礼仪全书 4

幽默口才的作用

　　语言是交际的工具，而幽默则是使语言生辉的一根“魔杖”。具体地说，幽默语言在社会交际中的作用主要是：化窘解难，树立良好形象；增谊添情，融合人际关系；防卫反击，确保人格尊严；批评揭露，巧妙申述观点；欢娱快乐，平添生活情趣。

　　1．化窘解难，树立良好形象

　　在社会交际中，运用幽默语言，可以应对困窘之境，拉近关系，获取支持。例如：

　　(1)为连任美国总统，里根在与竞选对手蒙代尔事关成败的第二轮电视辩论中，以一个风趣而完美的回答再次赢得众人的支持。

　　记者特里惠特问：“总统先生……你已经是历史上最年老的总统了，你的一些助手说，在最近几次与蒙代尔的交锋中，你感到力不从心。我记得，在古巴导弹危机的关键时刻，肯尼迪总统可以连续几天不合眼，你难道不怀疑自己的能力吗？”

　　言外之意是，你不觉得自己过了当总统的年龄吗？里根笑了笑，说：“我要让你知道，在这次竞选中，我不想把年龄问题作为争论点，我不打算为了政治目的而去揭露对手的年幼无知。”

　　语音刚落，大厅里爆发出一阵笑声，接着是暴风雨般的掌声。

　　(2)里根第一次出访加拿大并发表演说时，反美示威的群众不时向他扔西红柿、鸡蛋。面对这尴尬的局面，加拿大总理皮埃尔特鲁多面露窘色。然而里根却笑着对特鲁多说：“这种事情在美国时有发生。我想这些人一定是特意从美国来到贵国的。他们想使我有一种宾至如归的感觉。”紧锁双眉的特鲁多顿时眉开眼笑。

　　(3)相传关汉卿因编演《窦娥冤》，触怒当朝权贵，官府悬赏欲将他捉拿治罪。关汉卿闻讯连夜出逃，途中，突然遇到几名巡夜的捕快，拦住他盘查。

　　班头问：“你是干什么的？”关汉卿三句不离本行，顺口答道：“三五步走遍天下，六七人统领千军。”班头见此人口出狂言，心中恼火，拿火把近前一照，觉得好生面熟，似乎在戏台上见过，便问道：“你是个唱戏人吧？”关汉卿答道：“或为君子小人，或为才子佳人，登台便见；有时欢天喜地，有时惊天动地，转眼皆空。”

　　班头品味此言，问道：“莫非你是关……”

　　关汉卿听罢哈哈一笑：“看我非我，我看我，我亦非我；装谁像谁，谁装谁，谁就像谁。”班头本是戏迷，爱看关汉卿编演的戏，如今听了这话，料定此人必是关汉卿无疑。他心中暗忖：拿吧，不忍心；不拿吧，眼见白花花的五百两赏银从身边流走，甚是可惜。

　　关汉卿看出班头心事，就又吟出一首诗来：“台(同抬)头莫逞强，纵使得厚禄高官，得意无非俄顷事；眼下何足算，到头来抛盔卸甲，下场还是普通人。”

　　班头闻言，有所醒悟，便对衙役们说：“放他走吧，这是个书呆子！”

　　例(1)中，里根竞选总统，已届73岁高龄。年龄成为一大障碍。但他说“我不打算为了政治目的去揭露对手的年幼无知”，一句妙语化劣势为优势。既表示了自己的宽容大度，更主要的是树立了充满自信，实力雄厚，胜券在握的政治家形象，从而赢得了竞选。例(2)中，里根反客为主，以风趣的话劝慰加拿大总理。从而化解了双方的窘境。例(3)中，关汉卿一番答话和所吟的一首讽谕诗，机敏地道出了为人处世之道和对待高官厚禄的态度，从而赢得了班头的尊敬，使自己化险为夷，平安脱逃。

