生活礼仪一百问

92、出入境时，你代表的是中国

　　倒退一百年，五大洲之间的交往仅仅依靠车载船渡，缓慢和闭塞严重影响着各种文化交融、渗透的速度；今天，世界已成地球村，漂洋过海夕发朝至，涉外交往像与邻居打招呼一般平常。恰如外交无小事一样，无论是机构还是个人，不管是商务还是旅游，一旦进入涉外场合，那么，每个人的每一句话、每个动作都代表着中国人的素质和形象，为了不给素有礼仪之邦的中国抹黑减分，任何一位中国公民都有义务提高修养，注重礼仪，从我做起，从现在做起。

　　从报纸上连篇累牍的旅游广告就不难觉出出境游的热度。随着中国人旅游目的地国的不断增加，五大洲都留下了中国人的足迹。井喷般的出境游大潮引出了不少微词，这种微词不是来自中国游客的人数，而是缘起中国游客的素质。

　　一位美国华人导游曾经总结过中国人出国考察常犯的“七宗罪”：不愿付小费、升他国国旗唱他国国歌时不够严肃、不懂女士优先、占用他人休息时间、着装不注意场合、随便抱摸小孩、不懂西餐礼仪。

　　上述“七宗罪”出自考察团，属集体行为，无独有偶，有业内人士对组团出行的散客团在境外的欠妥表现（属个人行为）也概括出七种陋习：脏——比如在公园内当众脱鞋搔痒，引人耻笑；吵——个别中国游客在飞机、车船、餐厅内高声谈笑，甚至入住酒店后也大开房门，肆意喧哗；抢——不守规则、不讲秩序似乎是国人通病，在航班上争抢行李箱，上车时争抢座位，好似万般皆下品，唯有抢字高；粗——个别中国游客缺少对他人起码的尊重及公共场所的基本礼仪。最典型者莫过随地吐痰和吸烟；俗——有些中国游客收入早与国际接轨，但礼仪远远未及接轨，一些陋习远渡重洋带至国外，令人侧目，比如在豪华酒楼就餐，大声催促上菜，双腿随便搭至椅子上，甚至将鞋脱掉盘腿而坐，引得旁人询问“他们为什么如此缺乏教养”；窘——着装无视场合，有人西装革履蹲在街头歇脚，有人身穿睡衣在酒店大堂招摇过市，穿的不好无人责怪，但穿的失当自然受人非议；泼——个别游客在境外遇到纠纷时，火气冲天，摆出一副老子天下第一的架势，丝毫没有凭借法律维权或解难的意识。

　　这两大人群的不妥行为概括犹如一面镜子，照出了中国人出境时的“大众病”和“多发病”，只要反其道而行之，就是一位彬彬有礼、受人尊敬的出访者，请时刻记住，在踏出海关的一刹那，你的名字就叫中国。

　　有必要在此再赘述一遍出入境的基本礼仪。

　　在任何地方观光时，都要爱护一切公共建筑、文物古迹乃至花草树木，遵守游客提示内容，不许拍照的不要拍照，不能触摸的不要触摸，更不能惯性使然，看见一处标志性建筑，就写上“到此一游”。随地吐痰、乱扔杂物是中国游客顽症，勿以善小而不为，素质和礼仪，不单指的是燕尾服和交响乐，更多的体现就是生活中这种再小不过的举止。

　　办理出境手续时，因为各国对于禁带物品的规定千差万别，因公出国（境）和因私出国（境）的规定也不尽相同，所以一定在单位有关部门或旅行社专业人士的指导下，备齐卫生检疫黄皮书（即国际预防接种证书）、物品申报单、入境登记卡（有时在飞机上填写）、有效护照等所需材料。