礼仪全书 4

摆脱尴尬的八种方法

　　社会交际中，有时会遇到难于解答的提问，出乎意料的申斥，气势汹汹的责难，蓄意的讽刺、挖苦……这时，你非常想找一句巧妙的话来使自己摆脱尴尬。恰当的语言表达形式和高超的语言艺术常常能使紧张的气氛变得轻松，使窘迫的场面变得自如，使危急的形势得到缓和，变被动为主动。下面是一些具体的方法。

　　1．因势利导法

　　张乐平有一幅著名的漫画《三毛叫妈》，画的是一个贵妇人牵着条哈巴狗碰见了三毛，那妇人调笑三毛说，只要三毛叫她的巴儿狗几声“爸”，她就给三毛30块大洋。这真是极大的人格侮辱，可是聪明的三毛很快就想出了一条妙计：他如数叫了巴儿狗几声“爸”，那女人在众目睽睽之下只好如数把大洋给三毛，三毛接过钱，不无感激地说：

　　“谢谢您，妈！”这一下，就使那贵妇人陷入了比三毛更难堪的窘境。

　　聪明的三毛，用的正是“因势利导”法，不过，他是因着势，把不利导给他人，使自己摆脱难堪。

　　有时，面对别人有意制造的难堪，我们可以不必奋起还击，只要因势利导，就能把它化解于无形之中。

　　2．幽默风趣法

　　“幽默就是力量”，它一方面可以给他人带来轻松和欣喜，另一方面也可以使自己摆脱难堪、尴尬的处境。

　　有一个人“妻管严”，单位上同事们常拿他取笑，问：“你家里的事，到底谁说了算呀？”他回答：“大事，我说了算；小事，夫人说了算。如决定什么是大事呀什么是小事呀这种小事，就是夫人说了算！”众人笑了，他也笑了，也是一片轻松愉快。

　　别人本想取笑他“妻管严”，让他在众人面前“出出丑”，然而，他的幽默引来笑声，自己也轻轻松松地解了围。

　　3．大智若愚法

　　当别人准备伤害你，用含义刻毒的语言对你说话，但你不动声色，佯做没听懂他的意思，反给对方一种莫名其妙的回答，这样，对方打算伤害你的企图也就告吹了。

　　英国前首相威尔逊在一次竞选演讲中，遭到一个捣乱分子的挑衅。演讲正在进行，捣乱分子突然高声喊叫：“狗屁！垃圾！臭大粪！”这个人的意思很明显，是骂威尔逊的演讲臭不可闻，不值得一听。但是威尔逊不理会他的本意，只是报以容忍的一笑，安慰他说：

　　“这位先生，我马上就要谈到你提出的环境脏、乱、差问题了。”随之，听众中爆发出掌声和笑声，为威尔逊的机智幽默喝彩。

　　别人的用语再刻毒，但你不动声色，并来个答非所闻，他也就“英雄无用武之地”了，这样一来，垂头丧气的将是对方了。

　　4．自圆其说法

　　在一次智力竞赛抢答会上，主持人问：“三纲五常中的‘三纲’指的是什么？”一名女学生抢着答道：“臣为君纲，子为父纲，妻为夫纲。”在慌忙中她把三者关系正好说反了，引起下面的人哄堂大笑。女学生意识到这一点后，立刻补充道：“笑什么？我说的是新‘三纲’。”她接着解释说：“现在，我们国家人民当家作主，是主人，而领导者，不管官有多大，都是人民的公仆，这不是‘臣为君纲’吗？当前，国家实行计划生育政策，一对夫妇只生一个孩子，这孩子都成了父母的‘小皇帝’，岂不是‘子为父纲’吗？现在，许多家庭中，妻子的权力远远超过了丈夫，‘妻管严’遍地流行，岂不是‘妻为夫纲’吗？”话音未落，同学们对她的这种应变能力报以热烈的掌声。

　　这个女学生将错就错，进行一番巧妙的解释，自圆其说，使自己摆脱了困境。

　　5．以谐息怒法

　　约翰先生下班回家，发现妻子正在收拾行李。“你在干什么？”他问。“我再也待不下去了”，她喊道，“一年到头，老是争吵不休，我要离开这个家！”约翰困惑地站在那儿，望着他的妻子提着皮箱走出门

　　去。忽然，他冲出房间，从架上抓起一只皮箱，也冲向门外，对着正在远去的妻子喊道：“等一等，亲爱的，我也待不下去了，我和你一起走！”怒气冲天的妻子听到丈夫这句既可笑又充满对自己爱心和歉意的话，像气球被扎了一个洞，很快地消气了。