　　2．增谊添情，融洽人际关系

　　幽默的语言是融合人际关系的有力手段之一。例如：

　　(1)解放战争初期，有一天夜里，一位中央首长率领部队住进了田次湾，和十几名同志一起挤在一个窑洞里，房东大嫂不安地一再说：

　　“这窑洞太小了，地方太小了，对不住首长了。”这位首长依着大嫂说话的节律喃喃：“我们的队伍太多了，人马太多了，对不住大嫂了。”说得大嫂和同志们都哈哈大笑起来。

　　(2)丈夫下班回到家，发现妻子正在收拾行李。

　　“你要干什么？”丈夫问。

　　“我再也待不下去了。”妻子喊到：“一年到头都是争吵不休，我要离开这个家！”

　　丈夫困惑地站在原地，望着妻子提着皮箱走出门。忽然，他追出去，喊道：“等一等，我也待不下去了，我和你一起走！”

　　(3)上海某点心店的生煎包子很有特色，肉馅的汤汁极多。一天，一对年轻恋人慕名而来，正巧和另一中年男子同坐一桌。那中年男子点的生煎包子上桌后，他张口就咬，“嗤”的一声，一股肉馅汤汁直喷向邻座的男青年，溅得他脸上、身上满是油腻的汤汁，可是那中年男顾客若无其事，一声道歉都没有，依然低头大嚼。目睹这一幕情景的顾客和营业员都以为会发生一场争吵。谁知男青年朝邻座中年人瞥了一眼，一声不吭，面不改色，低头吃自己的，任凭那汤汁从脸上流下来。

　　他的女友误以为他忘了带手帕，便递上一块花手帕，让他擦擦。这时，男青年才抬头望望那不懂礼貌的中年人，叹了口气，说：“不擦了吧！他还有三个包子没吃呢，汤水还会飞过来的。等他吃完后再一起擦吧！”普普通通的几句话，窘得那中年男子脸红耳赤，连声说“对不起”。

　　例(1)中这位中央首长生动地模仿房东大嫂的语气和句式说话，把自己放在一名普通老百姓的位置上，不仅融洽了军民关系，而且避免出现那种令人尴尬的境况。例(2)中的丈夫很聪明，用幽默的语言和行动留住了妻子。例(3)中是临时构成的人际关系，如顾客间的关系用幽默语言也能表现出极好的“润滑”作用，能抚平人际关系的损伤。

　　3．防卫反击，确保人格尊严

　　在人际交往中，有些人出于某种用心，不怀好意地用语言挑衅，而对这种情况，不可气急败坏，也不要说不出话来，如果用轻松幽默的语言进行反击，既确保人格尊严，又表现出敏捷的才思、宽大的胸怀。例如：

　　(1)作家谌容访美期间，应邀到某大学演讲，美国朋友提出了各种各样的问题，她都给予坦诚的答复。

　　当有人问道：“听说您至今还不是中共党员，请问您对中国共产党的私人感情如何？”

　　谌容敏捷地说：“你的情报很准确，我确实不是中国共产党党员。但是，我的丈夫是个老共产党员，而我们共同生活了几十年，尚未有离婚迹象，由此可知我同中国共产党的感情有多么深！”

　　(2)萧伯纳是个瘦高个。有一次，他参加一个宴会，受到不少客人的欢迎和尊敬，但是，有几个资本家恨萧伯纳，想借此机会戏弄一下萧伯纳。

　　“先生，看见您就知道世界上在闹饥荒。”一个肥胖资本家哈哈大笑地对萧伯纳说。

　　萧伯纳立刻笑答：“看见您，先生，就知道世界上闹饥荒的原因。”

　　(3)有一次，张作霖应日本人邀请出席酒会。在酒会上，这位东北“土皇帝”派头十足，威风凛凛，使在场的日本人大为不快。日本人设计要当众羞辱张作霖，以发泄他们内心的积懑。

