董明珠：倔强营销的背后

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　　董明珠坚持说：“没关系，有毛病的货我们拉走，绝不会算在你的账上，你总得先让我看一看吧？”

　　“行啊。你一定要看就看吧。不过，今天保管员不在，你明天再来吧。”

　　接着，董明珠又是天天地泡在牛总的办公室里等保管员。牛总被董明珠缠得无可奈何了，自己只好亲自陪她去库房。

　　走进库房，董明珠大吃一惊：品种不同的商品毫无规则地堆在那儿，大部分已经没有了包装箱。整个库房一眼望去，就像一个大宗的废品收购站。董明珠对牛总说：“我要把这些空调全部拉回去。”牛总说：“好好好，明天你就拉吧！”

　　第二天一大早，董明珠就租了一辆货车赶到了这家公司的门口。可蹊跷的是，公司门口的那扇铁门死死地关闭着。一打听，才知道公司正在放国庆节的长假。

　　国庆长假过后，董明珠又来到这家公司，牛总又采取了回避战术。董明珠也拿出老办法，每天在牛总的办公室里守着。不知过了多少天，牛总才露面。

　　董明珠一见到牛总，就严厉地指责他不守信用。可牛总仍是推托：“没有车，明天再说吧。”董明珠说：“车我出，我已经雇好车了。”牛总又说手下人不同意退货，他还要再做一做手下人的思想工作。

　　听了牛总的话，董明珠有些失控地大喊起来：“你当面讲的给我货，怎么又说话不算数了？从现在起，你走到哪里我就跟到哪里，一步也不会离开你，不信咱们就走着瞧！”

　　牛总冲着董明珠摆摆手说：“行了行了，算你凶。我明天就退货给你。”

　　董明珠一夜没合眼。次日一大早，她就急匆匆地洗把脸，然后雇了一台五吨的东风货车，直奔那家公司的仓库。在仓库里，董明珠一台一台地仔细查找“格力”的产品，并亲自动手与工人们共同搬运。

　　董明珠的原则是，能多搬一台是一台。一些货物虽然不是格力的，董明珠也让工人们往车上搬。董明珠的心里有个小九九：他们可以不负责任地把用过了的报废货说成是没卖掉的新货，我为什么不可以以货顶货？

　　这家公司的管理真是混乱，董明珠一直装到感觉车上的货物能抵上那42万元的货款了，才肯罢手。装车期间，那家公司竟然没有一个人现场跟随查看。

　　当东风货车满载着一车空调赶到珠海时，全厂上下都为之震惊。大家知道，这本来就是一笔死账，可董明珠却拉回了一车可以变钱的“活货”，让所有的人都兴奋不已，就连时任厂长朱江洪也不得不对这位来自南京的“打工嫂”刮目相看。

　　回到珠海后，董明珠对货物进行了认真清理。她在扣除能抵格力42万元欠款的货物后，把多出来的货物单独存放，然后给远在安徽的那位牛总打电话，让他派人拉回多出来的货物。

　　事后，董明珠解释说：“把多余的货物还给那位牛总，是告诉他我们不想占他们的便宜。同时，让他派人到珠海来拉货，也是对他们的不诚信行为进行一次应有的惩罚。”

　　合肥追讨欠款这一仗，一下子打出了董明珠的威风，在引起格力管理层注意的同时，也让业界不少人士惊叹不已。董明珠从此踏上了一条今后越走越宽广的营销道路。