王卫：顺丰而行

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　　2010年的8月，喻华峰在告别铁窗生活两年，又辞去网易要职身份后，在一笔不小数目的“神秘资金”注资下，成立了鸿基源头有限公司。为了表示对喻华峰的充分信任，投资方不仅没有设定回投时限，更充分地放权给喻华峰，无论做哪个行业都由他做主。喻华峰和他的团队经过时达一年多的考察，看好了生鲜食品电商这个领域。

　　对于外界来说，喻华峰的团队很“神秘”，那么这究竟是一个怎样的团队呢？

　　这件事说起来颇具戏剧性，喻华峰多年前依托《南方都市报》的发行起家，这个“发行”又多多少少与物流界有些“瓜葛”，所以，在决定做生鲜电商之前，喻华峰已经对物流配送“一知半解”了。

　　2011年4月，喻华峰注册资金1亿元，创立了微特派快递有限公司；次年成立北京本来工坊科技有限公司，这次注册资金为5000万元。

　　喻华峰是个敢花钱的人，每一次跨界都是大手笔、高起点，只是，这样的高起点并没有为“本来生活”带来任何优势。经营了一年有余，本来生活可谓忧喜参半，而此时的顺丰优选虽说也没有开始盈利，但SKU基数在增长，客户年增长率在上扬，运营质量也是远胜本来生活一筹。这恐怕与两位领导人的团队建设及用人方针有直接影响。

　　王卫需要的是那些和他有着一样战略布局思想和思维模式的中坚力量，显然，优选的首任CEO刘淼没有与王卫达成共识。王卫的电商一直是做“铺路”打算的，但刘淼却心心念念想着造就出一个销售“健康安全食品”的网络大平台，这不是王卫的方向，自然也得不到顺丰集团的战略支撑，所以刘淼下、李东起上。

　　李东起是主管顺丰航空运输的副总裁，他和王卫一样是以物流为使命和宗旨的，所以，在战略上二人可达成一致。王卫以领导人独有的人格魅力，感染和征服着20万名员工，一个能管理，并且能管理好这么庞大一支队伍的领导者，他更看重的是选合适的人在合适的位置，达到最完美的工作效果。

　　相比之下，喻华峰的管理经验似乎有些“单薄”，不足一千人的人员梯队，以及文化、传媒圈子人特有的浓厚感情色彩，也或多或少蒙蔽了喻华峰在人才选择上的“千里慧眼”。喻华峰最看重的是义气，跟着他一路走下来的多是从最初就跟着他干传媒的“老交情”——清一色的南方系“报人”，这些或发行出身、或记者转行的人组成了本来生活的团队。对于喻华峰来说，也许这些人用着很顺手，但太过单一的团队结构，往往缺少更多的专业性，故此，战略盲点颇多，管理失误的事件也会时有发生。

　　在极为注重用户体验的电商时代，王卫的优选远远地将本来生活甩出一大段距离，显而易见，在这场没有硝烟的战争中，优选理所当然地获胜了，或者说，它不战而胜。

　　快递“触电”，各显神通

　　由“送”转“商”的可不止顺丰一家，近几年，“恋”上电商的快递公司不在少数，包括中国邮政以及“四通一达”在内的多家快递公司，都纷纷跻身于跨界电商之战的行列。只是，在战场之上带兵打仗，拼的不仅仅是“兵力”，还有“装备”和谋略，不同的领导者都有着其独特的用兵之道，而战场之上有胜也就有败，就看各家如何排兵布阵，各显神通了。

　　2008年时，中国邮政为易趣网（易趣网为TOM集团的全资子公司）提供配送服务，二者对进军B2C领域恰好不谋而合，于是，经过一年的摸索和考察，至2009年10月，由中国邮政和TOM集团强强联合打造出来的“邮乐网”开始投入试运行。

　　邮乐网定位为B2C品牌商品销售平台，主要销售品牌服饰、箱包鞋帽、个人护理、居家生活及数码家电等中高端且便于邮寄的商品。邮乐网平台的搭建，将电子商务与传统的零售网络有机结合了起来，并为该网络提供了一整套的线上、线下订购及交易服务。

　　圆通速递于2008年紧随邮政之后，在获得天使投资的情况下，大力推出销售农产品的“新农网”，这是一个致力于支农、富农、兴农、新农，为农村市场提供大量农业资讯的农产品互动平台；2011年，又自建电子商务平台——全联网，这是一个互动科技的信息平台，用圆通CEO俞渭蛟的话说就是：全联网的存在意义就是为企业服务，为客户服务。

　　2009年，申通快递投资创办了久久票务网，作为国内领先的一个网上火车票代购专业性平台，久久票务网不仅可以提供车票查询、用户下单、车票代购、送票上门及票到签收等一系列综合型服务，还可以依托申通快递的配送优势，为消费者提供更便捷的增值服务。

　　2010年，运营了16年的宅急送，在其旗下的代销平台上推出了E购宅急送，它主要汲取了日本等国家和地区的快递模式，为现有客户提供一个销售服务平台，而宅急送则主要负责商品的配送及代收货款等服务，所有代收的商品都是由合作厂商负责提供的。

　　2013年1月31日，中通推出以年货、特产、家纺、小家电及数码产品等为主的电商平台“中通优选”，目前仅以中通内部8万名员工为服务对象，开展服务项目，且暂时没打算开放其独立域名和外部注册。对此，业内人士认为，中通快递很有可能借助“中通优选”进行线下资源的整合工作。未来，中通优选也是有对外开放平台的可能性的，因为2009年8月，由富士康重力打造出来的“飞虎乐购”，曾经也是仅仅对富士康内部员工服务，这个定位于打造“3C家电网络商城”的电商平台，在对内开放一年之后，开始正式对整个中国市场提供B2C服务。

　　相比以上快递公司的触电之举，顺丰的手笔算是比较大的了，从“送吃的”到“卖吃的”，顺丰优选打造出了一个别有洞天的电商平台。而其他快递的电商之路走得似乎都不平稳：申通的久久票务网早在2011年就被携程收购了；邮政的邮乐网也不容乐观，持续很长时间的销售数据，都无可奈何地保持在个位数上。虽然顺丰的E商圈也因为经营不善退出中国大陆，但至少在香港地区还有其有机食品的项目经营。而即便顺丰优选还没开始盈利，可销售量及销售额的基础还是持续递增的。总之，顺丰的电商之路比其他“快递版”电商做得要出色得多。

　　从快递“跨界”电商，顺丰最大的优势就是在全国各地都有配送网点和物流基地，但电商市场的竞争过于激烈，各位电商巨头彼此已经虎视眈眈了，而很多快递在面对电商圈地建物流仓储之后，又一窝蜂地涌入电商竞争市场上，瞬间，电商和快递都忙着各自的跨界经营。只是，电商领域对物流供应链的管理要求极高，快递做电商虽具有物流方面得天独厚的优势，但在专业的电商领域、高效的销售能力、完善的供应链管理方面还是经验匮乏的。

　　作为电商领域的食品电商，是继服装、3C之后第三个B2C黄金项目，顺丰优选与众电商巨头抢食“生鲜”，是不想失去这个刚刚兴起又大有前景的市场。而顺丰方面更是坦言道：服装和家电等领域俨然已经步入红海，食品生鲜虽然对配送环节、冷链运输和严格温控方面要求极高、投资巨大，但依然是一片蓝海，顺丰在配送和运输方面的优势也会给自己“加油”。