　　当约翰的妻子抓起皮箱，冲出门外之时，我们不难想象，约翰是多么的难堪、焦急！但他既没有苦劝妻子留下，也没有做任何解释、开导，更没有抱怨和责怪，而是说：“等一等，亲爱的，我也待不下去了，我和你一起走！”这哪像夫妻吵架，倒像一对恩爱夫妻携手出游。约翰这番话，以谐息怒，不但会让妻子感到好笑，而且也让妻子体会和理解到丈夫是在含蓄地表达对自己的爱心和歉意以及两人不可分离的关系。听到这番话，妻子怎能不回心转意呢？

　　6．转换角度法

　　让人下不了台的事大多发生在人们料想不到的时候，但是，只要能及时转换角度，巧说妙解，不但能给自己找个台阶，甚至能给生活增添某种乐趣。有一对夫妻因小事争执不下，在家吵闹不休。正当妻子向丈夫做狮吼状时，有一对朋友来访，丈夫尴尬得无地自容。好在妻子也顾及到丈夫的面子，看朋友到来连忙噤口。但对丈夫来说，终究一时无法从窘境中摆脱。朋友见状，笑着说：“听你俩交流还挺热烈，我来的可真不是时候啊！”此话一出，其妻先红了脸，无语离去。其丈夫马上调侃地对朋友说：“打是亲，骂是爱，我们刚才是在打情骂俏呢！别看她刚才那么凶，其实正表示她对我的关心，不信你问她。”这时他妻子从里屋出来也与朋友打哈哈，争吵便化为云烟。

　　丈夫的“打是亲，骂是爱”，把他和妻子的争吵说成是一种“亲”和“爱”，朋友自然不会信以为真，但这样，转换了角度，给自己找了一个台阶，也似乎多了一些生活情趣。想来，朋友走后，他们也不会再争吵了。

　　7．反唇相讥法

　　生活中，总有那么一些人爱故意找碴儿、寻衅滋事，想让别人下不来台。这时如果退避三舍，必会遭人耻笑；如果视而不见，也难免有软弱之嫌。若想化被动为主动，采用反唇相讥法，既可让寻衅者无言以对，也能在主动中有台阶可下。张因和李意见相左，便想在公众场合故意给李难堪。李在一次发言中，不慎读错了一个字，张便在大庭广众下说李：“水平太差，那么简单的字都不认得，还好意思在众人面前说话！”李见张故意寻衅滋事，也就不客气了，笑着对他说：“这总比你做错事不认账还强出一点吧！”李的话实际是事出有因，张在损坏了别人东西后，非但自己不承认，还欲嫁祸于人，但又被人揭穿。因为这件丑事人人皆知，因而李的话一出，众人皆知其意，大家默然相视而笑。张偷鸡不成反蚀一把米，欲辱人而自取其辱。

　　李在下不了台的情况下，运用反唇相讥之法，转移了视线，巧妙地回击了张的侮辱，也使自己从窘境中摆脱出来了。

　　8．调侃自嘲法

　　如果下不了台的事因自己不慎而生，当然不能埋怨别人，只有自己承受了，这时，最好采用调侃自嘲、低调退出的方法。一群二十多年后相见的老同学中，有一男一女曾是同桌，因而说话遮拦便少一些。

　　但女同学不久前丈夫因病去世，男同学并不知道，因而在玩笑中毫无顾忌地提及其丈夫，另一同学知情，便忙阻止，但他不知其详，玩笑开得更为厉害。阻止的同学只得说出实情，这个男同学可谓无地自容，非常尴尬。不过他迅速回过神，先是在自己脸上打了一下，之后调侃地说：“你看我这嘴，几十年过去了，还和当学生时一样没有把门的，不知高低、深浅，只知道胡说八道。该打嘴！该打嘴！”女同学见状，虽有说不出的苦涩，但仍大度地原谅了老同学的唐突，苦笑着说：“不知者不为怪，事情过去很久了，现在可以不提它了。”男同学便忙转换话题，从尴尬中解脱出来。

　　一旦因自己失误而造成不好下台，最聪明的办法是：多些调侃，少些掩饰；多些自嘲，少些自以为是；多些低姿态，少些趾高气扬。像上面的无意中触人隐痛的男同学那样，用调侃自嘲之法，低调退出，便可轻松地找到可下的台阶。