她,可是她一再坚持要送给我,她的家人也坚持说:“收下吧,这是她的心意,感谢你对她的照顾”。说完毅然决然地转身离开,出了科室大门。
我拿着这串项链,忽然觉得问题严重了,“如果她那天犯病了,跑来医院,说曾经送给我的金项链值上千美金,那我就完蛋了”。我心里叫喊着,赶紧拿着这串项链,来到科领导办公室,说明原委,科领导用放大镜仔细端详这项链后,笑着说:“这值不了几个钱,云儿,留下吧!”
“我可不敢,她有时候有幻觉,她哪天犯病了,说我受贿上千美金的项链,那我就麻烦了!” 我坚持说。
“也对,那就上交吧!”
最后,这串项链就如烫手的山芋一样,被层层上交了。
现在,患者及家属也学“乖了”,要贿赂就把整个科室都一锅端,大张旗鼓地“贿赂”!比如,买一堆pizza,把护士的午餐包了;好几盒名牌 See‘s chocolate巧克力糖;名牌甜圈圈Krispy Kreme donuts 等,护土们吃在嘴里甜在心上,对病人们更好了!
到目前为止,我们医院所受到最大的一次“贿赂”,由网络和报纸一起“揭露”,是来自FST福斯顿,当地有名的银行家夫妇,他们把一生的财产,巨额美金都拿出来,“贿赂”医院,医院也欣然接受,用这笔钱,盖了一座八层高的现代化规模的新院区,相当气派,并以他们的名子命名这坐新塔楼,福斯顿院区,这次的贿赂让福斯顿家族,功盖千秋,名传百世!
图片来自网络
我原研究中心的楼几乎都以私人命名的,因为都是私人捐赠盖的。前两年收到一笔近四亿美元的捐款,不知有否指定用途。
我们公司也有对礼物的条款。 超过一定钱数,实在没法推辞的要上交。 和客户的交际娱乐等, 也不能超过一定的限度。 客户也确实会给大家一些小礼物。
云儿写得风趣亲切,“收了礼物卡,会情不自禁地对这类患者花更多的心思和时间去照顾(拿人家的手短,人之常情嘛!嘻嘻嘻)这样做很危险,对没给礼物的患者也不公平”,很赞云儿对职业道德的思考和持守!
哈哈哈,最后被云儿幽默,骗到了!谢谢云儿分享美国医院的贿赂,看到“如果她那天犯病了,跑来医院,说曾经送给我的金项链值上千美金,那我就完蛋了”。这里,笑死了。:)
这确实有点为难,知道对方是心意,不是贿赂,我的做法是先收下,然后估算价值,
找机会送对方一个东西,这样就两清了。
一次有一位病人送给我两瓶他自己酿制的葡萄酒,后来被我拿到朋友家给喝了, 味道一般般吧! 其他有过年送一瓶酒的例子,到目前为止总共加起来也没超过三十瓶。
一位饭馆老板非要请我们吃饭,我们把他治好了,他要表示谢意。我们七八个人一起去了,他让厨师们使出浑身解术盛情招待我们。我们吃得既高兴又舒服,最后付饭钱加超额小费,结果比平时花费得还要多! 大家都说值,他也很高兴,因为他觉得我们在他的员工们面前替他挣足了面子。
还有一次是一位老太太与她丈夫举了两大盘自制的蛋糕到办公室来让大家尝,非常好吃,她非要看着我亲口吃下一块才满意地离去。结果一年后她老人家反过头来把我给解雇了,理由是她认为我给她的药量太大。
不知道国内的医院有没有这一条,看电视剧的时候也常常看见医生在宣示,但腐败还是这么严重。30多年前,我母亲在广州南方医院做手术,我亲身见证了医生索要红包的丑态。但20多年前我在深圳医院生孩子时,医生拒绝收红包。
希望严打后,给医生护士提高工资待遇,让他们安心地救死扶伤。