礼仪全书 4

介绍的三种形式

　　介绍，是社交中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段。

　　介绍分为自我介绍、介绍他人和别人介绍你三种形式。

　　1．自我介绍

　　自我介绍直接影响着你在人们心目中的第一印象。第一印象亦称“首因效应”。它在人们心目中一旦形成，便以此定下了对这个人的认识的基调，成为了以后交往的基础。因此，我们必须利用好“首因效应”，为结交朋友创造良好的条件。为此，必须高度重视给人第一印象的自我介绍。

　　最简单的自我介绍则是自报姓名。这是连小孩都能做的事，但是有许多人却做不好。很多人简单地报出自己的姓名：“我姓×，叫××。”就自以为介绍已经完成，然而这样的介绍毫无技巧，也许只过了三五分钟，别人已经把你的姓名忘得一干二净了。要想让别人记住自己的姓名，就得对“姓”和“名”加以解释，你解释得越巧妙，给别人的印象就越深。这不仅反映一个人的水平和性格修养，也体现一个人的口才。有个青年叫聂品，他是这样自报“家门”的：

　　“我叫聂品，三只耳朵，三张口，就是没有三个头……”这样一说，“聂品”两个字就深深地印在别人的脑海里。

　　介绍中，如果姓名的字比较难认、难写或容易让人误解时，可将姓名所用的字描述一下，比如：“弓长张”、“耳东陈”、“双口吕”、“木子李”、“孔子的孔”、“路程的程”、“言午许”、“道德的德”、“展览的展”等。

　　如果自己的职务、身份比较重要，如果没有工作需要，不宜详细介绍。比如：你是局长，可以说：“在××局工作”；你是某大学副教授，可以说：“我是××大学教师”，等等。这样说显得比较谦虚，如果照直说就有自吹与傲慢之嫌了。

　　以下是日常生活中人们常见的自我介绍的方法：

　　（1）简略式。比如：“我是朱小平，请多指教”。

　　这种介绍过于简单，对方在听了你的介绍后，除了名字以外其他一无所知，很难把话题继续下去，做进一步的交谈。

　　（2）详尽式。比如：“我是艾嘉公司业务部经理朱小平，是北京大学经济学院毕业生，著名的经济学家×××教授是我的老师，我和××集团的总裁关系非同一般”。

　　这种介绍方式显得有些罗嗦，且有自吹自擂之嫌，容易引起对方反感，而不愿意与你做更深入的交谈。

　　（3）简明式。比如：“我是艾嘉公司业务部经理朱小平，请多多指教”。

　　这种介绍方式既简洁，又适当地表明了自己的身份，容易使对方找到接下去交谈的话题。

　　2．介绍他人

　　为他人做介绍要遵循一定的原则。一般说来，要先介绍客人再介绍主人，先介绍年长的、身份高的再介绍年轻的、身份低的，先介绍女的再介绍男的。在年龄差别不大的同性之间，向已婚的引见未婚的；向一对夫妇引见别人时，先向女性引见男性。介绍时要伸开手掌示意，不要用手指指着人说话。在人较多的场合，作为被介绍的双方，也可以主动地做自我介绍，以减少介绍人的麻烦；如有后来者，可先介绍后来的，然后逐一介绍在场的人，也可有选择、有针对性地介绍一些人，不必把所有的客人都逐一介绍完。

　　为他人做介绍时，除了介绍彼此的姓名、工作单位外，还要为双方找一些共同的话题。如介绍一下双方的共同爱好、相似经历、共同兴趣以及各自的特长，并分别给予一定的评价，让他们相互产生好感，为他们能进一步交流打下基础。

　　介绍他人往往只用三言两语就要画出一个人的轮廓，且要尽量避免拐弯抹角、故弄玄虚。如“这位是我的朋友老刘，搞建筑设计的”。“这是××同志，很会讲笑话，同他交谈你会感到快乐。”也可采用征询别人意愿的方式向人做介绍，如“王×，我可以介绍李××同你认识吗？”这样既体现了对他人的尊重，也使自己的话亲切感人。

　　3．别人介绍你

　　如果有人将你介绍给别人时，你作为被介绍人，应站在另一被介绍人的对面，等介绍完后，应握一下对方的手，并说“您好”、“认识您很高兴”、“久仰久仰”等。也可递上自己的名片，说声“请多关照”、“请多指教”等。

　　随着对名片的使用越来越广泛，以名片代口头介绍，既显得慎重，又免却对方劳思费神地去记自己的姓名、住址、职业、电话号码等麻烦，可谓一举多得。在使用名片时要注意的是：

　　（1）要把自己的名片放在易于拿出的地方，以免在需要时手忙脚乱。

　　（2）出示名片时，目光要正视对方，并用双手递上，要说“请多关照”一类的寒暄语。

　　（3）出示名片时要适时。通常有两种机会适于出示名片：一是谈话比较融洽，对方愿意与你建立联系时；二是双方交谈时没有给对方留详细的联系方式，双方握手告别时。

　　（4）接到对方名片，要认真看一下，再郑重地放进口袋。切不可接过名片看也不看就随意扔在桌上，那会伤害对方的自尊。如自己没带名片，要向对方说明情况，并主动做自我介绍。