　　酒会场上，飘红流绿，人头攒动。三巡酒过，一个日本名流离席而去。不一会，他捧来笔墨纸张，定要张作霖当场赏幅字画。他们当张作霖是“土包子”，斗大字不识一箩筐，定然会当众出丑。不料，张作霖接过纸笔，竟不推辞，写完后，冷笑两声掷笔而去，旁若无人地坐回自己的席位。众人齐看纸上写的是“虎”字，落款为“张作霖手黑”。

　　张作霖的秘书凑近张作霖小声说：“大帅，您的落款‘手墨’的‘墨’字下面少了一个‘土’，成了‘黑’字了。”张作霖听了，两眼一瞪，大声骂道：“妈个巴子，你懂个屁！谁不知道在‘黑’字下面加个‘土’字念‘墨’？我这是写给日本人的，不能带土，这叫‘寸土不让’！”在场的日本人听了，个个张口结舌。

　　例(1)中谌容用偷换论题的方式巧妙地回答“对中国共产党的私人感情”问题，不仅机智得体，而且圆满缜密，使对方无可挑剔。例(2)中萧伯纳用循果溯因方式嘲讽了资本家的攻击，一语中的，妙不可盲。

　　例(3)中张作霖用汉字省形法揭露日本人的侵略野心，显示了不与日本人合作的态度。

　　4．批评揭露，巧妙申述观点

　　人际交往中，有时为了统一思想、澄清认识，或批判错误、揭露谬论，也必须借助幽默语言。运用幽默语言，对同志可给予委婉善意的批评和激发奋进的力量；对敌人，则可以给予无情的嘲讽和有力的打击。

　　面对批评，接受者往往有种种不正确的心理：或明显敌视，抱有戒心；或焦急担心，处于患得患失的恐惧之中；或懊悔不已，丧失信心。

　　因此，批评性谈话的否定性，极易造成谈话双方心理上的不相容，影响谈话效果，在批评中适当地运用幽默，则可以消减这种不相容性，甚至变不相容为相容，引起被批评者对批评内容的注意和兴趣，并且认可、接受或是更深刻的理解。例如：

　　(1)一次，林语堂应邀参加台北某校的毕业典礼。发言的一个个口若悬河，滔滔不绝。轮到他发言已经十一点半了。他站起来说：

　　“女士们，先生们，绅士的讲话，应该是像女人的裙子，越短越好。”

　　(2)在通往旅游区的路上，一位司机一只手伸出车外，一只手握着方向盘，把车开得飞快。车中的老婆婆问了司机一句：“小伙子，这个地方是不是经常下雨呀？”

　　“可不是，‘六月天，孩儿脸--说变就变’哪！”小伙子答道。

　　“你把手拿进来怎样？如果天下雨，我会告诉你的。你单手开车太危险啦。”说得这位愣小伙笑了起来，赶紧把手缩回握住了方向盘。

　　(3)有一对夫妻结婚已有几年了，丈夫发现妻子在理家方面比较粗心，而对看电视、跳舞、读通俗小说之类的事倒越来越感兴趣。一天晚饭后，丈夫问妻子：“晚上准备做什么？”

　　“看电视呀，你没注意，连续剧演得正有趣呢！”

　　“看完电视呢？”

　　“琼瑶的一部小说还没看完，我想突击看完，我还要写一点感想呢！”

　　“这些事办完后，帮我办点事好吗？”

　　“好啊，什么事？”

　　“找一双不带窟窿的袜子和一件不缺纽扣的夹衣。”妻子一听笑了，以后果然在家务管理方面大大地改进了。

　　例(1)中林语堂用绝妙的比喻，说明了演讲言简意赅的重要性，风趣地批评了某些人的演讲像懒婆娘的裹脚布--又臭又长。

　　例(2)中老婆婆明知司机把手伸到车外而用一只手开车是一种坏习惯，却说成是为了试试有没有下雨，这种知其非而不言其非，并且故意往好的方面理解的批评方法，一方面给对方顾全了面子，消除情绪上的对立，另一方面又以误会制造出笑料，产生了幽默的效果。

