刘强东：我的青春不迷茫

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　　2010年，京东在全国校园开展了“校园之星”活动。

　　有人不理解，说：“老刘又在搞花样了。”

　　其实，一代电商之王不是在搞什么花样，而是在培育大学生用户群。他的做法又一次震惊了电商界。

　　网购的主力军在哪里呢？一个企业如何培养潜在用户来保证企业的后续发展潜力？

　　刘强东在电子商务实践中，一直在潜心研究这个问题。

　　据京东的电子商务网站服务评估数字统计显示，2010年，19岁至30岁的学生和年轻白领仍是我国网购的的主力军，其中，19岁至24岁的人群以在校大学生为主，其所实现的订单量占到了总量的31%。大学生群体已成为网购最有实力的潜在购买人群。这一发现，让敏感的刘强东兴奋。他开始意识到，学生网购人群是不能忽视的中国网购主力军！他们尤其热衷于数码产品。他当即拍板决定，开发大学生消费市场。他在研究开发细节时，尤其要求为大学生网购群体提供符合其消费习惯的服务。

　　为了吸引90后新生的注意力，京东打出了自己的特色牌：“营销+公益”。

　　京东的这次“校园之星”活动从大学生青少年的需求出发，顺应高校生活的潮流，开展了最热门、最时尚的“选秀”活动，在才艺展示的同时，注入社会公益元素；以细分、拓展用户群的新尝试，融合了大学生的购物体验和品牌的传播；在推动校园文化建设的基础上，让90后新生代体验到网购的放心和便捷。京东相继在各大校园展开互动体验等活动，大学生用户们在这种神奇的活动中，亲身体验了网购的品牌商品质优价廉和方便快捷的服务。

　　京东在培养潜在用户的棋局中，下了一招好棋。

　　通过“校园之星”活动，京东接近了大学生网购群体，得到了大学生们的喜爱，取得了大学生的品牌认同感，提升了品牌和产品在学生中的影响力，取得了校园市场发展的优势；刘强东还通过选秀活动向可培养的人才提供实习机会，推动了校园文化建设；并通过设立奖项回馈社会。

　　京东作为全国最大的网络零售商，通过“校园之星”选秀活动，培育了潜在用户，发掘了企业后续发展的潜力，此举的影响和价值无可估量。

　　黑马在竞争的硝烟中奔驰

　　京东在短短的几年内，在竞争的战火硝烟中，创造了中国电商的神话。他们用“低成本和高效率”来证明电子商务企业有能力在给消费者带来低价的同时，让品牌商获取合理利润，促进整个产业良性发展，给产业链带来价值。

　　刘强东自从踏入电子商务领域，就在竞争中左冲右突，前有国美、苏宁，后有淘宝、当当，一路走来，就像久战沙场的将军，金戈铁马，逐鹿电商市场。他跃马扬鞭，带领着京东纵横捭阖，尽显风流，越战越勇。

　　2012年初，敏锐的刘强东闻到一股火药味，一场电商的竞争不可避免地展开了。先是马云的一淘网率先对京东摆开了攻击架势，随后苏宁易购和国美电器网上商城、库巴网、亚马逊中国、当当网等纷纷投入“战场”，对京东展开了新一轮“围剿”。刘强东则面带微笑，笑傲疆场，披挂盔甲，冲上市场，以改天换地的意志，带领京东快速扩充商品种类，从百货到汽车，再到酒店预订、在线游戏、电子图书，京东无所不有了。

　　勇者无疆，刘强东在残酷的电子商务竞争中，独善其身，越战越勇，虽步步惊心，却在无数次和对手的交锋中强大起来。

　　无畏，冲破对手们的重重围剿

　　2011年，中国电商领域又起硝烟，价格战一场接一场，对手们血红着眼睛，毫不留情地针对京东而来。刘强东胯下的黑马都发怒了，昂首嘶鸣，冲向战场。

　　年初，当当网的老大李国庆为了打击京东，率先发动了价格战，随后，国美电器网上商城、库巴网、苏宁易购随即参战。一时间，不同商品的价格混战越演越烈，电商之间互相争斗，但主要矛头是对着京东的。

　　坚韧顽强的刘强东早已披挂上盔甲，从容迎战。

　　3月14日，为了报复与当当网火拼图书价格的京东，李国庆高调表示：3月15日、16日两天，当当网将进行一场力度空前的图书返利大促销。

　　刘强东立即在新浪微博上回应：“晕！本来准备把图书仓库建完再开战的……”他立即决定，从2011年3月15日0点——2011年3月16日，京东的图书、音乐、影视、教育音像全场满100元返50元“东券”，满200元返100元“东券”，完成订单并领取“东券”截止时间为2011年3月31日。

　　京东的反击可谓痛快淋漓！一时间，京东和当当网的图书价格战打得难解难分。

　　鹬蚌相争，渔翁得利。

　　这时候在悄悄观战的苏宁易购、库巴网和国美电器网上商城，乘刘强东陷入与当当网的图书大战之际，在3C产品、家电产品上发动了价格攻击战，直攻京东的“心脏”。当月一些产品的公开标价足以反应价格战的险恶：格力的某款空调在京东标价3098元，库巴网标价2739元；LG32寸液晶电视，京东标价2289元，苏宁易购2198元；苏宁易购的摩托罗拉XT800标价3035元，京东标价3079元，国美电器网上商城标价3075元；尼康D90单反套机京东标价7599元，苏宁易购标价7299元。

　　这场价格战中，京东的对手采取不同的方式参战，他们并不是把所有商品的价格降低，而是选择几款商品以低于对手的价格出售，目的无非是树立自己的低价形象，从而占有市场份额。刘强东意识到，国美、苏宁的“参战”使京东失去了价格的话语权。

　　除此之外，电商们还质疑式的攻击京东。李国庆就在5月21日的“第6届中国国互联网站长年会”上说：“刘强东没有30亿美元，肯定打不过当当。如果刘强东拿出30亿美元，就把当当网卖给京东。”国美电器网上商城的韩德鹏，在5月25日于上海召开的“国美电器网上商城底价运动与云战略发布会”上说：“某电商总说自己的商品便宜，但不可持续，因为采购凌乱，东拼西凑，很多产品甚至从国美买走，然后再卖，而且总搞些有玄机的营销，东西便宜，但消费者就是买不着，因为它在‘炒货’。”韩德鹏甚至爆料，国美拒绝了一个3000万元的“黄牛党”订单。

　　刘强东随即否认韩德鹏的说法，强调京东与上游供应商合作紧密，拥有正规进货渠道。他在微博上写到：公司年初预计今年营收240亿～260亿元，现调整为280亿～300亿元，其中日用百货部分增长了522%。

　　对于刘强东的说法，苏宁易购立即质疑，由此可见中国电商领域火药味浓烈。

　　国美和苏宁为何不留情面地直接和京东对战呢？