　　例(3)中丈夫在尊重妻子爱好的前提下，提出了一个看似简单的请求，委婉地批评了她不理家务的毛病。由于要求古怪，是“找一双不带窟窿的袜子和一件不缺纽扣的夹衣”，因而显得十分有趣。若直言其不管家务，恐怕会爆发家庭“战争”。

　　5．欢娱快乐，平添生活情趣

　　幽默语言，可以营造欢娱快乐的交际氛围、平添生活情趣。通过幽默语言，可以使人们在笑声中得到情感的释放，获取美的感受。“我们的生活需要笑，懂得幽默，会笑的民族是健康、充满希望的民族。笑是生活中不可缺少的甘甜调料，没有笑声的生活是一种酷刑。没有笑，生活就不成其为生活。”其实，生活中处处充满令人发笑的事，或为矛盾百出，或为怪异乖戾，或为荒唐滑稽，或为巧智奇见，或为愚不可及，如此等等可以说“整个世界，一大笑府，……不话不成人，不笑不成话，不笑不话，不成世界。”(明)冯梦龙：《广笑府序》因此，只要我们善于捕捉，联想奇特，巧妙构思，就会创造出许许多多的幽默语言，给生活增添无穷的乐趣。例如：

　　(1)抗战胜利后，国画大师张大千由上海返四川，他的学生糜耕云设宴饯行，邀著名京剧大师梅兰芳等社会名流作陪。宴会开始，张大千向梅兰芳敬酒说：“梅先生，您是君子，我是小人，我先敬您一杯！”大家不解其意。梅先生连忙笑问：“此话作何解释？”张先生回答说：“您是君子一唱戏动口，我是小人--画画动手！”顿时笑声满堂，梅先生高兴得一饮而尽。

　　(2)1945年，漫画家廖冰兄在重庆展出漫画《猫国春秋》。《人物杂志》的田海燕请郭沫若、宋云彬、王琦、廖冰兄吃饭。席间，郭老问廖

　　冰兄：“你的名字为什么这么古怪，自称为兄？”版画家王琦代为解释说：“他妹名冰，故用此名。”郭老听后，笑着说：“啊！这样我明白了，郁达夫的妻子一定名郁达，邵力子的父亲一定叫邵力。”说得大家都笑起来了。

　　(3)高祖读《文选》，对郭璞的《游仙诗》称赞不已。艺人石动筒起身说：“这诗有什么了不起？要听我的，必定胜他一倍。”高祖很不高兴，说：“你是什么人，竟夸口说自己做诗能胜郭璞一倍，岂不该死？”石动筒说：“大家就叫我做，如果不胜一倍，我甘心受死。”高祖即命石动筒做诗。石动筒说：“郭璞《游仙诗》云‘青溪千余仞，中有一道士。’我作这样两句：‘青溪二千仞，中有二道士。’这岂不胜他一倍？”高祖听罢，大笑不已。［隋］侯白：《肩颜录》

　　例(1)中张大千先生根据他与梅先生的职业特点，奇特地运用“君子动口，小人动手”这个俗语，把原为说理的“动口”直解为唱戏，把打人的“动手”直解为画画，造成了极为风趣、诙谐的效果，使宴会的气氛顿时变得热烈起来。

　　例(2)中郭沫若运用类推的方式，把郁达夫和邵力子的名字作出与廖冰兄名字相同的解释，于令人错锷中开了一个十分有趣的玩笑，融洽彼此间的关系，使气氛显得轻松、活泼。

　　例(3)中艺人石动筒利用“胜他一倍”的歧义。把“艺术性超过一倍”的意思偷换成“具体数字超过一倍”，从而取得了幽默诙谐的效果，博得了高祖的开怀大笑，使谈话的气氛活跃、生动。